Должностные обязанности инженера ПТО (производственно-технического отдела), примеры.

I. Общие положения

1. На должность техника назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по программе подготовки специалистов среднего звена («Строительство и эксплуатация зданий и сооружений», «Строительство и эксплуатация инженерных сооружений»)

или

среднее профессиональное образование (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование по программе профессиональной переподготовки в области строительства и эксплуатация зданий и сооружений, инженерных сооружений.

2. Опыт практический работы не требуется.

3. Назначение на должность техника, а также освобождение от нее производится приказом руководителя организации.

4. Техник должен знать:

4.1. Основы организации строительного производства

4.2. Состав и требования к оформлению организационно-технологической и исполнительной документации в области строительства

4.3. Основы документоведения и документооборота

4.4. Требования к оформлению, обработке и хранению проектной, рабочей, организационно-технологической и исполнительной документации в области строительства

4.5. Правила приемки и передачи проектной, рабочей, организационно-технологической и исполнительной документации

4.6. Требования к оформлению и ведению журналов работ, журналов авторского надзора, актов освидетельствования скрытых работ и ответственных конструкций, актов испытания и опробования технических устройств

4.7. Требования нормативных правовых актов, нормативных технических документов в области организации строительного производства

4.8. Основные технологии производства строительных работ

4.9. Основные виды строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования

4.10. Основные виды строительных машин и механизмов

4.11. Требования к оформлению заявок на строительные материалы, изделия, конструкции и оборудование

4.12. Порядок разработки и требования к оформлению технологических карт на выполнение видов строительных работ

4.13. Средства и методы календарного планирования строительного производства

4.14. _____________________________________________________________________

5. Техник подчиняется непосредственно начальнику производственно-технического отдела.

6. На время отсутствия техника (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее их исполнение.

7. ________________________________________________________________

II. Должностные обязанности

В обязанности техника входит:

1. Сбор и хранение проектной, рабочей, организационно-технологической и исполнительной документации строительной организации:

— Комплектация и хранение проектной, рабочей, организационно-технологической документации в области строительства

— Комплектация и хранение исполнительной документации строительной организации

— Внесение согласованных изменений в организационно-технологическую документацию

2. Подготовка исходных данных для разработки организационно-технологической документации строительной организации:

— Сбор научно-технической информации в области организации строительного производства и технологии производства строительных работ

— Сбор информации о наличии и условиях поставки материально-технических ресурсов строительного производства

— Подбор типовых технологических карт на выполнение строительных работ, сбор дополнительных исходных данных для разработки технологических карт на выполнение отдельных видов работ

— Мониторинг хода выполнения строительных работ и выявление отклонений от разработанных календарных планов производства работ и графиков поступления материально-технических ресурсов, движения рабочих кадров, движения основных строительных машин на участках строительства

III. Права

Техник имеет право:

1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а также материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности.

2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию)

3. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

4. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Принимать самостоятельные решения, руководствуясь квалификационными требованиями и должностными обязанностями

7.___________________________________________________________

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

техника I категории

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные, должностные обязанности, права и ответственность техника I категории подразделения «Договорные технологии» (далее — Техник I категории) Общероссийское отраслевое объединение работодателей «Союз машиностроителей России» (далее Учреждение).

1.2. На должность техника I категории назначается лицо, удовлетворяющее следующим требованиям к образованию и обучению:

• Среднее профессиональное образование — программы подготовки специалистов среднего звена;

• Высшее образование;

• Дополнительные профессиональные программы — программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки;

с опытом практической работы:

• Инженер: высшее (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника I категории не менее трех лет, либо других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным образованием, не менее пяти лет;

• Инженер II категории: высшее (техническое) образование и стаж работы в должности инженера или других инженерно-технических должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным образованием, не менее трех лет;

• Инженер I категории: высшее (техническое) образование и стаж работы в должности инженера II категории не менее трех лет;

• Мастер участка: высшее (техническое) образование и стаж работы на производстве не менее одного года или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы на производстве не менее трех лет; при отсутствии специального образования стаж работы на производстве не менее пяти лет;

