О сути комиссии: какие услуги предстоит оплатить
За то, что посредник оказал арендатору помощь при найме жилья, он получает комиссию за свои услуги — так называемые, «комиссионные»
. По факту, это вознаграждение за услуги, которые реально были предоставлены человеку, испытывающему потребность в аренде жилья, то есть – подбор квартиры, которая целиком устраивает арендатора. Понятно, что если квадратные метры снимаются без посредников, ни о каком комиссионном сборе речь не идет.
Заключая договора с риэлтерской компанией или частным риелтором, клиенты оплачивают определенный перечень услуг, который может иметь варианты в зависимости от принципов работы и уровня агентства. В стандартный список входят:
- подбор вариантов жилья, максимально соответствующего запросам заказчика;
- показ объекта на месте (часто в серьезных агентствах этим занимается риелтор без присутствия собственника)
; - участие в переговорах с собственником, уточнение деталей;
- составление договорного документа и присутствие во время подписания всех необходимых бумаг.
Помощь опытного специалиста может заключаться также в оценке всех достоинств и изъянов жилья с учетом некоторых важных нюансов, на которые наниматели часто не обращают внимания, в проверке технического состояния квартиры. Ответственные конторы, располагающие большой базой квартир, заботятся о репутации и не стремятся сдать первое попавшееся жилье всеми правдами и неправдами. Задача агента – полностью выполнить работу, которая начинается поиском жилья и заканчивается гарантий чистоты сделки для арендатора.
Кроме того, хорошие, успешные риелторы являются мастерами ведения переговоров, а значит, при определенной лояльности к клиентам, они могут поторговаться с собственником, уменьшив арендную плату. Главное – не ошибиться при выборе посредника.
За что агентство недвижимости берет комиссию при сделке по аренде жилья?
Ни для кого не секрет, что все агентства недвижимости за свои услуги берут 100% от месячной арендной платы. И так же не секрет, что практически все клиенты этим недовольны (кроме агентов). Многие считают эту цифру абсолютно необоснованной. В этой статье мы попытаемся Вам рассказать весь механизм работы агентов и описать весь тот немыслимый труд, который прилагают агенты к тому, чтобы Вы спокойно и долго жили в съемной квартире.
Начнем с того, откуда взялись эти пресловутые 100%. Почему не какая-то определенная сумма, например 5 или 10 тысяч рублей, ведь работа, которую проделывает агент, со всеми квартирами одинакова. Это далеко не так.
Давайте поразмышляем и проанализируем все реалии сложившегося рынка (российского). Мы приходим в ресторан, смотрим меню. Что мы видим? Разве там написана закупочная стоимость напитков, а внизу подпись — «наценка ресторана 50 рублей». Вы когда-нибудь такое видели? А покупая подержанный автомобиль на рынке, у продавца тоже наценка 50 000 р. на все автомобили? Это не так, и все это прекрасно понимают.
Возьмите любой товар, абсолютно любой, любую услугу. Это как минимум нечестно. Почему человек, снимающий на последние деньги комнату в коммунальной квартире должен платить столько же, сколько платит дочка олигарха из Москвы? Это несправедливо. И риелторы пытаются, как минимум восстановить эту справедливость. Равенство должно быть. То есть вопрос о целесообразности платить именно проценты, а не какую-либо фиксированную сумму — снят.
Теперь поговорим о количестве этих самых процентов. Почему 100??? То, что это международный стандарт, сложившийся за долгие годы мы не будем считать за аргумент. Хотя на самом деле это так и есть. Предположим 80-90% — если для Вас это принципиально важно, то всегда у знакомого риэлтора можно попросить эту скидку. Можно найти агентство, которое предоставляет такую скидку. В этом вопроса нет. Другой вариант — 20-30%. Хорошо. Вот вы обратились к агенту, хотите снять комнату. Он не будет с Вас брать ни копейки денег, пока не заселит Вас. Как показывает практика, время, затрачиваемое на поиск комнаты 1-4 дней. Средняя стоимость комнаты в Санкт-Петербурге, по состоянию на 1 января 2012 года, составляет 10 000руб. Через 4 дня, когда он наконец-таки проделает всю возложенную на него работу, он получит 2500 рублей. И это в лучшем случае, а в ином, он может и не получить эти деньги, так как клиент передумал или снял комнату через другое агентство. То есть еще нужно брать в расчет те риски, которые берет на себя агент, занимаясь поиском комнаты. А теперь давайте разберем куда же потом уходят эти деньги.
