Как грамотно бороться с наглым соседом (не мое) (1 фото)

Листаю переписку, вот кто-то предложил шоколадные конфеты в качестве компенсации за шумный ремонт. А вот чей-то муж пишет: «Соседи, я на работе, пожалуйста, помогите моей жене подключить посудомойку». И моментально нашлись желающие помочь. А вот еще, кто-то выложил прекрасные фото восхода над нашим домом.

Кто-то скажет, идиллия, да и только. «И кто в вашем доме живет?». Нет, не идиллия, конечно, и обсуждаемых проблем хватает, — замок в двери в подъезд кто-то сломал, окурок на газон прилетел, кто-то «смолит» на общей лоджии и так далее.

Но что-то в «правилах общежития» явно произошло, а местами даже круто переломилось. Почему? Надоело ругаться, и соседи дружно «закопали топор войны». А может, за этим стоит нечто большее? Что по этому поводу говорят эксперты?

Если у соседа зверинец

У соседки в квартире 20 кошек, запах в подъезде стоит жуткий. Что делать? Можно ли ее привлечь?

Это очень сложная правовая и морально-этическая ситуация. Но бороться с соседским кошачьим безобразием и можно и нужно. Ваша соседка явно нарушает санитарно-эпидемиологическое законодательство. Каждый человек имеет право на благополучную среду. И это право защищено законом.

Нужно обращаться в полицию и территориальные органы Роспотребнадзора. Те в свою очередь обязаны провести проверку, произвести исследования, установить, превышены ли допустимые нормативы по запаху. Результат этой проверки будет являться основанием для дальнейших действий. Могут привлечь к административной ответственности — штраф до 1000 рублей.

Если наниматели или собственники жилья используют жилые помещения не по назначению, — для содержания немыслимого количества кошек, при этом нарушают законные интересы соседей, их по решению суда могут выселить. Нанимателей — без предоставления других жилых помещений, а собственников еще и с прекращением прав на жилье. Квартиру реализуют на торгах, и выплатят вырученные деньги за вычетом расходов на реализацию. Кроме того, потерпевшие могут взыскать моральный вред, поскольку нарушенное право на благополучную среду является неимущественным правом.

Несколько лет назад я был свидетелем выселения из квартиры бабушки, у которой в квартире-полуторке жило больше 60 кошек. Она их очень жалела, куда больше чем своих соседей. В подъезде стоял невыносимый смрад. Когда бригада специалистов чистила квартиру, то нашли несколько мертвых кошек, они, видимо, и были источником ужасного запаха. На мой взгляд, суд должен в таких случаях принимать однозначные решения и выселять, невзирая на личности и заслуги. Речь идет о здоровье и жизни других людей, которые имеют право любить или не любить кошек, но при этом жить в чистоте и порядке.

Как познакомиться и настроить всех на позитив?

1. Тут варианта два: или вы к ним, или они к вам. В первом случае вы идете к соседям с «пирожными» и коробкой чая (алкоголь категорически не рекомендуется), во втором – они идут к вам на новоселье по приглашениям, раскиданным в почтовые ящики.
2. Как объединить соседей? Наверняка в вашем дворе или дома есть проблемы (ямы на дорогах, отсутствие удобств на детской площадке, «тусовки» бомжей и шальной молодежи в песочнице, жуткие стены в подъезде и пр.). Можно стать инициатором решения одной из проблем общими силами – так вы и себя в нужном свете «подадите» и соседей сразу увидите во всей красе. После решения проблемы (самостоятельно заделали яму, что мешала машинам, сделали лавочки или крышки с замками на песочницы, устроили субботник, покрасили стены в подъезде и пр.) можно также дружно устроить пикник прямо во дворе.
3. Будьте готовы помочь соседям, если они просят о помощи, или не просят, но явно в ней нуждаются: подтолкнуть машину, дать на денек стремянку или перфоратор, донести кресло до квартиры, одолжить соли и пр.
4. Если лампочка в подъезде перегорела – не ждите, пока ее поменяет ЖЭК. Поменяйте сами (это не сложно и не дорого). А можно скинуться с соседями и купить на все лестничные площадки энергосберегающие лампочки.
5. Участвуйте в «домовых делах». В собраниях, обсуждении вопросов, сдаче денег на определенные общие нужды и пр. Жить обособленно – это здорово, но если вы – «социопат», не ждите к себе хорошего отношения соседей.
6. Если вы вынуждены оставить на лестнице крупногабаритную вещь (например, купили мебель, а старую обещал тесть в субботу забрать на дачу, и в квартире оба «комплекта» не помещается), то повесьте записку с извинениями за временные неудобства. И не забудьте сдержать свое обещание «в субботу заберут».
7. Никогда не обсуждайте с одними соседями – других. Перемывание косточек не идет на пользу общей атмосфере подъезда (дома). Если у вас есть претензии – высказывайте их конкретно тому, к кому они адресованы, а не всем соседям по секрету через скрежет зубов.
8. Никогда не раскрывайтесь сразу перед всеми нараспашку. Одни сочтут это великой глупостью, другие посмеются, третьи используют против вас же. И только 1 из 4-х полюбит вас за это до глубины души. Всю подноготную о себе оставляйте у себя дома.
9. Старайтесь с соседями, если не дружить, то хотя бы оставаться в нормальных отношениях. Никогда не знаешь, в какой момент может понадобиться соседская помощь (не войти в подъезд или в квартиру, присмотреть за жильем или животным, экстренно оставить ребенка в форс-мажорной ситуации, вызвать помощь при грабеже, попросить дубликат ключа при его потере и пр.).