• Техник: среднее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы;

• Техник II категории: среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника или других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным образованием, не менее двух лет;

• Техник I категории: среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника II категории не менее двух лет;

1.3. Техник I категории должен знать:

• Правила по охране труда;

• Методы планирования ремонтных работ;

• Организация ремонтных работ и технического обслуживания оборудования;

• Порядок составления смет на проведение ремонтов, заявок на оборудование, материалы;

• Запасные части, инструмент;

• Основные технологические процессы производства продукции организации;

• Единая система планово-предупредительного ремонта и рациональной эксплуатации технологического оборудования;

• Технические характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы выпускаемой продукции, правила ее технической эксплуатации;

• Постановления, распоряжения, приказы, методические и нормативные материалы по техническому обслуживанию и ремонту выпускаемой продукции, перспективы технического развития продукции;

• Основы экономики, организации производства, труда и управления Основы трудового и гражданского законодательства Российской Федерации;

• Передовые системы ремонтов и технология ремонтных работ;

• Контрольно-измерительная аппаратура и правила её использования;

• Методы осмотра продукции и обнаружения дефектов;

• Действующие стандарты и технические условия на разрабатываемую техническую документацию, порядок ее составления и правила оформления;

• Рабочие программы и инструкции;

• Правила эксплуатации вычислительной техники;

• Основы технологии постпродажного обслуживания;

• Последовательность и техника проведения измерений, наблюдений и экспериментов;

• Технические средства получения, обработки и передачи информации;

• Применяемые формы учета и отчетности и порядок ведения учета и составления отчетности;

• Основы трудового законодательства Российской Федерации; правила по охране труда;

• Терминология, применяемая в специальной и справочной литературе;

• Нормативные правовые акты и справочные материалы по постпродажному обслуживанию и сервису;

• Основы экономики, организации производства и управления;

• Основы ведения делопроизводства;

• Методы и средства измерения параметров, характеристик и данных режима работы продукции;

• Технические характеристики, конструктивные особенности, назначение, принцип работы и правила эксплуатации используемого для технического обслуживания оборудования;

• Основные методы выполнения наладочных работ;

1.4. Техник I категории должен уметь:

• Разрабатывать и оформлять типовые управленческие и организационно-распорядительные документы, информационно-справочные материалы;

• Осуществлять калькуляцию себестоимости и выполнять расчеты для ценообразования на промышленную продукцию, анализировать показатели эксплуатационных затрат, совокупной стоимости владения и потребительской ценности промышленной продукции;

• Осуществлять деловую переписку с использованием типовых шаблонов, стандартных фраз и выражений, в том числе с зарубежными партнерами на иностранном языке;

• Осуществлять регистрацию и учет документов, организовывать контроль их исполнения и хранения;

• Разрешать проблемы межличностного взаимодействия и управлять конфликтными ситуациями, аргументировать и убеждать собеседников;

• Разрабатывать и оформлять типовые договоры в соответствии с действующими требованиями гражданского законодательства, в том числе на куплю-продажу, поставку товаров, выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ, возмездное оказание услуг, перевозку и транспортную экспедицию;

• Решать типовые задачи документирования управленческой деятельности и организации документооборота;

• Использовать системы электронного документооборота и технологии электронной цифровой подписи для взаимодействия с внутренними подразделениями и службами организации и внешними контрагентами;

• Планировать и организовывать собственную профессиональную деятельность, обобщать и адаптировать передовой отечественный и зарубежный опыт повышения ее эффективности;

• Передавать знания и опыт, контролировать процессы самообучения и взаимоподдержки работников в сфере техники и технологий, целенаправленно и систематически повышать уровень знаний работников;

• Обосновывать количественные и качественные требования к производственным ресурсам, необходимым для решения поставленных профессиональных задач, оценивать рациональность их использования;

• Использовать компьютерную технику и средства связи, офисные пакеты прикладных программ;

• Давать подчиненным работникам обязательные для исполнения указания по вопросам производственной деятельности и осуществлять контроль их исполнения;

