Заполнение ГИС ЖКХ: договор управления, шаблоны и коммунальные ресурсы

Кто может это сделать?

В обязательном порядке добавлять соответствующую информацию должны лица, оказывающие коммунальные услуги, поставляющие коммунальные ресурсы и выполняющие те работы, за которые потребитель вносит плату в соответствии с законодательством. Информация о внесении платы может быть добавлена одним из следующих способов:

• Непосредственно через личный кабинет.
• С помощью взаимодействия иных информационных систем с ГИС ЖКХ.

Организации, которые не являются непосредственно исполнителями, но через которые вносится плата, могут использовать только второй способ (п.118 Порядка и способов размещения информации, утвержденного совместным приказом Минкомсвязи и Минстроя России №589/944/пр от 28.12.2015).

О том, кто обязан вносить данные в ГИС ЖКХ и как это делается, подробно рассказано в данной статье.

Статус договора управления

Иногда договор управления при размещении приобретает статус «На утверждении». Пользователи, которые сталкиваются с этим впервые, не знают, что делать, как дальше размещать информацию.

Существует несколько случаев, при которых формируются заявки на включение адреса в реестр лицензий и размещённый договор управления приобретает статус «На утверждении»:

• для договора управления найдено пересечение с другими договорами, ранее размещёнными в системе от лица других УО;
• объект управления не найден в реестре лицензий субъекта РФ;
• период управления, указанный в ГИС ЖКХ, не совпадает с данными реестра лицензий субъекта РФ.

Если вы столкнулись с тем, что размещённый договор управления приобрёл статус «На утверждении», внимательно проверьте даты, которые указали, и ждите одобрения заявки. Если заявка не одобрена в течение десяти дней, обратитесь в органы ГЖН с письменным заявлением или по телефону.

Не менее актуальная проблема поставщиков информации – размещение реестра собственников, подписавших договор управления. В предыдущих версиях системы такого требования не было. Теперь же поставщиков информации интересует, в каком формате загружать реестр в ГИС ЖКХ и какие данные должны в нём быть.

Законодательство не содержит требований к содержанию реестра собственников, подписавших договор управления. Реестр собственников обязателен только к протоколу ОСС помещений в МКД (пп. «а» п. 20 Требований к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах, утверждённых приказом Минстроя РФ от 28.01.2019 № 44/пр).

Прикрепить реестр к договору управления вы можете в свободной форме в одном из форматов, поддерживаемых ГИС ЖКХ. Советуем вам ответственно подойти к вопросу обезличивания персональных данных в загружаемом документе. С 1 июля 2021 года ужесточилась ответственность за нарушение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Бывает, что одним МКД одновременно управляют несколько организаций.Так получилось из-за того, что до введения ЖК РФ не было чётких требований о том, сколько организаций могут управлять одним МКД. Мнения собственников помещений о способе управления разделились, в каких-то домах разными подъездами стали управлять ТСЖ и УО. Но ГИС ЖКХ позволяет разместить дом от лица только одной организации.

В этом случае разработчики ГИС ЖКХ поступили согласно закону. В ч. 9 ст. 161 ЖК РФ говорится, что МКД может управлять только одна УО. В вашем случае решения собственников, принятые до введения ЖК РФ, противоречат действующему законодательству. Для решения проблемы ОМС обязаны обеспечить выбор УО.

Роскомнадзор об обработке персональных данных
43513

4

Где содержится перечень работ?

Ниже приведена инструкция, помогающая найти перечнь работ и услуг и внести в него необходимые обновления. Это займет всего несколько минут.

1. Регистрируетесь на сайте ГИС ЖКХ.
2. Заходите в личный кабинет пользователя.
3. Находите в верхнем меню раздел справочников и переходите в него.
4. Выбираете работы и услуги на загрузившейся странице.
5. Переходите к добавлению услуг. Если услуга типовая, то для ее добавления можно использовать справочник, нажав на нужную строку. Если вы не нашли услугу в стандартном справочнике, то добавьте ее, заполнив обязательные поля.
6. Сохраняете внесенные данные.
   Важно! Если не выполнить сохранения, то вся внесенная информация будет удалена из системы. Будьте внимательны, выполняя любые операции в ГИС ЖКХ, чтобы не потерять важные данные.

Пошаговая инструкция

1. В «Перечне управляемых объектов» нужно навести на управляемый объект курсор. В выпадающем меню следует выбрать пункт: «Изменить объект».
2. Появится окно под названием: «Изменение управляемого объекта». Нажимаете на кнопку: «Добавить услугу».
3. Возникает окно: «Добавление вида коммунальной услуги». В нем следует нажать на поле: «Вид коммунальной услуги» и выбрать в выпадающем поле нужное вам значение. Далее следует заполнить поля со звездочкой и сохранить результат. На экране отобразится подробная информация о добавленных услугах и об управляемом объекте.
4. Осталось нажать на кнопку: «Разместить условия договора» и подтвердить размещение.