Алкоголики, скандалисты с неуравновешенной психикой, «быки» и пр. С этими людьми вообще не вступайте ни в какие разговоры. При возникновении проблем общайтесь через участкового.

Дружба с соседями – она действительно существует. Конечно, никто не заставляет вас печь пирожки и звать к себе всех, включая того алкоголика из 5-й квартиры, но в наше неспокойное время все-таки лучше быть внимательными друг к другу.

Если соседи уж совсем не пришлись вам по душе, проявляйте хотя бы уважение к ним.

И будьте вежливы! Вежливость – она города берет.

Были ли в вашей жизни похожие ситуации? И как вы из них выходили? Поделитесь своими историями в комментариях ниже!

Если к вам залетел окурок

От соседей на балкон прилетел горящий окурок. Что делать? Можно ли их наказать?

Действующее законодательство не запрещает курить на балконе (но запрещает на лестничной клетке). В Постановлении правительства РФ есть только запрет на использование открытого огня в жилом помещении, в том числе на балконе. То есть курить можно, но прикуривать от открытого огня нельзя. Привлечь соседа можно. За такое нарушение для физических лиц предусмотрен штраф от 2000 до 3000 рублей. А если нарушение произошло в период особого противопожарного режима, тогда от 2000 до 4000.

Если от соседского окурка произошло возгорание, и вашему имуществу причинен ущерб, то есть от нарушения противопожарной безопасности налицо еще и конкретные материальные последствия, то — от 4000 до 5000 рублей.

Проблема в том, что привлечь соседа сложно, нужно зафиксировать время, место, обстоятельства нарушения. Это может быть видеозапись или сообщения свидетелей. Если возник пожар, обязательно нужно вызвать огнеборцев. И не только для ликвидации последствий, но и для выяснения обстоятельств, в том числе для того, чтобы найти виновного.

Если же в результате возникшего пожара кому-то причинен тяжкий вред здоровью, или есть погибшие, тогда виновник будет нести уголовную ответственность. Ему придется отбывать наказание сроком до 7 лет.

Что делать?

Прежде чем принимать меры, нужно собрать информацию о здоровье соседа. При наличии психического расстройства должно быть соответствующее подтверждение.

Граждане с подобными заболеваниями состоят на учете в психоневрологическом диспансере и периодически наблюдаются у врачей. Наличие опекуна у взрослого человека без явных физических недостатков свидетельствует о том, что лицо признано судом ограниченно или полностью недееспособным в результате психического расстройства.

Самостоятельно получить сведения о психическом состоянии стороннего лица в диспансере нельзя, поскольку это сугубо конфиденциальная информация. Но такие данные предоставляются правоохранительным органам на основе поданного запроса. Поэтому обращение в полицию, с заявлением о неадекватном поведении соседа, позволит получить необходимые сведения.

