ГДЕМФЦв моем городе
Инструкция: как оформить пособие по уходу за ребенком 2020
В многофункциональных центрах можно получить множество государственных услуг как для физических, так и для юридических лиц по правилу одного окна.
Смысл правила одного окна состоит в том, что обратившись в МФЦ гражданин может сделать все в одном месте: оформить документ или получить услугу, просто подав заявление, минуя посещения дополнительных органов исполнительной власти. Это позволяет экономить время простым гражданам, так и государственным служащим
Все государственные услуги МФЦ можно разделить на несколько категорий:
- Бизнес-услуги
- Единая система идентификации и аутентификации
- Жилищные услуги
- Личные документы
- Медицинские услуги
- Семья и дети
- Финансовые услуги
- Юридические услуги
- Прочие услуги
- Портал Госуслуг
Жилищные услуги
- Временная регистрация
- Выписки из домовой книги
- Выписка ЕГРН
- Градостроительный план
- Государственная программа «Молодая семья»
- Дачная амнистия
- Земельный участок
- Коммунальные расходы и субсидии
- Купля-продажа квартиры
- Купля-продажа гаража
- Купля-продажа доли недвижимости
- Кадастровый паспорт
- Наследство
- Постоянная регистрация
- Получить РВП
- Приватизация
- Оформление договора дарения
- Передать показания счетчиков
- Разрешение на строительство
- Регистрация права собственности
- Снятие обременения по ипотеке
- Справка о составе семьи (Форма №9)
- Справки из Бюро технической инвентаризации (БТИ)
Кто может оформлять документы в МФЦ?
Оформлять документы в МФЦ могут:
- Граждане РФ, получившие паспорт, с 14-летнего возраста (до этого документы в МФЦ на малолетних детей получают их родители или законные представители).
- Иностранные граждане, в данный момент проживающие на территории РФ.
- Индивидуальные предприниматели.
- Юридические лица.
Нужна ли плата за предоставленное обслуживание государству? Нет, поучение документов в МФЦ бесплатное. Оплачивается только госпошлина – за оформление паспорта, регистрацию собственности, договора дарения и т.д. Получить медицинский полис ОМС, СНИЛС и др. можно без какой-либо платы.
Семья и дети
- Алименты
- Все виды детских пособий
- Единовременное пособие при рождении ребенка
- Запись и постановка на очередь в детский сад
- Запись в школу (1 класс)
- Материснкий капитал
- Многодетная семья
- Малоимущая семья
- Оформить СНИЛС
- Прописка новорожденного (справка формы
- Паспорт в 14 лет
- Расторжение брака
- Свидетельство о рождении
- Свидетельство о смерти
- Смена фамилии
Какие услуги доступны в многофункциональных центрах?
Увидеть весь каталог услуг МФЦ, как платных, так и бесплатных можно в следующей таблице.