Информация о нормативах потребления коммунальных услуг

Размещение нормативов происходит по тому же алгоритму. В выпадающем списке вместо выбора информации о применяемых тарифах выберите «Информация о нормативах потребления коммунальных услуг».

Появится окно с перечнем коммунальных услуг, где можно добавить информацию о нормативе.

Вы сможете выбрать вид норматива, коммунальную услугу, коммунальные ресурсы, необходимые для оказания услуги, и период действия. Когда необходимые параметры будут установлены, нажмите кнопку «Найти».

Выберите нужный норматив из блока поиска и нажмите «Выбрать». Норматив будет прикреплён к выбранной услуге.
Источник: РосКвартал® — интернет-служба №1 для управляющих организаций

Инструкция по добавлению данных о размере платы за жилое помещение

1. Нажимаете на пиктограмму и выбираете пункт «Информация о размере платы за жилое помещение». Здесь же можно внести данные о нормативах и тарифах.
2. Появится вкладка, на которой следует нажать кнопку «Добавить». Заполните необходимые поля на странице добавления.
3. Нажимаете «Добавить файл» и прикрепляете в виде рисунка или текстового документа Протокол собрания собственников жилых помещений.
4. Заполнив все поля, разместите информацию, использовав соответствующую кнопку.

Подробнее о заполнении ГИС ЖКХ и нюансах внесения данных, читайте здесь.

Наши эксперты подготовили и другие полезные материалы о ГИС ЖКХ . Читайте о том, как правильно пройти регистрацию и заполнить данные, добавить или изменить лицевой счёт, работать с шаблонами.

Услуги по внесению сведений в информационной системе ЖКХ

Мы оказываем следующие услуги по размещению информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства:

Разовое обслуживание*

• регистрация организации Заказчика в ГИС ЖКХ;
• размещение общей информации об МКД;
• размещение информации о работах (услугах) по управлению МКД и содержанию общего имущества;
• размещение в ГИС ЖКХ индивидуальных сведений (по членам, лицевым счетам, приборам учета)

Абонентское обслуживание*

• внесение показаний ПУ, данных об оплате, задолженности/переплате за коммунальные ресурсы, состояние расчетов с поставщиками коммунальных ресурсов, поступление денежных средств;
• квитирование платежных документов;
• отчеты правления, управляющей компании, годовые бухгалтерские отчеты, сметы и отчеты о доходах/расходах;
• внесение установленных сведений по общим собраниям членов товариществ и (или) собственников помещений
• внесение изменений по общим сведениям о доме, собственникам помещений, договорам, членам товариществ

*Ориентировочная стоимость услуг по ГИС ЖКХ для наиболее распространенных типов домов:

• для среднеэтажных МКД (50 – 70 квартир) – 3,5 тысячи рублей
• для многоэтажных МКД более позднего типа (от 70 квартир) – 5,5 тысяч рублей

Возможна корректировка стоимости в зависимости от общего объема заказанной работы, периодичности обновления сведений, их однотипности, наличия средств автоматизированного бухучета и отчетности, а также уже имеющейся в системе информации, внесенной до заключения договора с нами.

Справочно: на конечную стоимость в первую очередь влияют:

В сторону увеличения – большее число помещений и сведений о них выше среднестатистического количества: – наличие нежилых помещений, сдаваемых в пользование; – наличие большего числа дополнительных услуг собственникам помещений (парковка, охрана и т.п.).

В сторону уменьшения: – объем информации, размещенной до сотрудничества с нами: – меньшее число помещений и собственников по сравнению со средним показателем.

Также предлагаем

• Разовое (без заключения абонентского договора) внесение информации в ГИС ЖКХ по общим собраниям собственников помещений, включая подготовку к собранию и составление протокола общего собрания собственников помещений в соответствии с требованиями Приказа Минстроя России № 937/пр от 25.12.2015 г. Средняя стоимость от 1 500 рублей;*
• Размещение информации об обращениях потребителей коммунальных услуг о результатах рассмотрения таких обращений, включая помощь в составлении ответов на обращения потребителей (по абонентскому договору – 200 рублей за обращение, без договора на абонентское обслуживание – в зависимости от сложности вопроса, минимально – 500 рублей за обращение);*
• Помощь в формировании базы данных по информации, подлежащей внесению в ГИС ЖКХ (по приборам учета, членам товарищества/кооператива, собственникам помещении) – от 1500 рублей в зависимости от количества помещений);*
• Отслеживание информации по долгам за оплату содержания общего имущества МКД и работа с должниками (составление претензий, судебных приказов, исковых заявлений – 1 500 по абонентскому договору (за одно) , 2 500 рублей – без абонентского договора
• Сканирование документов и перевод их формат, рекомендуемый для загрузки в ГИС ЖКХ – средняя стоимость (устав, протоколы ОС, отчеты, договора на выполнение работ и предоставление коммунальных услуг) – 500 рублей;

Дополнительно оказываем следующие услуги:

• ликвидация ТСЖ, ЖСК и других объединений собственников недвижимости
• консультации по ведению и составление экологической отчетности;
• юридические услуги по жилищному, земельному, гражданскому, экологическому праву, а также законодательству в области прав потребителей.