Сбор доказательств

Обязательно нужно собрать доказательства противоправного поведения жильца:

• записать разговоры на диктофон, а неадекватные действия на видеокамеру;
• собрать показания других жильцов, которые стали свидетелями инцидента;
• привлечь представителей управляющей компании для фиксации нарушений и причинения вреда;
• фиксировать звонки в полицию, в скорую помощь и в другие уполномоченные органы.

Факты обращения в правоохранительные органы или в другие учреждения являются доказательством противоправного поведения лица, в отношении которого подается жалоба.

Беседа с соседом

Общаться с неадекватными людьми следует осторожно. Безобидный больной в периоды обострения психического расстройства представляет повышенную опасность для окружающих. Поэтому не нужно открывать дверь, если сосед орет и пытается проникнуть в чужую квартиру. Разговор нужно вести, когда потерпевший уверен, что нарушитель не представляет угрозу. Вполне возможно, что он осознает свою вину и самостоятельно обратится за медицинской помощью.

Второй вариант мирного урегулирования конфликта – пообщаться с близкими больного либо выяснить информацию о наличии опекуна и поговорить с ним. Указанные лица несут ответственность за поведение своих подопечных (ст. 1076 ГК РФ), и чаще всего именно родственники выступают опекунами психически нездоровых граждан. Они обязаны реагировать на неадекватное поведение своих подопечных и помещать их в больницу для стационарного лечения в периоды обострения болезни.

Обращение в уполномоченные органы

Если беседа с соседом, его родственниками и опекунами не помогла, либо лицо не признано дееспособным, следует обращаться в уполномоченные инстанции. Основания для обращения и порядок принятия мер к лицам, страдающих психическими расстройствами закреплен в ФЗ 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании».

По факту неадекватного поведения, лица, которые состоят на диспансерном учете или признаны судом недееспособными, могут быть подвергнуты медицинскому освидетельствованию и по результатам экспертизы помещены в психиатрическую клинику для последующего лечения. Чтобы к больному соседу, который признан частично или полностью недееспособным были приняты указанные меры, нужно обратиться к опекуну или написать заявление в территориальный орган опеки и попечительства.

Если нарушителем является несовершеннолетний, то ответственность за его поведение несут родители. Они могут дать согласие на освидетельствование подростка и помещение его в клинику при подтверждении наличия психического расстройства. Согласие оформляется в письменном виде.

Более сложная ситуация, когда сосед не состоит на учете и является полностью дееспособным. В таких случаях только суд может выдать санкцию о принудительном лечении. Но для принятия подобного решения у судьи должны быть основания.

Рекомендуем почитать: Куда обратиться с жалобой на соседей — образец заявления

Принудительное освидетельствование

Психиатрическое освидетельствование проводится для определения, страдает ли обследуемый психическим расстройством и нуждается ли он в квалифицированной помощи. Если лицо не признано недееспособным, то процедура осуществляется по его добровольному согласию (ст. 23 ФЗ 3185-1).

Законом предусмотрено принудительное освидетельствование граждан, но при наличии достаточных оснований. Для проведения процедуры заинтересованным лицам нужно написать заявление в психоневрологический диспансер по месту жительства и предоставить доказательства неадекватного поведения соседа.

Освидетельствование без добровольного согласия может быть проведено в случаях, когда гражданин:

• представляет опасность для себя и окружающих;
• является беспомощным, т.е. неспособным самостоятельно удовлетворять свои жизненные потребности;
• может причинить себе вред, если своевременно не будет оказана медицинская помощь (ст. 24, 25 ФЗ 3185-1).

Перед обращением в диспансер желательно подать жалобу в полицию. Бытовыми конфликтами занимаются участковые, на территории обслуживания которых произошел инцидент. Нужно посетить участковый пункт и написать заявление. Второй вариант – составить жалобу в территориальном подразделении ОВД. Сотрудники полиции в течение 10 дней проведут проверку, и предоставят письменный ответ о принятом решении. Вполне возможно, что привлечение виновного лица к административной ответственности (при условии, что нарушитель полностью дееспособный) за несоблюдение тишины, антисанитарию и мелкое хулиганство окажется достаточным для того, чтобы он самостоятельно обратился за медицинской помощью.

Мнение эксперта

Семен Фролов

Юрист. Стаж 7 лет. Специализация: семейное, наследственное, жилищное право.

