Могу я подключиться к «Электронному дому», если не являюсь собственником?
Для доступа к возможностям проекта пользователю нужно подтвердить, что он имеет отношение к тому или иному адресу многоквартирного дома Москвы. Он может там жить, быть зарегистрированным или являться собственником. Эти данные следует указать в личном кабинете на mos.ru в разделе «Профиль» во вкладке «Недвижимость». Чтобы ввести новый адрес, нужно нажать на кнопку «Добавить квартиру». Затем добавить название улицы, номер дома и квартиры. Важно выбирать данные из справочника (выпадающего списка).
Как добавить и изменить информацию, пошаговая инструкция
Добавить дом в ГИС ЖКХ возможно только после регистрации договора в системе. Как завести новый дом и добавить в список, если его нет?
Выберите «Объекты жилищного фонда» в меню «Объекты управления».- В появившемся Реестре нажмите кнопку «Добавить дом» в левом нижнем углу экрана.
- В новом меню «Выбор адреса объекта» заполните обязательные поля, начиная с поля «Субъект». Нажмите на кнопку «Далее». База данных выводит окно «Выбор объекта из Государственного кадастра недвижимости». Выберите нужный объект из Государственного кадастра недвижимости. Здесь отображается адрес, который зарегистрирован в нём.
- Чтобы добавить объект жилищного фонда с привязкой к информации из Росеестра, выберите адрес, установив переключатель, и нажмите на кнопку «Выбрать». Система отображает окно для подтверждения выбора объекта недвижимости. Нажмите на кнопку «Да».
- На отобразившейся форме добавления дома заполните обязательные поля и нажмите на кнопку «Сохранить».
- Выполните подтверждение действия по добавлению объекта недвижимости без привязки к Росреестру.
- Отображается форма добавления дома.
- В случае отсутствия кадастрового номера у объекта недвижимости установите флажок в соответствующее поле.
Если нажать на кнопку «Сведения об объекте недвижимости не найдены в Росреестре», то кадастровый номер не заполняется, чекбокс отсутствует. При добавлении дома с привязкой к РР могут быть автоматически созданы помещения по данным из Росреестра.
Сведения о добавляемом объекте необходимо заполнить вручную. При необходимости прикрепите документ. Существует возможность выбора сведений с Реформы ЖКХ, для этого нажмите на кнопку «Выбрать сведения с Реформы ЖКХ».
Данные по конструктивным элементам и внутридомовым сетям возможно заполнить вручную, или выгрузить с сайта «Реформа ЖКХ».
Из видео узнаете, как разместить информацию о многоквартирном доме в ГИС ЖКХ:
Изменение данных управляющей компанией
Чтобы изменить данные, уполномоченному специалисту по заполнению базы данных ГИС ЖКХ управляющей компании или ТСЖ, необходимо зайти в соответствующий раздел, и указать верную информацию. Новые данные отобразятся только после нажатия кнопки «Разместить информацию».
Что делать, если данные не добавляются?
В случае если уполномоченный специалист управляющей организации или ТСЖ следует вышеуказанным инструкциям по заполнению базы данных и данные не добавляются (выводится сообщение об ошибке, данные не сохраняются), возникает вопрос: почему это происходит? Нужно позвонить в техподдержку ГИС ЖКХ по номеру.
На кого возложена обязанность и что входит в инструкцию работы в ГИС ЖКХ, читайте тут, что делать, если «пользователь не имеет прав для доступа в ГИС ЖКХ», и как передать полномочия другим лицам, узнайте здесь.
Какие функции сейчас доступны пользователям «Электронного дома»?
Если пользователь вводит код плательщика (10-значный код единого платежного документа), то в «Электронном доме» он может:
— получать новости о мероприятиях, проводимых в его районе и доме, работах в доме или о появлении нового опроса среди жильцов;
— отправлять заявки о неполадках в доме или на придомовой территории и обращаться в управляющую организацию;
— принимать участие в опросах, которые публикуют другие жители или управляющая компания;
— просматривать список соседей и переписываться с ними в чате;
— получать доступ к постоянно пополняемой базе обучающих материалов и законодательной базе сферы ЖКХ;
— передавать показания счетчиков воды и электроэнергии и оплачивать квитанции за жилищно-коммунальные услуги;
— пользоваться электронной общедомовой доской объявлений.
