Комиссия за оплату коммунальных услуг в Сбербанке
ВИД ПЛАТЕЖА | КОМИССИЯ |
Наличными через терминал/банкомат | 2% |
Картой через терминал/банкомат | 1% |
Оплата через Сбербанк Онлайн (ПК или мобильное приложение) | 1% |
Наличными в кассе отделения | 3%, минимум 30 рублей с каждой квитанции |
Примечание: За некоторые платежи она не взимается, если между организацией-получателем и банком заключен соответствующий договор. Наличие или отсутствие комиссии, а также ее размер, можно проверить на экране терминала перед подтверждением платежа, дальше покажу как и где это смотреть.
Преимущества оплаты счетов ЖКХ при помощи банкоматов и терминалов Сбербанка
В последние годы российские граждане стали активно пользоваться устройствами самообслуживания, принадлежащими Сбербанку. Такой метод оплаты различных услуг имеет массу преимуществ, список которых можно пополнить:
- Оплачивать услуги ЖКХ через банкоматы можно в любое время суток.
- Физическим лицам не придется стоять в многочасовых очередях.
- Такой метод оплаты коммунальных платежей позволяет сэкономить на комиссии.
- При возникновении затруднений клиент может обратиться к сотруднику финансового учреждения за помощью.
- Через терминалы можно оплатить коммунальные услуги по нескольким лицевым счетам.
- Для оплаты услуг ЖКХ можно задействовать пластик (кредитный/дебетовый), если нет возможности внести наличность.
Как найти адрес ближайшего терминала
Найти терминал недалеко от дома или работы, чтобы оплатить квартплату и другие услуги, можно на сайте банка или в мобильном приложении. Банкоматы Сбербанка покажут и популярные приложения: Яндекс Карты, Google Maps, ДубльГис.
Для поиска на сайте кликните по кнопке Отделения и банкоматы.
Укажите предпочтительные параметры для поиска. Например, нужно поздно вечером заплатить за воду без карты. Тогда отметьте строки Круглосуточно и Проведение операции без предъявления карты.
Разрешите использование вашего расположения для автоматического поиска. Найти терминал или банкомат можно и по адресу или номеру офиса, если вы знаете их.
Для поиска в мобильном приложении, войдите в него. Авторизоваться не обязательно. Кликните по кнопке На карте.
Разрешите приложению доступ к сведениям о местоположении вашего смартфона, нажав кнопку Разрешить.
Кликните по значку, который обведен красным кружком на рисунке ниже.
Приложение найдет самое ближайшее отделение, в котором есть устройство самообслуживания.
Инструкция по оплате ЖКХ через банкоматы Сбербанка
Каждый владелец городской квартиры может самостоятельно оплатить коммунальные услуги через банкоматы Сбербанка. Данная процедура занимает минимум времени и усилий, а также максимально снижает риски допущения ошибок. Чтобы провести финансовую операцию (задействуется пластик кредитный/дебетовый), физическим лицам нужно действовать по пошаговой инструкции:
- Изначально надо найти устройство самообслуживания, принадлежащее Сбербанку. Это финансовое учреждение на сегодняшний день является самым надежным и активно развивающимся, поэтому его банкоматы установлены в каждом населенном пункте.
- В специальный разъем необходимо вставить карточку (кредитную/дебетовую), на которой есть деньги.
- На экране отобразится окошко, в которое следует ввести личный ПИН-код.
- После успешной авторизации в системе на экране отобразится главное меню.
- Чтобы заплатить за коммуналку, физическому лицу необходимо найти раздел «Переводы и платежи».
- Выбирается ссылка «Коммунальные платежи» по конкретному населенному пункту.
- Система предложит ввести данные в бланк квитанции. В этом случае можно выбрать один из следующих способов: считывание данных по штрих-коду, ввод наименования, поиск сведений по ИНН организации. Если у владельца квартиры в бланке квитанции на оплату ЖКХ нет штрих-кода, то ввод данных придется осуществлять в ручном режиме.
- Клиент вводит свои ФИО и адрес либо лицевой счет объекта недвижимости, за обслуживание которого вносится платеж. Делается клик по кнопке «Дальше».
- Физическое лицо должно указать период, за который будут вноситься денежные средства.
- Указывается сумма платежа, которая автоматически будет списана с карточного счета системой. В том случае, когда перед пользователем отобразится автоматом рассчитанный платеж, он может вручную его откорректировать (например, уменьшить – недоплата, увеличить – переплата).
- Если у владельца объекта недвижимости установлены счетчики, то ему следует указать снятые с них показания.
- В том случае, когда оплачивается задолженность, то физическому лицу нужно согласиться с начисленной пеней.