Процесс деления денег не так уж прост. Во-первых большая часть сделок проходит с участием 2-х агентств, представляющих интересы нанимателя и наймодателя. Прибыль делят пополам. Далее агент, отдает часть этих денег в агентство в котором работает, обычно у агента остается около 50% (все зависит от конкретного агентства). Получается 2500 рублей. Если учесть то, что агент будет работать порядочно, 5 дней в неделю, и работать одновременно с 2-3 клиентами (как показывает практика, приблизительно так и происходит), то в итоге он примерно получит 5 000 рублей в неделю, так как не все клиенты в итоге снимут себе жилье. И сразу назревает вопрос — кто готов работать за такие деньги? Кто тогда будет заниматься поиском квартиры для Вас за меньшие деньги? Можно еще посчитать затраты на связь и проезд. Мы этого не будем делать, потому что все и так понятно.
Это не такие уж и легкие деньги и не такие уж они большие получаются для агента. Вы когда-нибудь видели агента, приезжающего на показ на БМВ последней модели? Я думаю, Вы и сами знаете ответ на этот вопрос.
Ту работу, которые Вы видите — это всего лишь вершина айсберга, только маленькая его часть. Если вы звоните агенту в 15:00, а в 19:00 он уже показывает Вам комнату, которая Вам нравится, подписывает договор и берет деньги, это вовсе не говорит о том, что он «хапуга» и наживается на Вас. А говорит это о том, что с Вами работает профессионал, который сэкономил уйму Вашего времени и денег. Разве не за это Вы платите
?
Кто должен вносить комиссионные?
Комиссия – это сумма, которая передается риелтору один раз, причем, в зависимости от правил агентства и достигнутых договоренностей, ее выплачивает или арендодатель, или наниматель.
Однако этот нюанс стоит уточнять «на берегу». На российском рынке недвижимости сложилась традиция, согласно которой комиссионный сбор становится уделом квартиросъемщика. Правда, это правило действует в случаях, если сдается жилье, скорее относящееся к эконом-
(ныне «стандарт»)
или комфорт-классу, комиссию по жилью более высокой категории, нередко оплачивает собственник.
Что касается элитной недвижимости с существенной арендной платой, ее вносит в подавляющем большинстве случаев владелец жилья. Впрочем, в некоторых случаях принимается решение разделить комиссионный сбор между обеими сторонами сделки. Есть и другое, более простое правило: комиссию вносит тот, кто обратился к агентам по недвижимости.
Что стоит знать о сумме взноса?
Чаще всего, сумма комиссионного взноса в пользу посредника устанавливается в размере месячной арендной платы, о которой была достигнута договоренность.
Но здесь тоже могут быть нюансы, поэтому принципами определения комиссии надо поинтересоваться еще на этапе подписания договорных документов с агентством и проверить, чтобы соответствующий пункт со всеми подробностями фигурировал в них. Если, например, поиском жилья занимаются сразу две посреднические компании на основе партнерского договора, они впоследствии поделят полученную сумму.
Достаточно часто комиссионный сбор составляет половину суммы сделки, а в некоторых случаях — даже ниже. Такую комиссию берут с людей, у которых очень мало денег, и они особо не перебирают, стремясь получить крышу над головой как можно быстрее. Такие наниматели просто «не тянут» одновременно все первоначальные выплаты, при этом они согласны закрыть глаза на серьезные недостатки в предлагаемых квартирах. Поскольку таких клиентов не так уж мало, а жилья, которое может их устроить, в базах бывает довольно много, риелторы иногда идут на такие уступки.