Если пользователь подтверждает регистрацию по адресу, то он также получает возможность самостоятельно создавать опросы. А если подтвердить право собственности на квартиру, можно участвовать в юридически значимых опросах по поводу установки шлагбаума, в общих собраниях собственников, а также самостоятельно их инициировать.
Что это такое и области использования?
Технический паспорт выдается в Бюро Он необходим, когда совершаются такие юридические действия, как:
- Покупка или продажа недвижимости.
- Расчет имущественного налога.
- Наследование недвижимого имущества.
- Акт дарения дома или квартиры.
- Оформление в собственность (приватизация).
- Оформление ипотечного кредита.
- Судебные разбирательства по делу о признании прав собственности на недвижимый объект.
Сейчас все большую популярность набирают электронные паспорта многоквартирных домов.
Чтобы получить технический паспорт, необходимо согласовать осмотр объекта недвижимости с сотрудником БТИ. Делаются все необходимые замеры, а также проводится проверка соответствия объекта заявленному в разрешительной документации.
Каждый гражданин обязан на законодательном уровне сохранять технический паспорт в надлежащем виде. Обязанность по оформлению и оплате технического паспорта полностью лежит на собственнике.
Можно ли зарегистрировать несколько адресов?
Да, можно. Все адреса, которые указаны в разделе «Недвижимость» личного кабинета на сайте mos.ru, попадают в «Электронный дом».
Возможны следующие варианты:
— один адрес проживания;
— один адрес регистрации;
— сколько угодно адресов, где подтверждено право собственности;
— другие адреса (адреса, к которым пользователь имеет иное отношение. Такие адреса также должны быть подтверждены).
Адрес проживания может совпадать с адресом регистрации, а любая квартира может находиться в собственности.
Выгрузка списка домов в управлении
Из программы 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК на 1С: Сайт ЖКХ можно выгрузить список домов, находящихся в управлении организации.
Для этого достаточно заполнить информацию о зданиях в справочнике «Здания, сооружения» (меню «Объекты учета — Жилой фонд») и выполнить обмен данными между 1С и Сайтом ЖКХ.
В перечень домов на сайте загружается следующая информация:
- Адрес здания, количество этажей и подъездов:
Общая площадь здания:
Год постройки здания:
Выгрузка данных о зданиях производится в рамках обмена данными с Сайтом ЖКХ при выгрузке данных о лицевых счетах:
Как узнать мнение соседей по вопросам, которые касаются нашего дома?
В «Электронном доме» можно проводить опросы среди жителей и собственников дома, которые подтвердили свою принадлежность к квартире. Для этого нужно зайти в раздел «Опросы / Собрания собственников».
Каждый опрос может содержать до 10 вопросов с несколькими вариантами ответов. Жители отвечают на них, а инициатор в результате получает статистику, сколько человек выбрали тот или иной вариант. Промежуточные итоги опроса в процентном распределении голосов доступны только тем, кто принял в нем участие. Финальные результаты (процентное распределение голосов между вариантами ответов) доступны всем жителям и собственникам дома, независимо от того, голосовали они или нет.
[править] Порядок предоставления и использования информации в ГИС ЖКХ
ГИС ЖКХ используется гражданами в добровольном порядке.
Для управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК, ресурсоснабжающих организаций (участники рынка ЖКХ) в соответствии с законодательством РФ размещение информации в ГИС ЖКХ является обязательным.
За неразмещение информации или нарушение порядка, способов и (или) сроков размещения информации, либо размещение информации не в полном объёме, размещение недостоверной информации в ГИС ЖКХ для указанных лиц предусмотрена административная ответственность (статьи 13.19.1 [6] и 13.19.2 КоАП РФ [7] ).
В законодательство введена норма о праве граждан не оплачивать жилищно-коммунальные услуги до размещения в ГИС ЖКХ информации о начислениях за ЖКУ с соответствующими расчётами в полном объёме, что создает экономическую мотивацию к исполнению участниками рынка ЖКХ своих обязанностей.
Участники рынка ЖКХ вправе размещать информацию как напрямую в личном кабинете, так и через иные информационные системы посредством интеграции с ГИС ЖКХ [8] .