В полицию целесообразно обращаться в момент неадекватного поведения соседа. Прибывший наряд остановит противоправные действия, примет заявление от потерпевшего, опросит очевидцев и проведет сбор доказательств. Если сосед не успокоится, сотрудники ОВД имеют право его задержать и доставить в районное отделение для дальнейшего разбирательства и привлечения к административной или к уголовной ответственности, если для этого будут основания. Кроме этого, при наличии признаков психического расстройства, полиция может вызвать на место происшествия психбригаду для помещения неадекватного соседа в стационар и проведения психиатрического освидетельствования.

Рекомендуем почитать:

• Образец заявления участковому на соседей — коллективная жалоба
• Что делать, если сосед угрожает физической расправой

Образец заявления в психоневрологический диспансер

Заявление на принудительное освидетельствование пишется на имя главного врача психоневрологического диспансера. Для большей эффективности желательно подавать коллективные обращения.

В неотложных случаях, когда по полученным сведениям лицо представляет непосредственную опасность для себя или окружающих, обращение может быть устным. Решение о психиатрическом освидетельствовании принимается врачом-психиатром немедленно и оформляется записью в медицинской документации (п. 3 ст. 25 ФЗ 3185-1).

В документе, кроме анкетных и контактных данных заявителей, указывается информация о нарушителе, подробно описываются обстоятельства инцидента, и отражаются основания для проведения процедуры. Кроме этого, в заявлении нужно обязательно указать сведения об отказе лица либо его законного представителя от обращения к врачу-психиатру. Документ подписывается всеми участниками, ставится текущая дата, и прикладываются собранные доказательства.

При наличии достаточных оснований врач-психиатр в течение суток направляет в суд мотивированное заключение о необходимости проведения принудительного освидетельствования и другие имеющиеся материалы. Судья решает вопрос о даче санкции в течение трех дней с момента получения документов (п. 5 ст. 25 ФЗ 3185-1).

Принудительное лечение

Если в результате осмотра врач подтвердит психическое расстройство и установит, что оставлять больного дома опасно, в течение двух суток создается врачебная комиссия, которая выносит заключение об обоснованной госпитализации и необходимости изолирования такого человека. На основе заключения сотрудники медицинского учреждения подготавливают административное исковое заявление (ст. 275 КАС РФ). Документ направляется в суд для решения вопроса о принудительном лечении.

По результатам рассмотрения дела судья выносит постановление о необходимости принудительного лечения больного или об отказе в госпитализации. В случае удовлетворения иска больной помещается в стационар, сроком до 1 месяца. По завершении лечения его отпускают домой.

При рецидиве все перечисленные действия выполняются повторно и больного заново определяют на лечение. Такой вариант актуален в том случае, если есть основания полагать, что человек действительно опасен для окружающих.

Прокуратура

Обращаться в прокуратуру целесообразно для обжалования действий сотрудников полиции, психоневрологических диспансеров и других учреждений, которые не отреагировали на обращение или не приняли действенные меры. Прокуратура – надзорная инстанция, которая, кроме защиты прав и интересов граждан, уполномочена контролировать деятельность других государственных органов.

При подаче обращения в территориальное подразделение ведомства, сотрудники проведут проверку и в течение 30 дней предоставят заявителю письменный ответ (ФЗ-59). Если в действиях должностных лиц будут выявлены нарушения или халатность, прокуратура отменит ранее принятое решение и обяжет их провести дополнительную проверку. По итогам разбирательства и при наличии достаточных оснований прокуратура имеет право направить в суд административный иск для решения вопроса о принудительном лечении нарушителя (ст. 275 КАС РФ).

Закон «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» во многом защищает права больных. Поэтому, на практике психически неуравновешенного человека крайне сложно поместить в больницу для принудительного лечения. Но принимать меры обязательно нужно, иначе нарушитель может совершить преступление, причинить вред себе и окружающим. Желательно объединиться с другими жильцами и коллективно отстаивать свои права на спокойную жизнь в уполномоченных инстанциях. Спросите у наших юристов, куда обращаться в случае неадекватного поведения соседа? Что делать, если он отказывается от добровольного лечения? Какие документы необходимо подготовить для принудительного освидетельствования. Ответы на все вопросы вы получите совершенно бесплатно.
Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. через форму (внизу), либо через онлайн-чат
2. Позвоните на горячую линию:
   Москва и Область
3. Санкт-Петербург и область

-юристу БЕСПЛАТНО!