Предоставляемые услуги |
Выдача заграничного паспорта гражданина РФ |
Организация профессиональной ориентации граждан |
Ежемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка |
Обеспечение питанием детей в государственных образовательных учреждениях |
Прием и учет уведомлений о начале осуществления юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями отдельных видов работ и услуг |
Внесение в Реестр записи о парковочном разрешении инвалида |
Оказание единовременной материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации |
Лицензирование медицинской деятельности муниципальных и негосударственных учреждений |
Ежемесячное денежное содержание спортсменам, тренерам |
Осуществление учета граждан, имеющих право на заключение договоров найма жилых помещений жилищного фонда социального использования |
Предоставление жилых помещений гражданам с заболеваниями опорно-двигательного аппарата — инвалидам, использующим кресла-коляски |
Содействие гражданам в поиске подходящей работы |
Ежемесячное пособие по уходу за ребенком в случае прекращения деятельности страхователем либо в случае невозможности его выплаты страхователем |
Выдача разрешений на установку рекламных конструкций |
Установление и выплата дополнительного ежемесячного материального обеспечения за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Российской Федерацией |
Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг |
Установление и выплата дополнительного социального обеспечения членам летных экипажей воздушных судов гражданской авиации и ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям работников организаций угольной промышленности |
Возмещение реабилитированным гражданам расходов на установку телефона |
Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства |
лет, проживающего в семье, в которой оба или единственный родитель не работают и являются инвалидами I или II групп |
Установление и выплата дополнительного ежемесячного материального обеспечения за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Российской Федерацией |
Передача в собственность граждан занимаемых ими на основании договоров социального найма жилых помещений при приватизации |
Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН) |
Государственная регистрация смерти |
Информирование о выдаче санитарно-эпидемиологических заключений о соответствии (несоответствии) санитарным правилам зданий, строений, сооружений, помещений, оборудования и иного имущества, используемых для осуществления видов деятельности |
Предоставление сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения |
Содействие работодателям в подборе необходимых работников |
Пособие по временной нетрудоспособности в случае прекращения деятельности страхователем либо в случае невозможности его выплаты страхователем |
Назначение и предоставление единовременного пособия при рождении ребенка |
Проставление апостиля на архивных документах |
Единовременное пособие при передаче ребенка на воспитание в семью (за счет средств федерального бюджета) |
Предоставление денежной компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме |
Признание жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания |
Ежемесячная пожизненная денежная компенсация лицам, подвергшимся политическим репрессиям и впоследствии реабилитированным |
Информирование о государственной регистрации впервые внедряемых в производство и ранее не использовавшихся химических, биологических веществ и изготовляемых на их основе препаратов, потенциально опасных для человека (кроме лекарственных |
Аккредитация региональных спортивных федераций |
Утверждение границ земельных участков |
Назначение единовременной компенсационной выплаты на возмещение расходов в связи с рождением (усыновлением) ребенка |
Направление на оказание бесплатной юридической помощи |
Выдача справок о проживании (в том числе сезонном) |
Предоставление по заданным параметрам информации о недвижимом имуществе, включенном в перечни государственного имущества и муниципального имущества, свободного от прав третьих лиц, предусмотренные частью |
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты семьям, имеющим 10 и более детей |
Проведение инвентаризации и предоставление информации технического учета |
Выкуп субъектами малого и среднего предпринимательства арендуемого имущества |
Аттестация педагогических работников образовательных организаций, находящихся в ведении Комитета по образованию, а также частных образовательных организаций |
Утверждение и выдача схем расположения земельных участков на кадастровом плане или кадастровой карте территории |
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты лицу, занятому уходом за ребенком-инвалидом или инвалидом с детства в возрасте до 23 лет |
Государственная социальная помощь малоимущим гражданам |
Назначение и предоставление ежегодного пособия на проведение летнего оздоровительного отдыха детей отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести |
Назначение ежегодной компенсационной выплаты на приобретение комплекта детской одежды для посещения занятий на период обучения |
Назначение и предоставление ежемесячного пособия по уходу за ребенком |