Чем опрос отличается от общего собрания собственников?
Опрос — это способ выяснить мнение соседей или получить от них обратную связь по той или иной теме. Результаты опросов не имеют юридической силы и необязательны к исполнению. Исключение составляют опросы по установке шлагбаума. Темы опросов должны касаться вашего дома и его придомовой территории и не противоречить правилам работы сервиса.
Общее собрание собственников — это способ управления многоквартирным домом. Решения, принятые на таких собраниях, имеют юридическую силу и обязательны к исполнению всеми собственниками жилых/нежилых помещений и управляющей организацией, вне зависимости от того, принимали они в нем участие или нет. По итогам проведения общего собрания собственников формируется протокол.
Все вопросы по организации и проведению общего собрания собственников, в том числе формулировка вопросов повестки, регламентируются Жилищным кодексом Российской Федерации.
Эксперты: от введения электронного паспорта дома выиграют честные управляющие компании
Недавние приказы Минстроя и Минсвязи утвердили форму электронного паспорта жилого дома, которая будет размещаться в открытой части государственной информационной системы ЖКХ. О том, кому прежде всего будет полезно такое нововведение, а также о его преимуществах и слабых сторонах эксперты рассказали порталу UrbanLook.
Никита Чулочников, член правления АКОН:
На самом деле подобная форма паспорта уже существовала в бумажном виде, ее только утвердили в электронной версии. В связи с тем, что хранение пакета технической документации на жилой и многоквартирный дом в бумажном виде изначально было слабо организовано и недостаточно контролировалось, в течение времени происходили утраты документов.
При смене органа управления домом — председателя ТСЖ или управляющей компании — новый орган управления часто не может получить от предшественника полный пакет технической документации, поэтому существование электронной версии паспортов и законодательное определение постоянного место хранения электронных документов облегчат новой управляющей организации стартовый период налаживания системы управления многоквартирным домом. Для типового МКД, которых абсолютное большинство на рынке, паспорт детально отражает параметры. Однако на рынке возникают новые, сложносоставные форматы недвижимости, например многофункциональный комплекс (МФК), где под одной крышей объединены различные типы недвижимости (торговля, офисы, паркинг и т.д.), а также могут присутствовать жилые помещения и пока неясно, как составлять полноценный паспорт такого объекта, отражающего весь комплекс его характеристик.
Наталья Шаталина, генеральный директор :
Полагаю, что существование данных паспортов многоквартирных домов полезно, а порой и необходимо для широкого круга лиц. Среди них, прежде всего, жители многоквартирных домов, управляющие компании и органы, осуществляющие контроль за деятельностью управляющих компаний в сфере ЖКХ. Своевременное и оперативное заполнение утвержденных форм предоставляет возможность не только получать статистическую информацию о параметрах дома, но и контролировать исполнение управляющими компаниями своих обязательств.
Однако необходимо выразить некоторые опасения. В частности, предложенная форма паспорта содержит большое количество параметров для заполнения. Представляется, что формирование и ведения паспорта с привлечением исключительно человеческих ресурсов будет сопряжено с большим количеством затрат (в том числе и временных). На практике это может привести к тому, что заполнение и ведение данных паспортов либо вообще не будет осуществляться, либо осуществляться несвоевременно. В этой связи представляется обоснованным предусмотреть методику автоматизированного учета параметров, включенных в форму паспорта. В частности, оснащение дома современными приборами учета позволит в автономном режиме заполнять форму паспорта путем электронного обмена данными.
Вячеслав Султанбаев, :
Электронный паспорт жилого дома призван повысить прозрачность в сфере оказания услуг по эксплуатации жилого дома. Прежде всего, от его введения выиграют сами жители таких домов, поскольку в паспорте содержатся все сведения о тарифах и об организациях, оказывающих коммунальные услуги, о работах по содержанию и ремонту дома; в них указывается потребление домом воды, электричества, газа и т.д. Люди смогут увидеть, какая часть квартплаты ушла на реальные работы, а какая на «услуги по управлению». Благодаря электронному паспорту жители многоквартирного дома увидят, из чего складывается стоимость содержания дома, что должно привести к более конструктивному диалогу с управляющими компаниями. Выиграют и добросовестные управляющие компании. Прозрачность выгодна тем, кто работает честно: с электронным паспортом все тарифы и расходы окажутся на виду, и жители дома смогут на общем собрании принять решение перейти от недобросовестной управляющей компании к компании, работающей честно.