Отправляя данные вы соглашаетесь с Согласием на обработку ПДн, Политикой обработки ПДн и Пользовательским соглашением.

Анонимно

Информация о вас не будет разглашена

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист

Расскажите друзьям

Оцените (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Если изрисовали подъезд

Подростки изрисовали весь подъезд, в том числе матерными надписями. Что будет родителям, в том случае, если камера зафиксировала, чьи это дети?

По закону не такое уж безобидное нарушение. Такие художества считаются вандализмом. А это уже уголовное преступление. Дети до 14 лет ответственность, как известно, не несут, за них отвечают родители, они и обязаны возместить причиненный ущерб. Кроме того, на них может быть возложен штраф за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по воспитанию детей, — до 500 рублей. То есть можно смело вызывать участкового, если подобное случилось в вашем доме. Запись камеры видеонаблюдения будет служить доказательством по делу.

Если перфоратор спать не дает

Соседи делают ремонт, перфоратор у них работает и в сон-час, и рано утром. Житья нет никакого. Что делать?

Значение имеет когда, днем или ночью нарушается режим тишины, и где, в каком регионе это происходит. В большинстве территорий он действует с 23 часов вечера до 7 часов утра. В воскресенье, праздничные дни — с 19 до 9 часов и с 13 до 15 часов.

Если ваши соседи в это время слушают громкую музыку, пилят и сверлят, так, что невозможно уснуть, и никакие предупреждения не помогают, обратитесь в полицию, сотрудник составит протокол.

При этом существует извечная проблема, в большом доме не всегда удается определить, откуда шум идет. Сотрудник полиции не имеет права входить в жилые помещения без согласия граждан. Тогда необходимо провести опрос других соседей, которые тоже страдают от громкой стройки или музыки. Если после замеров уровня шума превышение будет установлено, это послужит основанием для привлечения к ответственности. Она в свою очередь определяется региональным законодательством. Например, в Москве это КоАП города, предусматривающий штраф от 1000 до 2000 рублей, а на Среднем Урале — закон «Об административных правонарушениях», санкция которого — от 500 до 2000 рублей.

Можно обратиться в суд с требованием компенсировать и моральный вред. А в качестве крайней меры, когда не помогает уже ничего, речь может идти даже о выселении нарушителей тишины.

Обращение в полицию

Поэтому в случае, если сосед угрожает, применяет насилие, портит вещи необходимо немедленно вызывать наряд полиции.

Важно! Звонить нужно только по 02. Это телефон дежурной части. Все звонки на него записываются. Вероятность, что сообщение будет проигнорировано, минимальная.

Если сотрудники районного отдела знают, что по данному адресу проживает психически больной, они могут игнорировать сообщения граждан.

Чтобы этого избежать, нужно сообщать только в случае угрозы применения насилия или применения физического воздействия.

Пример. Гражданка Р. вызвала наряд полиции, когда ее сосед – шизофреник молотком разбил металлическую дверь в ее квартиру. Обращение было сделано по 112. Наряд так и не приехал. Через 2 дня она вызвала участкового. Сотрудник полиции пришел на вызов и зафиксировал повреждения имущества.

Альтернативным вариантом является обращение к участковому. Для этого необходимо подать заявление на имя начальника отдела полиции.

Сотрудник посетит квартиру буйного соседа и проведет с ним беседу. Хотя данный способ редко имеет реальный результат, необходимо собирать бумаги, которые подтверждают обращение в полицию.

Если паркуются, где хотят

В ЖК все жильцы условились не парковаться, и использовать закрытый двор только для погрузки-разгрузки. Но тем, кому правила не писаны, находятся всегда. Что с ними делать?

Если собственники своим общим решением установили ограничение использования закрытой территории двора только для проведения погрузочно-разгрузочных работ, то это правило обязаны исполнять все жильцы. Даже те, кто голосовал «против», и несмотря на то, что земельный участок находится в общей собственности жильцов дома. Сами жильцы могут разработать и установить правила пользования общим имуществом и в них указать суммы штрафов за различные виды нарушений. Штраф зачисляется на счет ТСЖ или управляющей компании и подлежит расходованию на общие нужды собственников жилья.