Ежемесячная денежная компенсация гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинального осложнения |
Выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации |
Согласовывать совершение государственными предприятиями и учреждениями сделок и иных юридически значимых действий |
Назначение дополнительного единовременного пособия в связи с рождением ребенка молодым семьям |
Государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств. |
Выплата пенсий гражданам, выезжающим (выехавшим) на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации |
Назначение региональной социальной доплаты к пенсии неработающим пенсионерам |
Выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей |
Приватизация жилых помещений муниципального жилищного фонда |
Ежемесячное пособие на ребенка-инвалида с особыми потребностями |
Назначение и предоставление ежемесячной компенсационной выплаты на содержание детей обучающимся по очной форме в государственных профессиональных образовательных организациях, государственных образовательных организациях высшего образования |
Выдача удостоверения инвалидам Чернобыльской АЭС |
Оформление и выдача социальной карты |
Прoведение экзаменов на право управления транспортными средствами и выдача водительских удостоверений (в части выдачи российских национальных водительских удостоверений при замене, утрате (хищении) |
Прием заявлений на отключение радиоточки |
Государственная регистрация смерти |
Согласование мероприятий по уменьшению выбросов вредных (загрязняющих) веществ в атмосферный воздух при получении прогнозов неблагоприятных метеорологических условий |
Выдача свидетельства многодетной семьи |
Выдача ключей простой электронной подписи (ЕСИА) для получения государственных услуг в электронном виде |
Акционерное общество «Ай-Теко» |
Назначение ежегодной компенсационной выплаты на приобретение комплекта детской одежды для посещения занятий на период обучения |
Выдача архивных справок, выписок, копий архивных документов органов местного самоуправления |
Перерасчет транспортного налога |
Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг |
Прием запроса о предоставлении справки об исполнении налогоплательщиком (плательщиком сборов, налоговым агентом) обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов |
Выдача градостроительных планов земельных участков |
Информирование об организации приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок |
Предоставление сведений, содержащихся в государственном адресном реестре |
Предоставление информации жилищного учета |
Принятие решения о предоставлении жилых помещений в общежитиях |
Выдача технических условий на подключение к сетям водоснабжения и водоотведения |
Ежемесячное пособие на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву |
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты на возмещение расходов в связи с ростом стоимости жизни отдельным категориям семей с детьми |
Предоставление денежной компенсации расходов, связанных с оплатой коммунальных услуг, потребителям коммунальных услуг |
Финансирование расходов по возмещению издержек, связанных с рассмотрением гражданских дел мировыми судьями |
Постановка федеральных льготных категорий граждан, нуждающихся в санаторно-курортном лечении, на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки |
Информирование о выдаче санитарно-эпидемиологических заключений о соответствии (несоответствии) санитарным правилам зданий, строений, сооружений, помещений, оборудования и иного имущества, используемых для осуществления видов деятельности |
Государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств. |
Прием заявлений застрахованных лиц о распределении средств пенсионных накоплений |
Выдача порубочных билетов |
Государственная регистрация усыновления (удочерения) |
Выдача полисов ОМС |
Назначение единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву |
Выдача заданий и разрешений на проведение работ по сохранению объектов культурного наследия |
Заключение договоров о передаче государственного имущества в доверительное управление, аренду либо на иных правах, а также для реконструкции или завершения строительства |
Прием запроса о предоставлении справки об исполнении налогоплательщиком (плательщиком сборов, налоговым агентом) обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов |
Предоставление информации о результатах вступительных испытаний и о зачислении в профессиональные образовательные учреждения |
Назначение и предоставление ежемесячного пособия детям военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших, объявленных умершими, признанных безвестно отсутствующими) при исполнении обязанностей |
Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и (или) услугами и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями, а также выплата компенсации за самостоятельно |
Подтверждение основного вида экономической деятельности страхователя по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний |
Предоставление многодетным семьям транспортного средства |
Возмещение реабилитированным гражданам расходов на установку телефона |