На сумму комиссии большое влияние оказывает ликвидность предлагаемого варианта.
Чем более выгодным является жилье и чем легче сдать его в аренду, тем больше комиссия. Если есть квартира с почти идеальным соотношением цены и качества, для съема именно ее, скорее всего, придется заплатить даже несколько больше месячной арендной платы.
Размер комиссии
Что значит комиссия 50 при съеме квартиры?
Это оплата риэлтору или агенту за работу по агентскому договору, обычно размер гонорара варьируется от 50 до 100% от суммы месячной аренды квартиры.
Стоимость услуг посредника часто зависит от двух факторов:
- Количество агентов, участвующих в подборе квартиры. Если агент работает совместно с риэлтором из другого агентства, то они могут запросить 100% от суммы квартиры. Вознаграждение они делят пополам.
- Ликвидность жилплощади. Чем выгоднее соотношение цены и качества квартиры, чем больше спрос на нее, там выше может быть комиссия.
Читайте статью, незаконная сдача квартиры в аренду без уплаты налогов, чем это грозит владельцу, тут.
Как правильно платить комиссию при аренде?
Процедура внесения комиссионного платежа чаще всего определяется договором между нанимателем и риэлтерской организацией. Рядовому квартиросъемщику, однозначно не относящемуся к вип-персонам, придется смириться с тем, что правила будет диктовать агентство, и если они не подходят, ему придется искать другую контору.
Важно помнить, что комиссионный сбор вносится только после того, как договор о найме подписан, квартиросъемщик получил право занимать жилье, и ему вручены ключи от всех помещений.
Документальное подтверждение оплаты комиссии
(как и первоначального расчета с собственником или его законным представителем)
необходимо получить обязательно. В дальнейшем рекомендуется сберегать и следить за сохранностью всех документов, подтверждающих факты оплаты.
Если комиссия оплачена «на честном слове», а потом владелец жилья нашел причины для того, чтобы быстро расторгнуть договор, с деньгами придется просто попрощаться.
При наличии договора с указанием суммы и документа, где зафиксирована передача средств, есть возможность потребовать с компании или конкретного специалиста возврата комиссионных, в том числе, в судебном порядке. Стоит проявлять предельную осторожность с частными агентами, не готовыми к официальным отношениям.
Денег жалко: как избежать комиссии?
Единственный способ избежать оплаты комиссии – арендовать квартиру без участия каких-либо посредников.
Риелторы строго блюдут свои финансовые интересы и обязательно потребуют комиссионный сбор. Найти жилье, которое сдает сам хозяин, достаточно сложно, и такая работа, если сразу не повезет, требует немалый усилий.
Многие квартиросъемщики пытаются обойти риелторов, получив нужную информацию из базы, но при этом, не внося комиссионный сбор. Например, можно попытаться заключить договор с небольшим агентством, приехать на встречу с хозяином, осмотреть квартиру, а позже, уже без посредника, встретиться с ним еще раз и оформить сделку напрямую.
Нельзя сказать, что все владельцы жилья с радостью соглашаются на такие варианты, поскольку сотрудничать с проверенными агентствами им проще и безопаснее. Если уж идти на такой обман, то лучше на осмотр отправить другого человека, а затем, зная адрес, самостоятельно найти и договориться с владельцем жилья.
Надо сказать, что рисков в таких случаях тоже немало, стоит удостовериться, что владелец не является подставным лицом, а все происходящее – не продуманная афера. Многие наслышаны о ситуациях, когда на одну и ту же жилплощадь вселяют нескольких нанимателей, и со всеми заключают договора, а также берут залог. Потом появляется владелец, который с правоохранителями очищает свое жилье от «посторонних элементов». Деньги в таких случаях вернуть почти невозможно, поэтому во избежание подобных ситуаций гораздо дешевле было бы просто внести комиссионный сбор.