- На экране отображается квитанция, в которой клиент должен проверить все указанные данные.
- Нажимается кнопка «Оплатить», после чего система автоматически спишет деньги с карточного счета физического лица и переведет их получателю.
Важно! После завершения финансовой операции клиент должен забрать свою карточку. Также ему следует дождаться распечатки бланка квитанции, которая будет являться подтверждением оплаты услуг ЖКХ.
Как оплатить коммунальные услуги через терминал пошагово
Для примера рассмотрим, как оплатить в терминале электроэнергию.
Наличными
Нажмите на кнопку Платежи на главном экране.
В открывшемся меню нажмите на окно ЖКХ и домашний телефон.
Выберите вид коммунальной услуги, например, электроэнергию.
Выберите организацию-получателя – Энергосбыт.
Выберите вид платежа Оплата по квитанции и наберите номер лицевого счета. Нажмите кнопку Далее.
Внимательно проверьте все данные по платежу: наименование получателя, номер расчетного счета и ИНН, номер индивидуального лицевого счета. Если все правильно, нажмите Далее.
Наберите сумму платежа и укажите текущие и предыдущие показания счетчика. Нажмите Далее. Внесите деньги через купюроприемник и снова нажмите далее. После завершения платежа терминал выдаст чек.
Важно! Терминал не выдает сдачу. Ею можно оплатить мобильную связь или любую другую услугу. Если вы не хотите возвращать сдачу таким способом, и у вас есть банковская карта, сначала положите на нее наличные. После оплаты ЖКХ оставшиеся средства останутся на карте.
До какого числа оплачивать электроэнергию
Согласно п.1 ст.155 ЖК РФ,
плата за коммунальные услуги, в том числе за поставку электричества, должна вноситься . Однако срок может быть изменен. Он может быть прописан в договоре на управление МКД или изменен решением членов ТСЖ. Узнать, до какого числа можно оплатить электроэнергию, можно в квитанции на оплату.
ВАЖНО! Все платежи должны совершаться в установленном порядке и сроках оплаты для населения. Не откладывайте на последний день, так как деньги поступают на счет снабжающей компании не сразу. Несвоевременный перевод средств на счет поставщика может стать причиной начисления пени.
Оплата электроэнергии любым способом совершается по лицевому счету пользователя.Заплатить за свет через интернет можно только при наличии банковской карты с подключенным мобильным банком. Если плательщик не является клиентом банка, то он всегда может оплатить квитанцию наличными деньгами через терминал самообслуживания или кассу.
На данный момент все основные терминалы
разрешают оплачивать через них службы ЖКХ и
электроэнергию
. Это избавит вас от нудных очередей в сберкассе, от того что терминалов много и вы можете совершить платеж в всякий комфортный для вас момент.
Вам понадобится
- Терминал оплаты;
- Квитанция с реквизитами;
- Наличные деньги.
Инструкция
1.
Для того дабы совершить оплату, вам нужно предпочесть надобную опцию на экране терминала. Выберите вначале пункт «ЖКУ» либо «Коммунальные платежи» (зависит от типа терминала), дальше выберите вашу энергокомпанию. Для Москвы это «Мосэнергосбыт», в иных регионах свои энергокомпании. Если вы верно не знаете, какая именно компания обслуживает вашь дом, не беспокойтесь – ее наименование должно быть написано на квитанции.
2.
Дальше вам надобно ввести номер счета. Он написан на квитанции. Будьте внимательны, дабы не ошибиться, от того что номер длинный. Класснее каждого потом перепроверить его еще раз, дабы не «подарить» свои деньги иному человеку. После этого необходимо ввести код РР – он находится в правом верхнем углу квитанции, состоит из 3 цифр.
3.
Позже того, как вы ввели номер счета и код РР и нажали кнопку «дальше», на экране появится окно выбора суммы оплаты. Введите в это окно либо цифру, указанную на квитанции, либо высчитанную вами на основе показания счетчика сумму. Помните, что, в различие от операциониста в Сбербанке, агрегат не принимает монеты и не дает сдачи, так что сумма должна быть кратна десяти рублям. После этого, если вы уверены, что все верно, нажимайте кнопку «дальше».
4.
Сейчас на экране должно возникнуть окошко «сумма оплаты». Все внесенные деньги будут отображаться в нем с учетом комиссии, если такая есть. В терминалах оплаты Сбербанка, фирменных терминалах энергосбытовых компаний, а так же в терминалах Qiwi и CyberPlat комиссия отсутствует, в иных же она есть и указывается внизу окна «сумма оплаты». Если комиссия слишком крупна и не устраивает вас, то вы узнаете ее до внесения денег и сумеете отменить операцию. Если же все в порядке, то вносите купюры с купюроприемник, пока не получится цифра, равная введенной вами ранее в окне выбора суммы оплаты. После этого нажмите кнопку «оплатить» и дождитесь распечатки чека.