Ежемесячная денежная компенсация военнослужащим, гражданам, призванным на военные сборы, которым установлена инвалидность вследствие военной травмы, и членам их семей |
Назначение пособия по беременности и родам |
Информирование о положении на рынке труда |
Выдача разрешений на индивидуальное жилищное строительство (ИЖС) |
Принятие решения о предоставлении освободившихся жилых помещений жилищного фонда коммерческого использования гражданам |
Установление патронажа над совершеннолетним дееспособным гражданином |
Предоставление сведений из реестра дисквалифицированных лиц |
Оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации |
Присвоение и аннулирование адресов объектам адресации в соответствии с установленными правилами |
Прием заявлений о выдаче справок о размере пенсий (иных социальных выплат) |
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты на возмещение роста стоимости продуктов питания отдельным категориям граждан на детей в возрасте до трех лет |
Ежемесячное пособие на ребенка из семьи, где оба родителя являются инвалидами I и (или) II групп |
Прием документов, служащих основаниями для исчисления и уплаты (перечисления) страховых взносов, а также документов, подтверждающих правильность их исчисления |
Организация проведения оплачиваемых общественных работ |
Прием запроса о предоставлении акта совместной сверки расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам (в части приема запроса о предоставлении акта совместной сверки расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам, уплачиваемым |
Назначение и предоставление ежемесячной компенсационной выплаты на детей в возрасте до полутора лет |
Материальная помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации |
Определение специализированных эксплуатирующих организаций в отношении объектов инженерной инфраструктуры |
Выдача обязательных свидетельств и лицензий на право подготовки трактористов и машинистов самоходных машин |
Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и (или) услугами и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями, а также выплата компенсации за самостоятельно |
Выдача повторных свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния и иных документов (справок), подтверждающих факт государственной регистрации акта гражданского состояния по письменным запросам граждан |
Социальные выплаты гражданам для приобретения или строительства жилых помещений |
Выдача удостоверения единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне |
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты отдельным категориям работающих пенсионеров |
Ежемесячная социальная выплата пенсионерам до прожиточного минимума |
Информирование о государственной регистрации впервые внедряемых в производство и ранее не использовавшихся химических, биологических веществ и изготовляемых на их основе препаратов, потенциально опасных для человека (кроме лекарственных |
Предоставление по заданным параметрам информации об объемах и номенклатуре закупок |
Назначение единовременной компенсационной выплаты на возмещение расходов в связи с рождением одновременно трех и более детей |
Проставление апостиля на документах, выданных органами записи актов гражданского состояния |
Назначение ежемесячного пособия на ребенка |
Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению гражданам, выехавшим на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации |
Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал |
Ежемесячные денежные выплаты труженикам тыла |
Выдача справки о факте получения, о размере пособий, компенсаций и других социальных выплат либо выдача справки о неполучении указанных выплат |
Предоставление ежемесячной городской денежной выплаты |
Прием уведомления о выбранных объектах налогообложения, в отношении которых предоставляется налоговая льгота по налогу на имущество физических лиц |
Ежемесячное пособие по уходу за ребенком для лиц, не подлежащих обязательному социальному страхованию |
Консультирование жителей муниципального образования по вопросам создания ТСЖ и формирования земельных участков |
Выдача удостоверения участникам катастрофы на Чернобыльской АЭС |
Предоставление информации о системе общего образования |
Ремонт жилых помещений, единственными собственниками которых являются дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей |
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты отдельным категориям работающих пенсионеров |
Закрепление долей квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для осуществления прибрежного рыболовства в отношении тех видов водных биологических ресурсов, по которым устанавливается общий допустимый улов |
Информирование о лицензировании деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) |
Обеспечение инвалидов и отдельных категорий граждан из числа ветеранов ТСР и ПОИ, а также выплата компенсации за самостоятельно приобретенные ТСР и ПОИ |
Информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования |
Подбор по заданным параметрам информации о недвижимом имуществе, включенном в перечни государственного и муниципального имущества и свободном от прав третьих лиц |