• Работать в коллективе и в команде, выстраивать эффективные коммуникации с коллегами, руководством, поставщиками и потребителями;

• Использовать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество;

• Работать с технической документацией и сервисными инструкциями, читать технологические чертежи, понимать электрические схемы, систематизировать технический материал;

• Разрабатывать организационно-распорядительные документы, осуществлять их подписание и визирование в пределах своей компетенции, выполнять контроль их исполнения;

1.5. Техник I категории назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора Учреждения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.6. Техник I категории подчиняется генеральному директору Учреждения и начальнику подразделения «Договорные технологии»

2. Трудовые функции

• 2.1. Управление договорной и рекламационной работой в части организации и документирования процессов постпродажного обслуживания и сервиса.

• 2.2. Руководство проведением типовых работ и контроль выполнения стандартных процедур по постпродажному обслуживанию и сервису.

3. Должностные обязанности

• 3.1. Информирование и консультирование потребителей по вопросам организации постпродажного обслуживания и сервиса.

• 3.2. Организация учета дефектов продукции, анализ причин их возникновения, направление образцов продукции на независимую экспертизу при возникновении споров с потребителями.

• 3.3. Управление процессами подготовки претензий и исков к контрагентам при нарушении ими договорных обязательств в части организации процессов постпродажного обслуживания и сервиса.

• 3.4. Выполнение расчетов и подготовка технико-экономических обоснований для формирования цен на продукцию с учетом постпродажного обслуживания и сервиса, включая стадии модернизации утилизации.

• 3.5. Подготовка и оформление предложений по уменьшению объемов производства продукции и снятию продукции с производства в случае систематических предъявлений претензий потребителей.

• 3.6. Оформление требуемой сопроводительной документации при транспортировке продукции.

• 3.7. Осуществление управления рекламационной работой по рассмотрению поступающих претензий потребителей и подготовке ответов на предъявленные претензии в части организации процессов постпродажного обслуживания и сервиса.

• 3.8. Осуществление разработки разделов договоров поставки и купли-продажи промышленной продукции в части определения условий постпродажного обслуживания и сервиса, в том числе установки и монтажа, пусконаладочных работ, технического обслуживания и ремонта.

• 3.9. Подготовка договоров с поставщиками продукции о постпродажном обслуживании, гарантийном и послегарантийном ремонте.

• 3.10. Организация составления заявок на необходимые для ремонта и технического обслуживания запасные части, ремонтные материалы и инструмент.

• 3.11. Участие в определении гарантийных сроков продукции, в том числе сверх установленных законодательством.

• 3.12. Организация надлежащего оформления документации (акты, сведения, справки) об объемах и сроках работ по постпродажному обслуживанию и сервису.

• 3.13. Обеспечение выполнения работ по постпродажному обслуживанию и сервису в установленные сроки и в соответствии с установленными требованиями к качеству.

• 3.14. Осуществление разработки новых и совершенствование существующих процедур постпродажного обслуживания и сервиса.

• 3.15. Подготовка предложений о поощрении рабочих или применении мер о наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

• 3.16. Осуществление мероприятий по повышению качества постпродажного обслуживания и сервиса.

• 3.17. Организация возмездного устранения неисправностей продукции после истечения гарантийного срока.

• 3.18. Осуществление формирования бригад для проведения на площадках заказчика установки и монтажа, пусконаладочных работ, координация их деятельности.

• 3.19. Проведение мероприятий по повышению производительности труда, рациональному расходованию материалов, снижению трудоемкости процессов постпродажного обслуживания и сервиса за счет использования информационных технологий.

• 3.20. Разработка и проведение мероприятий по соблюдению режимов экономии, снижению сверхнормативных затрат на ремонт продукции.

• 3.21. Осуществление руководства подчиненными работниками и организация работы малых коллективов исполнителей при проведении установки и монтажа, пусконаладочных работ.

• 3.22. Организация работ в течение гарантийного срока по транспортировке неисправной продукции от потребителей в сервисные центры и обратно и по замене продукции на время ремонта.

• 3.23. Организация контроля соблюдения подчиненными рабочими требований по охране труда и пожарной безопасности, производственной санитарии.