Для самих управляющих организаций электронный паспорт приведет к сокращению трудозатрат на подготовку и передачу ежемесячной отчетности. Выиграет и государство — за счет снижения финансовых и временных затрат на обеспечение непрерывного мониторинга состояния ЖКХ. Формирование целостной и полной информации о состоянии жилищного фонда приведет к повышению качества краткосрочных и долгосрочных прогнозов развития ЖКХ, точному прогнозированию потребностей в финансировании программ в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Улучшится и контроль за расчетами между управляющими и ресурсоснабжающими организациями. Электронный паспорт поможет потенциальным покупателям квартир и инвесторам узнать о состоянии дома и коммунальной инфраструктуры, — когда был последний плановый ремонт, когда запланированы капитальные ремонты дома и коммуникаций.
В электронный паспорт дома должны войти сведения и технические характеристики дома и земельного участка, на котором он расположен, сведения о управляющей организации и организациях осуществляющих обслуживание, ремонт и оказывающих коммунальные услуги, сведения о техническом состоянии дома и проведении плановых и аварийных ремонтов. Также туда должны войти тарифы на оказание услуг и ежемесячная отчетность по объемам оказанных услуг. Все это позволит повысить открытость жилищно-коммунальной сферы, в чем заинтересованы все участники процесса, и в конечном итоге должно привести к снижению затрат на жилищно-коммунальную сферу в масштабах государства при росте качества обслуживания.
Мария Литинецкая, управляющий партнер «Метриум Групп»:
Формы, утвержденные приказами Минкомсвязи и Минстроя РФ, являются частью ГИС ЖКХ. Единая федеральная система будет содержать в едином месте и, главное, режиме онлайн информацию о жилищном фонде, перечне и стоимости услуг, оказываемых управляющими компаниями, работ по ремонту общего имущества МКД (многоквартирный дом), размере платы за коммунальные услуги, задолженности и т.д. Существование электронного паспорта МКД в первую очередь обеспечит собственнику получение полной и актуальной информации о состоянии своего дома и сделает работу управляющей компании прозрачной. Думаю, что создание электронных документов в связи с введением обязательной платы за капремонт для всех собственников поможет при формировании объективной программы, которая позволит проводить капитальный ремонт жилищного фонда в плановом порядке.
Новые документы включают общую информацию о жилом доме, технические характеристики объекта, жилых и нежилых помещений, сведения об основных конструктивных элементах, отоплении, водоотведении, холодном и горячем водоснабжении, о квартирах (площади, количество), о нежилых помещениях и т.д. Для заполнения электронного паспорта потребуется составление подробной описи дома, благодаря чему будет понятно, какие работы необходимо провести в кратчайшие сроки и когда запланировать капитальный ремонт здания. Ввиду открытого доступа к электронному документу не только собственники квартир, но и заинтересованные в покупке клиенты смогут ознакомиться со всеми деталями технического состояния многоквартирного жилого дома. Подробные количественные и качественные характеристики могут быть полезны при оценке стоимости объекта недвижимости.
Василий Шарапов, юрист девелоперской :
Любое увеличение информационной открытости рынка недвижимости и увеличение доступности информации об объектах недвижимости следует только приветствовать. Обладая информацией о техническом состоянии жилого дома покупатели недвижимости на вторичном рынке смогут принимать более взвешенные решения об инвестировании денежных средств в помещения в нем. Из минусов можно отметить, пожалуй, только то, что всевозможных реестров, прямо или косвенно связанных с рынком недвижимости, расплодилось слишком много, то есть структура информационной системы рынка недвижимости постоянно усложняется.
И для того, чтобы собирать информацию об объектах недвижимости, приходится иметь дело с десятком, а то и более различных реестров, что вряд ли удобно для участников рынка недвижимости, отнимает время и иные ресурсы. Было бы гораздо удобнее, чтобы вся информация об объекте недвижимости хранилась в строго ограниченном количестве реестров, а лучше в каком-либо одном реестре. Второй минус — это качество информации. До конца пока не ясно, насколько достоверными будут считаться данные, которые будут включаться в этот реестр, каким путем они будут получены и как часто они будут обновляться.