Прием заявлений к налоговому уведомлению об уточнении сведений об объектах, указанных в налоговом уведомлении (в части приема заявления к налоговому уведомлению по соответствующим налогам, уплачиваемым физическими лицами) |
Определение наличия или отсутствия гражданства Российской Федерации гражданам, в том числе несовершеннолетним |
Установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан в Российской Федерации |
Дополнительное ежемесячное материальное обеспечение труженикам тыла |
Согласование переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах и жилых домах и оформление приемочной комиссией акта о завершенном переустройстве и (или) перепланировке помещений в многоквартирных домах и |
Бессмертный полк |
Предоставление жилых помещений маневренного фонда гражданам, утратившим жилые помещения в результате обращения взыскания на эти жилые помещения |
Принятие решений о прекращении права постоянного (бессрочного) пользования земельными участками |
Государственная регистрация установления отцовства |
Оплата жилого помещения и коммунальных услуг детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей |
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты за пользование телефоном семьям, имеющим трех или более детей |
Предоставление ежемесячной денежной компенсации на оплату услуг местной телефонной связи отдельным категориям граждан — абонентам телефонной сети |
Исполнение социально-правовых запросов граждан, связанных с подготовкой и предоставлением архивной справки, архивной выписки, архивной копии и информационного письма по архивным документам, хранящимся в подведомственных Главному архивному |
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты потерявшим кормильца детям-инвалидам и инвалидам с детства в возрасте до 23 лет |
Назначение единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности |
Государственная регистрация заключения брака |
Формирование и ведение Торгового реестра |
Согласование результатов технических обследований систем водоснабжения и водоотведения |
Осуществление постановки вынужденных переселенцев на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях |
Предоставление информации о задолженностях в рамках исполнительного производства |
Оплата части стоимости путевок в организации отдыха и оздоровления детей и молодежи детям работающих граждан |
Включение арендуемых помещений в перечень недвижимого имущества, находящегося в государственной собственности, предназначенного для предоставления во владение или в пользование на долгосрочной основе |
Предоставление сведений, содержащихся в ЕГРИП и ЕГРЮЛ (в части предоставления по запросам физических лиц выписок из указанных реестров, за исключением выписок, содержащих сведения ограниченного доступа) |
Прием сообщений о наличии объектов недвижимого имущества и (или) транспортных средствах, признаваемых объектами налогообложения по соответствующим налогам, уплачиваемым физическими лицами |
Ежемесячная денежная компенсация в возмещение вреда, причиненного здоровью в связи с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы |
Согласие органа опеки и попечительства на заключение трудового договора |
Заключение договоров социального найма на жилые помещения, предоставленные по ордеру (дополнительных соглашений к ним) |
Предоставление жилых помещений жилищного фонда коммерческого использования по договорам аренды юридическим лицам для проживания работников жилищно-коммунальной сферы |
Оформление наличия гражданства Российской Федерации |
Предоставление компенсации на погребение малоимущим гражданам |
Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения, коммунальных услуг и услуг связи |
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты матерям, родившим 10 и более детей и получающим пенсию |
Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения, коммунальных услуг и услуг связи |
Ежемесячная компенсационная выплата детям из многодетных семей, получающим пенсию по потере кормильца |
Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости |
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты на возмещение расходов в связи с ростом стоимости жизни семьям, имеющим трех и более детей |
Назначение и предоставление ежемесячного пособия по уходу за ребенком |
Представление сведений о ранее приватизированном имуществе |
Прием сообщений о наличии объектов недвижимого имущества и (или) транспортных средствах, признаваемых объектами налогообложения по соответствующим налогам, уплачиваемым физическими лицами |
Прием и учет уведомлений о начале осуществления юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями отдельных видов работ и услуг по перечню, утвержденному Правительством Российской Федерации |
Регистрация факта прекращения трудового договора |
Зачисление детей в государственные детские сады |
Выдача разрешений на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет |
Выдача справки об участии (неучастии) в приватизации жилых помещений |
Прием заявлений на получение льгот по налогам |
Предоставление компенсации расходов, связанных с переездом из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, лицам, являющимся |
Оформление бесплатного проезда к месту жительства и обратно к месту учебы детям-сиротам |