Для более детального изучения вы можете скачать перечень и стоимость услуг по ведению ГИС ЖКХ

Порядок работы по внесению информации в ГИС ЖКХ

1. Изучение объема предстоящей работы. Срок 1 – 2 дня.

Консультирование заказчика по объему и срокам внесения сведений в систему, а также принципов ее функционирования. Изучение состояния дел заказчика, определение объема размещения информации и стадий выполнения этапов работы.

1. Согласование конкретных условий работы.

Оговаривается конкретный состав сведений, подлежащих внесению в ГИС ЖКХ, а также стоимость предстоящей работы, Определяются сроки начала выполнения работ и план выполнения отдельных этапов. Заключается договор на внесение информации в систему.

1. Непосредственная обработка документов, при необходимости перевод ее в формат, допускаемый внесению в систему и выгрузка документов в систему

Сроки оговариваются отдельно в зависимости от конкретного объема работы и установленных сроков внесения данных в ГИС ЖКХ. Также на данном этапе происходит обмен информацией, помощь в подготовке документов и настройка рабочего места.

1. Отслеживание актуальности размещённой информации. Консультирование по необходимости внесения (изменения) данных, а также своевременное обновление информации в течение всего срока действия договора (опционально)

По мере необходимости оказывает также общее информационное и юридическое сопровождение, а также организуем обучение ваших специалистов в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Услуги по размещению информации на ГИС ЖКХ

(консультации, помощь в регистрации в системе, введении информации, выборе программных средств и проч.)

телефоны в Рязани

8 (903) 839 – 22 – 80

как до нас добраться можете посмотреть в контактах.

Смотри также сроки размещения информации в ГИС ЖКХ

что нужно размещать в ГИС ЖКХ

законы по ГИС ЖКХ

Фиксация факта оплаты

Для этого есть специальная вкладка, которая называется «Фиксация выполненных работ и услуг». Согласно приказу Минстроя РФ от 26.10.2015 № 761/пр основанием для ее заполнения являются акты приемки выполненных работ.

Обратите внимание! Информация должна быть размещена не позднее семи дней с того времени, когда был подписан соответствующий документ. Если акт составляется за квартал, то данные вносятся отдельно за каждый месяц.

Во вкладке «Период» следует выбрать нужный вам месяц. На экране откроется список запланированных работ. В графе «Количество» указывается число тех работ, которые удалось успешно выполнить. Значения раздела «Стоимость» рассчитываются автоматически. В качестве подтверждения выполнения той или иной работы вы можете произвести загрузку фотографий.

Помните, что редактировать внесенные в систему данные нельзя. Они могут быть изменены только путем внесения новой информации.

Система ГИС ЖКХ позволяет быстро внести и удобно структурировать все данные. Если приведенных инструкций вам оказалось недостаточно, то в интернете найдется большое количество обучающих видео по данной теме.

Загрузка шаблонов в ГИС ЖКХ

Всем известно, что в ГИС ЖКХ часто возникают технические ошибки. Например, поставщик информации загрузил шаблон в систему, файл был принят в обработку, но результата нет. Руководство УО переживает, что к ним придёт проверка и обнаружится, что информация не размещена. Решат, что УО недобросовестно относится к размещению информации. Встаёт вопрос, кто будет нести ответственность.

В таком случае не стоит преждевременно волноваться. Законодательством установлена презумпция невиновности: лицо подлежит административной ответственности только за те административные правонарушения, в отношении которых установлена его вина (ч. 1 ст. 1.5 КоАП РФ).

Юридическое лицо признают виновным в совершении административного правонарушения, если доказано, что у него имелась возможность соблюсти правила и нормы, за нарушение которых КоАП РФ предусмотрена административная ответственность.

Чтобы доказать, что все зависящие от УК меры были приняты, советуем вам делать скриншоты, подтверждающие невозможность разместить информацию в связи с техническими неполадками в ГИС ЖКХ, писать обращения в службу поддержки и сохранять переписку.

Как загрузить лицевые счета в ГИС ЖКХ
78486

2