Обитателям всей городской квартиры ежемесячно приходит платежный документ, в котором указан объем потребленных электричества, газа, жгучей и холодной воды и сумма, которую нужно перечислить на указанный счет в сурово установленные сроки. Но, вследствие разнообразию методов оплаты жилищно-коммунальных служб, своевременное внесение платежа не будет задачей даже для граждан, которые дюже заняты на работе. Всякий человек может оплачивать коммунальные службы в любом комфортном месте и в всякое комфортное время.
Вам понадобится
- – платежный документ ЖКУ
- – паспорт
- – пластиковая карта
- – счет в банке
- – наличные
- – электронный кошелек
Инструкция
1.
Если у вас рядом с домом либо местом работы есть какой-нибудь банк, то придите в отделение в часы его работы. При действующей в помещении системе электронных очередей нажмите на необходимую кнопку особого терминала очередности и получите квиточек с порядковым номером.
2.
Дождитесь, пока на табло появятся надобные символы с указанием того окошка, где вас ждет коллега банка. Предъявите оператору платежное извещение и внесите необходимую сумму. Позже чего получите обратно платежный документ с отметкой о принятом платеже.
3.
Дабы не стоять в очередях, вы можете произвести оплату
ЖКУ
через автоматизированный платежный терминал. Для этого введите в устройство свой код плательщика, тот, что обыкновенно указывается в правом верхнем углу платежного извещения. Вставьте купюры либо банковскую карту в особое отверстие и через несколько секунд получите чек об оплате
ЖКУ
.
4.
Если вы получаете зарплату на пластиковую карту, то воспользуйтесь платой служб через банкомат, где вы традиционно снимаете деньги. Для этого вставьте карту в устройство и введите пин-код.
5.
После этого обнаружьте в основном меню раздел по оплате служб, в котором установите «
ЖКУ
-Москва» в качестве получателя средств. Введите свой 10-значный код плательщика и месяц, за тот, что будет производиться оплата.
6.
Нажмите кнопку «Оплатить» позже возникновения суммы оплаты на экране. Возьмите чек с подтверждением произведенной оплаты, которая была списана со счета пластиковой карты.
7.
Если вы не хотите весь месяц заботиться об оплате пришедших квитанций, то при наличии банковского взноса либо зарплатной карты оформите в банке долговременное поручение, которое дозволит делать регулярные отчисления с вашего счета для оплаты
ЖКУ
.
8.
Для этого придите в ближайшее отделение, предъявите паспорт, зарплатную карту (либо сберкнижку) и платежный документ, где указан ваш код плательщика. Позже оформления работником банка нужных бумаг вы сумеете позабыть об оплате
ЖКУ
на длинное время, потому что банк будет самосильно весь месяц в установленную дату перечислять платежи с вашего счета на счет ЖКХ.
9.
Если в банке, в котором у вас открыт счет, есть вероятность управления собственными средствами через интернет, то получите логин и пароль к этой системе. Позже чего оплатите квитанцию из всякого места, где есть доступ к интернету.
10.
Дабы изготавливать оплату с подмогой сотового телефона, подключите службу «Мобильный банк» у своего оператора связи либо в вашем банке. Для внесения платежа на счет ЖКХ легко отправьте SMS-сообщение в установленном формате для списания средств с вашего счета в пользу подрядчика служб.
11.
Если вы зашли на почту, дабы отправить письмо, посылку либо денежный перевод, то заодно предъявите оператору и платежный документ. Передайте нужную сумму и получите чек о идеальной оплате.
12.
Являясь обладателем электронного кошелька и имея на счету нужное число денег, вы может применять данный сервис для внесения платежа на счет ЖКХ. Для этого легко перейдите в необходимый раздел и в соответствующие поля введите ваши платежные данные. Позже чего сумма платежа спишется с остатка средств в вашем кошельке.
Видео по теме
Расходование энергоресурсов подлежит учету и оплате, согласно установленным законом РФ тарифам. Следственно в всей квартире либо доме есть электросчетчики, ориентируясь на показания которых, жильцы рассчитываются за потребленное электричество.
Вам понадобится
- – показания счетчика;
- – тариф на электроэнергию;
- – калькулятор
Инструкция
1.
Если в вашей квартире установили новейший электросчетчик, то его показания обязаны быть представлены нулями. По мере применения вами разных бытовых приборов, показания данного прибора учета будут возрастать. По истечении месяца (либо другого срока, указанного в вашем договоре с «Горэнерго»), вы обязаны произвести расчет за потребленную
электроэнергию
.