Выдача разрешений на выбросы вредных (загрязняющих) веществ в атмосферный воздух |
Регистрация трудового договора |
Выдача и аннулирование охотничьих билетов единого федерального образца |
Прием запроса о предоставлении справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам (в части приема запроса о предоставлении справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам, уплачиваемым |
Выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования |
Предоставление информации по находящимся на исполнении исполнительным производствам в отношении физического лица |
Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах |
Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним |
Предоставление информации о проведении выставок народного творчества, ремесел |
Принятие Комитетом по строительству решения об осуществлении выплат компенсаций гражданам — владельцам гаражей |
Возмещение расходов на обучение детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей |
Выдача выписок из реестра федерального имущества |
Назначение дополнительного пособия по беременности и родам |
Постановка физического лица на учет в налоговом органе в рамках реализации налоговыми органами государственной функции по учету физических лиц в налоговых органах |
Предоставление служебного жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда |
Ведение жилищных учётов нуждающихся в жилых помещениях (улучшении жилищных условий) |
Ежемесячная денежная компенсация на приобретение продовольственных товаров гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне |
Рассмотрение заявлений граждан о необоснованном включении в списки кандидатов в присяжные заседатели |
Прием, рассмотрение заявлений (уведомления) застрахованных лиц в целях реализации ими прав при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений и принятие решений по ним |
Прием от застрахованных лиц заявлений о добровольном вступлении в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию в целях уплаты дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию |
Выдача направлений на бесплатное зубопротезирование для отдельных категорий граждан |
Выдача справки о факте получения, о размере пособий, компенсаций и других социальных выплат либо выдача справки о неполучении указанных выплат |
Государственная регистрация рождения |
Выдача гражданам справок о размере пенсий (иных выплат) |
Компенсация родительской платы (части родительской платы) за присмотр и уход за детьми в образовательных организациях |
Регистрация в качестве страхователей и снятие с регистрационного учета лиц, добровольно вступивших в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством |
Прием заявлений о запросе выплатного (пенсионного) дела |
Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению |
Instagram VKontakte Twitter Facebook
Порядок получения услуг
Рассмотрим порядок получения услуг в МФЦ (независимо от их вида).
Этап первый. Получение талона
Заявитель может записаться в МФЦ онлайн либо обратиться в ближайший офис гос в удобное для него время. Прием осуществляется в порядке электронной очереди. Попасть на него можно с помощью талона, который выдается в инфомате – специальном терминале, созданном в рамках сайта МФЦ. Дата и время посещения регистратора выбирается самостоятельно.
Для получения помощи создана экспертная система – там вы можете просмотреть свободные места на ближайшие дни. Экспертная система способна найти ответ согласно заданному поиску параметров. В талоне отображается следующая информация: порядковый номер, дата и время посещения центра, полное наименование услуги.
Этап второй. Оформление заявки
Заявитель должен явиться в МФЦ для подачи заявки в указанное время. Прием осуществляется в режиме «единого окна». Перечень документов, который необходимо иметь при себе, регламентирован и представлен на сайте. При отсутствии информации представитель учреждения имеет право запросить дополнительные сведения:
- паспортные данные;
- дату рождения;
- адрес прописки;
- номер телефона.
После приема документов регистратор выдает расписку, которая подтверждает факт сдачи заявки. В ней указывается дата и сроки выдачи результатов. Статус выполнения запроса можно отследить в режиме онлайн. При необходимости оплаты госпошлины клиент может внести необходимую сумму в терминале, который находится на территории МФЦ. Копии документов снимаются бесплатно.
Этап третий. Обработка заявки
На следующем этапе регистратор вносит данные в базу ИС МФЦ. Если заявитель ранее уже обращался в центр, информация обновляется в соответствии с УЭК. Далее заявка попадает к специалисту, ответственному за их обработку. Все работники имеют доступ к базе данных, могут просматривать и выбирать актуальные запросы.
Передача сформированных дел в ИС МФЦ осуществляется с помощью СМЭВ или службы доставки в течение одного рабочего дня. Электронные документы имеют цифровую подпись. Представители подведомственных структур рассматривают заявки и выносят решение в сроки, предусмотренные законом.
Этап четвертый. Получение результата
Проверить статус заявки можно одним из трех способов:
- Зайти в личный кабинет на портале в режиме онлайн.