• 3.24. Установка и своевременное доведение заданий бригадам и отдельным рабочим в соответствии с утвержденными планами и графиками постпродажного обслуживания и сервиса, обеспечение и контроль их выполнения.

• 3.25. Координация предоставления производственными и ремонтными цехами необходимых запчастей; обеспечение рационального расходования запасных частей и расходных материалов.

• 3.26. Осуществление текущего и итогового контроля, оценки и коррекции работ по постпродажному обслуживанию и сервису.

• 3.27. Контроль соблюдения технологических процессов постпродажного обслуживания и сервиса, оперативное выявление и устранение причин их нарушения.

• 3.28. Обеспечение выполнения рабочими плановых заданий, их равномерной (ритмичной) работы при проведении работ по техническому обслуживанию и ремонту.
• 3.29 Дополнительно:
• Желательно наличие сертификатов от российских или зарубежных профессиональных организаций, подтверждающих компетенции в области организации постпродажного обслуживания и сервиса;

• Личные качества, обеспечивающие эффективное выполнение трудовой функции: ответственность, аккуратность, коммуникабельность, способность оперативно решать поставленные задачи, инициативность, логическое мышление, творческий подход к решению профессиональных задач, знание английского языка для взаимодействия с зарубежными партнерами;

Изменить трудовые функции

4. Права

Техник I категории имеет право:

4.1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а так же материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности техника i категории .

4.2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию).

4.3. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения вопросов, входящих в компетенцию техника i категории .

4.4. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

4.5. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

4.6. Обращаться в соответствующие органы местного самоуправления или в суд для разрешения споров, возникающих при исполнении функциональных обязанностей.

4.7. Пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей.

4.8. Проходить в установленном порядке аттестацию.

5. Ответственность

Техник I категории несет ответственность за:

5.1. Неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих функциональных обязанностей.

5.2. Невыполнение распоряжений и поручений генерального директора Учреждения.

5.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученных заданий и поручений, нарушении сроков их исполнения.

5.4. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правила противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Учреждении.

5.5. Причинение материального ущерба в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

5.6. Разглашение сведений, ставших известными в связи с исполнением должностных обязанностей.

За вышеперечисленные нарушения техник i категории может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной, гражданской и уголовной ответственности.

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по организации постпродажного обслуживания и сервиса» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 31 октября 2014 г. № 864н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Поделиться должностной инструкцией в соцсетях:

IV. Ответственность

Техник несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

4. ____________________________________________________________________

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист в области производственно-технического и технологического обеспечения строительного производства» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 октября 2021г. №760н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Обязанности техника-энергетика

Должностная инструкция техника по ремонту предполагает, что он обеспечивает бесперебойную работу энергетического оборудования, следит за его правильным использованием, своевременно проводит модернизацию и ремонтные работы с электрическими, тепловыми сетями, а также с воздуховодами и газопроводами. Занимается реконструкцией и модернизацией систем энергоснабжения, осуществляет своевременное обеспечение производства энергоресурсами с полной отчетностью относительно целесообразности их пополнения. При необходимости создает заявки на покупку дополнительных материалов, устройств и другого инвентаря, необходимого для нормальной работы энергохозяйства. Он должен принимать участие при разработке норм ресурсов для разных подразделений компании, а также при расчетах необходимых запасов ресурсов для предприятия.

Этот специалист должен осуществлять паспортизацию природоохранных, энергетических и прочих установок, имеющихся на территории предприятия. Он также должен вычислять графики оптимальных растрат энергии для разных подразделений и контролировать выполнение этих условий. Техник-энергетик должен принимать непосредственное участие при испытании новых установок энергетического типа и различных сетей, которые вводятся в производственную эксплуатацию. Также он обязан рассчитывать мероприятия, направленные на предупреждение аварийных ситуаций и создания безопасных условий для сотрудников во время их работы с энергосистемами. Он должен проводить подготовку необходимой документации для заключений договоров с подрядчиками о ремонте оборудования и готовить отчетность в соответствии со своей компетенцией.