2.
Посмотрите на табло счетчика. Традиционно оно представлено несколькими окошечками, в всяком из которых есть место для какой-нибудь цифры от 0 до 9. Обращайте внимание только на те показатели, которые идут до запятой. Как водится, это 5 цифр (зависит от модели счетчика).
3.
Запишите число потребленных вами киловатт и умножьте на стоимость одного киловатта/час. В итоге и получится та сумма, которую вам надобно будет уплатить. Но это в случае, если вы снимаете первые показания со счетчика.
4.
При вторичной и последующих оплатах по
счетчику
, вначале вычислите разницу между нагоревшими и оплаченными киловатт/часами. Для этого вычтите из только что полученных показателей последние цифры за предшествующий период оплаты и после этого умножьте полученную разницу на стоимость 1 киловатт/часа (по установленному тарифу).
5.
Если вы платите еще и за
электроэнергию
, потребляемую в местах всеобщего пользования (подъездах, коридорах и кухнях в коммунальной квартире) по цельному для всех жильцов
счетчику
, нагоревшие киловатт/часы за отчетный период разделяете поровну на всех жильцов, либо по какой-нибудь иной договоренности проживающих в данном помещении людей.
6.
Оплатить
электроэнергию
дозволено, заполнив квитанцию в кассах вашего отдела «Горэнерго», в отделениях Сбербанка России, в цельных расчетно-кассовых центрах (ЕРКЦ), через терминалы и банкоматы, в почтовых отделениях. Усердствуйте не нарушать установленных сроков оплаты, напротив, согласно праву, с вас будет взиматься пеня за всякий день просрочки.
Обратите внимание!
Помните, что срок зачисления платежа через терминал может добиваться 3 дней, следственно при срочном погашении задолженности класснее позвонить в энергокомпанию и известить сумму платежа и номер транзакции, указанные на чеке.
Полезный совет
Сберегайте чек совместно с квитанцией так же, как и знакомый чек из Сбербанка.
Ежемесячно каждый владелец квартиры или дома получает квитанции на оплату коммунальных услуг. Чтобы не тратить время на посещение банковского офиса, можно всего за несколько минут зарегистрироваться в интернет-банкинге и оплатить электроэнергию через Сбербанк Онлайн в удобное для вас время. В личном кабинете вы также сможете внести платеж за любой вид услуг, предоставляемых городскими или частными коммунальными службами.
Для оплаты коммунальных услуг (например, света) через интернет, в первую очередь следует зарегистрироваться в системе дистанционного обслуживания. Алгоритм действий достаточно прост:
- В следующем окне вводятся сведения об операции: cумма, дата, новые показания счетчика. Здесь же отображаются данные об имеющейся задолженности или переплате, последние показания (эта информация обновляется ежемесячно);
- На последнем этапе еще раз проверьте правильность внесенных сведений и подтвердите операцию с помощью уникального SMS-кода (он действителен в течение пяти минут), который поступит на номер телефона, привязанного к карте.
После успешного завершения транзакции (обычно это занимает несколько минут) в Личном кабинете напротив операции появится надпись «Исполнено». Если вам поступило сообщение с кодом для отмены трансфера, никогда не вводите его: Сберегательный банк таких рассылок не делает.
Если вы планируете проводить оплату электроэнергии через Сбербанк Онлайн регулярно, создайте шаблон, чтобы не вводить реквизиты каждый раз вручную. Вы будете лишь ежемесячно вносить новые показания счетчика и подтверждать транзакцию.
Ответы на вопросы читателей
Что делать, если терминал завис и не отдает карту?
Возможно, через несколько минут терминал сам «отдаст» вашу карту. Если он находится в офисе, обратитесь к администратору. Карту извлекут и вернут при предъявлении паспорта, если она принадлежит вам, а не родственнику или другому человеку.
В нерабочее время позвоните в службу техподдержки Сбербанка. Там временно заблокируют карту и подскажут дальнейшие действия.
Терминал может «захватить карту», если она повреждена и имеет потертости и трещины. Напишите в банке заявление о перевыпуске и выдаче наличных без предъявления карты при необходимости.
Еще одна причина – окончание срока действия карты. Просто посетите офис, в котором она была выпущена, и получите новую.
Что делать, если оплата прошла, а чека нет?
Обратитесь в ближайший офис Сбербанка с паспортом. Сообщите сотруднику о возникшей проблеме и уточните примерное время проведения операции. Через несколько минут после поиска и проверки сведений вы получите дубликат чека.
Что делать, если не считывается штрих-код с квитанции?
В такой ситуации нажмите Продолжить без штрих-кода. Оплатите счет по инструкции (Наличными или банковской картой), написанной в статье.