- Узнать информацию на инфоматах, расположенных в МФЦ (необходимо знать номер заявки, который был указан в расписке).
- Скачать приложение для мобильных устройств и воспользоваться QR-кодом.
МФЦ несет административную ответственность за несоблюдение условий и сроков предоставления услуг. При вынесении положительного решения изготавливается документ, необходимый заявителю. При отказе от услуги формируется соответствующее уведомление, в котором разъясняется аргументированная причина такого решения. О факте получения ответа заявитель информируется сообщением или телефонным звонком.
Можно ли обратиться в МФЦ не по месту регистрации
На основании положений ФЗ № 384 и ПП № 1500 с 2021 года все граждане могут обращаться в центры независимо от места своей регистрации. Поэтому даже если человек находится в другом регионе по работе или личным вопросам, то он может прийти в МФЦ для получения какой-либо услуги или иных целей.
Новыми изменениями в законах устанавливается принцип экстерриториального обслуживания. Поэтому сотрудники организаций не спрашивают у заявителей о месте прописки. Для получения услуги достаточно обладать паспортом и другими бумагами, необходимыми для решения какого-либо вопроса.
Цели и принципы МФЦ
К основным принципам и нюансам функционирования МФЦ относится:
- прием заявлений и иных документов от граждан;
- представление интересов людей во время взаимодействия с муниципальными или государственными организациями;
- информирование граждан об услугах, которые оказываются в центрах;
- взаимодействие с органами власти и учреждениями, являющимися государственными или муниципальными;
- выдача бумаг в установленные сроки;
- прием и обработка сведений, поступающих от заявителей или государственных органов.
На основании рекомендаций Минэкономразвития в некоторых отделениях предлагаются нотариальные, юридические, банковские и копировальные услуги. Люди могут пользоваться услугами местной связи, а также получать доступ к порталу ЕПГУ и справочным системам.
Сроки и стоимость при экстерриториальном обращении
При обращении в МФЦ специалисты всегда называют точные сроки оформления и выдачи готовых документов, которые могут незначительно отличаться от тех, что предусмотрены в профильных учреждениях. Допустим, оформление временной или постоянной регистрации по месту жительства может происходить дольше на 3–5 дней, чем при непосредственном обращении в Отдел по вопросам миграции населения (бывшее УФМС).
Обслуживание граждан производится на бесплатной основе независимо от места и наличия регистрации, однако, необходимо предоставить все платежные документы (квитанции об уплате госпошлины и прочие), необходимые для процедуры оформления. Для обращения в МФЦ можно предварительно записаться на сайте в электронную очередь, чтобы выбрать наиболее удобное время.
Кто может обратиться в экстерриториальный центр
В январе 2021 года вступило в силу ПП № 43-Р, содержащее сведения о тех услугах, которые люди смогут получить в любом отделении МФЦ. Такое решение упрощает процесс взаимодействия с государственными ведомствами.
Изменения данного акта не касаются всех регионов в стране. Поэтому его реализация осуществляется постепенно, причем на основании графика процесс продлится до конца 2021 года. Поэтому перед посещением выбранного отделения рекомендуется заранее уточнить о возможности получения услуг.
Многофункциональные центры в районе Некрасовка: официальный сайт
На официальный сайт «Мои документы» в районе Некрасовка можно перейти по предложенной ссылке https://md.mos.ru/. Это местный портал федеральных и региональных услуг, где можно в режиме реального времени узнать свежую информацию и новости центра. На портале предусмотрено предоставление услуг удаленно, что значительно бережет время клиента.
Благодаря такому ресурсу можно легко встать в электронную очередь, что исключит длительное стояние в очередях, а также узнать как МФЦ работает на сегодняшний день, так как часы приема центров и сроки оказания услуг часто изменяется.
Причины и правила составления жалоб
Не всегда работники МФЦ обладают достаточной компетентностью и ответственностью, поэтому иногда граждане сталкиваются с грубостью, нарушением прав или другими неприятными событиями. Поэтому они имеют право составить жалобу, если получили некачественную услугу.