Мониторинг объявлений. Интересы арендодателей и съемщиков
Многие потенциальные наниматели, находясь в поисках жилья, часто встречаются с предложениями о сдаче квартиры без посреднической комиссии. Позвонить по ним, конечно, стоит, дать свои «зеркальные» объявления о найме тоже не помешает. Однако не стоит ожидать делового общения исключительно с владельцами жилья. Указание «без комиссии» может быть обычным маркетинговым ходом, а этот платеж называется как-нибудь по-другому.
Впрочем, случается, что арендодателям необходимо сдать жилье очень быстро, и они готовы даже сами внести комиссионный сбор. А если найдется арендатор по объявлению, который произведет впечатление человека ответственного и надежного, то это будет просто подарком. Таким образом, лучшим вариантом может оказаться самостоятельный поиск жилья по объявлениям, пока риелторы подбирают варианты.
Однако не для каждого собственника отсутствие необходимости платить за услуги риелторов является безусловным бонусом. Для многих владельцев передача жилья в аренду давно стало бизнесом, и они заключают договора с агентствами о комплексе услуг, поэтому они предпочитают, чтобы им подобрали платежеспособного арендатора. Кроме того, такие собственники редко хотят тратить время на общение с потенциальными съемщиками.
Кто должен платить?
Как правило, при аренде квартиры вознаграждение агенту платит квартиросъемщик, но это касается жилплощади средней и низкой ценовой категории.
За сдачу элитной недвижимости платит собственник, так как найти клиента на дорогие квартиры часто бывает непросто. К тому же, для многих владельцев дорогих апартаментов сдача в аренду является бизнесом.
Иногда комиссия может делиться между двумя заинтересованными лицами, собственником и арендатором, по обоюдному согласию.
Предлагаем вам образец договора на оказание риэлторских услуг по поиску жилого помещения для найма: .
Залог и комиссионный платеж – не одно и то же
Многие «начинающие» наниматели, не имеющие достаточного опыта, пытаясь разобраться в подробностях финансовых взаимоотношений, путают комиссионную выплату с залогом при найме жилой площади. Стоит помнить, что залог вносится ни в коем случае не посреднику, а именно владельцу жилья, играя роль финансовой гарантии добросовестности нанимателя.
При заключении сделки собственники, в большинстве случаев, настаивают на внесении платы за первый месяц найма аренды и за последний. Но по факту оплата последнего не является взносом за финальный месяц срока найма. Сумма может даже пойти в счет арендной платы только в том случае, если все установленные правила проживания выполнялись, а имущество осталось в целости и сохранности. Однако в зависимости от условий договора аренды эта сумма может быть возвращена арендодателю при выселении.
Путем получения залога арендодатель стремится застраховать себя от возможных убытков, связанных с порчей имущества, неуплаты коммунальных услуг и прочих недоразумений. Ни агентства недвижимости, ни отдельные их представители проценты с залоговой суммы не получают.
Что такое комиссия и залог при аренде квартиры?
Комиссия – это гонорар, который клиент платит риэлтору при аренде жилья.
Что же входит в услуги агента?
- Поиск и подбор квартир, соответствующих требованиям клиента.
- Общение с собственниками квартир и установление договоренности о просмотрах.
- Показ квартиры.
- Переговоры с собственником.
- Подготовка и заключение договора между собственником жилплощади и арендатором.
Комиссия агентству платиться непосредственно после подписания договора между владельцем и арендатором. Эта сумма выплачивается однократно.
В последующие месяцы арендатор расплачивается только лишь с владельцем.
Находясь в поиске жилплощади в аренду, многие путают понятия «комиссия» и «залог».
Если комиссию арендатор платит агенту, то залог – собственнику.
Залог – не обязательное условие при аренде жилья.
Нередко собственники настаивают на том, чтобы помимо оплаты за первый месяц проживания, человек оплатил еще сумму за последний месяц.
Владельцы квартир хотят обезопасить себя от недобросовестных квартиросъемщиков, которые могут съехать без предупреждения. Помимо этого, залог является некой страховкой от порчи имущества арендатором.
Сумма залога должна быть прописана в договоре.
Это позволит арендатору после выселения из квартиры вернуть эти деньги назад, если арендодатель не имеет к нему претензий по поводу состояния имущества.