Составить заявление может любой гражданин при наличии веских причин. Часто это связано со следующими ситуациями:
- нарушение сроков, в течение которых должны проходить обработку документы;
- отказ в приеме бумаг без веских оснований;
- необоснованные требования к заявителю или бумагам;
- грубое поведение специалистов;
- нецензурные выражения, применяемые в отношении посетителей;
- иные нарушения.
Внимание! Жалобу разрешено подавать не только в день нарушения прав граждан, но и через несколько суток, но желательно выполнить процесс в течение трех дней.
Пожаловаться на неправомерные действия сотрудников МФЦ можно способами:
- звонок по горячей линии организации;
- посещение офиса с составлением официального обращения;
- подача заявления в прокуратуру, причем во время составления жалобы перечисляются все нарушения со стороны работника учреждения;
- обращение в суд для отстаивания собственных прав и интересов.
Рекомендуется первоначально обратиться к руководителю отделения МФЦ, чтобы попытаться решить вопрос мирным способом. Нерадивый работник привлекается к дисциплинарной ответственности. Но если директор организации отказывается применять меры к сотруднику-нарушителю, то целесообразно пользоваться помощью прокуратуры или суда.
При составлении жалобы указывается дата возникновения неприятной ситуации, а также ФИО сотрудника, нарушившего права или интересы заявителя. Приводятся основные нюансы возникшего конфликта. Рекомендуется привлечь свидетелей происшествия, а также можно приложить аудиозаписи или видео. Желательно в конце указать на необходимость получения официального ответа, содержащего реакцию руководства на поведение сотрудника.
Некоторые государственные услуги можно получить в любом отделении МФЦ независимо от места прописки. Для этого предварительно надо записаться на прием, а также подготовить нужный пакет документов. Услуги организации бесплатны, поэтому уплачивается только пошлина, зависящая от выбранной услуги.
Наверх
Напишите свой вопрос в форму ниже
Все МФЦ на карте в районе Некрасовка
Разыскать где имеется ближайший МФЦ можно, воспользовавшись картой. Там помимо этого указаны все местоположения и телефоны многофункциональных центров предоставления услуг в районе Некрасовка.
Отыскав требуемый МФЦ на карте, можно узнать до скольки работает МФЦ, где конкретно он расположен и как лучше всего до него добраться. Более того, на карте также отображается телефон подразделения центра, позвонив по которому можно получить консультацию, или же записаться в МФЦ на прием. Карта, где находятся местоположения всех возможных офисов в районе Некрасовка предложена ниже.
Адреса и часы работы ГКУ МФЦ «Мои документы» в районе Некрасовка
Адреса МФЦ в районе Некрасовка, а также режим работы МФЦ и номера телефонов филиалов предложены в перечне ниже.
Адрес центра | Контакты | Расписание работы |
ул. Маресьева, 1 | 8 [email protected] https://md.mos.ru/ | ежедневно, 8:00–20:00 |
При этом следует помнить о том, что расписание работы МФЦ, расположение офисов и другие данные могут изменяться, следовательно необходимо следить за новостями на веб-странице, или же набрать бесплатный телефон горячей линии.
Высококвалифицированный персонал техподдержки поможет ответить на все требуемые вопросы и посоветовать наиболее оптимальное решение в непростой ситуации.
Горячая линия МФЦ района Некрасовка –.
Ознакомиться с учреждениями Москвы можно на странице.
Услуги только по месту прописки
Какие же услуги можно получить исключительно по месту прописки. Это относится к оформлению региональных послаблений или льгот. Они назначаются местной администрацией, поэтому получить их можно исключительно в регионе проживания.
Если гражданин временно зарегистрирован в столице, хотя прописан в Санкт-Петербурге, то для получения регионального пособия на ребенка приходится ехать домой. Это же относится к получению пособия по безработице или иным аналогичным услугам.