В этом предстоит еще разобраться. Важное значение также будет иметь юридический статус информации в этом паспорте. Может ли она приниматься, например, судами в качестве доказательства в случае того или иного спора и т.д. Если задача исключительно информационная, то электронные паспорта зданий будут в любом случае полезны, если в них будет включаться достоверная информация об объекте недвижимости, а также если она будет своевременно обновляться и актуализироваться.
Кто может стать инициатором собрания собственников в «Электронном доме»?
Инициатором общего собрания собственников в «Электронном доме» в соответствии со статьей 45 Жилищного кодекса могут стать:
— физическое лицо — собственник помещений в многоквартирном доме;
— юридическое лицо — собственник помещений в многоквартирном доме;
— управляющая организация, обслуживающая дом;
— орган местного самоуправления в случаях, указанных в Жилищном кодексе Российской Федерации.
Таким образом, любой собственник, зарегистрированный в «Электронном доме» и подтвердивший свое право собственности, может подать заявку на проведение общего собрания.
В каких случаях нужен технический паспорт на дом
Информация из технического паспорта на жилой дом в большинстве случаев требуется для того, чтобы:
- организовывать эксплуатацию имеющихся жилых и нежилых помещений на надлежащем уровне;
- планировать конкретные мероприятия по капитальному и текущему ремонту;
- подсчитывать и обосновывать расходы на содержание и ремонт общедомового имущества. Например, информация из паспорта дома используется в расчетах количества требующихся конкретному МКД работников управляющей и обслуживающей организации. Вместе с числом сотрудников УК те же сведения помогают рассчитать фонд для выплаты им заработной платы;
- получать объективную количественную информацию об используемых энергоресурсах;
- определять энергетическую эффективность дома, а также изыскивать возможности по энергосбережению;
- вести лицевой счет многоквартирного дома.
Технический паспорт на жилой дом может потребоваться, в том числе, и собственникам квартир. Опишем несколько типичных ситуаций, когда владельцы жилой недвижимости или нежилых помещений могут затребовать этот документ.
1. Оформление прав на индивидуальную собственность. Квартира или нежилое помещение начинает считаться собственностью после того, как объект будет зарегистрирован в . При этом владелец получает кадастровый паспорт. Этот индивидуальный документ выдается в том случае, если имеется общий паспорт дома.
2. Регистрация прав на объект незавершенного строительства. Продажа недвижимости может быть произведена, в том числе, если она не достроена или не введена в эксплуатацию. Однако здесь, как и в предыдущем пункте нужно оформить собственность. Это происходит с оформлением кадастрового паспорта при наличии общего паспорта дома.
3. Проведение капремонта, масштабных работ по реконструкции и перепланировке дома. Все изменения должны своевременно фиксироваться в паспорте многоэтажного здания. Для владельцев помещений изменения в этом документе важны по причине того, что в некоторых случаях в соответствии с ними производится корректировки начислений в квитанциях за услуги ЖКХ.
Например, в процессе реконструкции дома может измениться площадь помещений, которые включены в общедомовое имущество. Такое случается при переводе в эксплуатируемое состояние законсервированных ранее помещений. В том числе, они подключаются к отоплению. Собственники наблюдают это в виде повышения счетов на содержание общего имущества, что нередко становится причиной споров.
Как развивается платформа «Электронный дом»
«Электронный дом» — это пилотный проект, благодаря которому жители могут общаться между собой и решать вопросы, связанные с управлением и содержанием многоквартирного дома. Сейчас обновленный «Электронный дом» включает сайт, приложение «Электронный дом Москва» для iOS и Android, а также личный кабинет для управляющих организаций.
Пилотный проект «Электронный дом» начал свою работу в 2021 году на платформе «Активный гражданин». За два года к проекту присоединилось более трех тысяч домов. В системе было проведено более трех тысяч опросов, в них приняли участие свыше 52 тысяч жителей.
Решение о расширении функций пилотного проекта «Электронный дом» было принято по результатам сбора мнений жителей, организованного в сентябре 2021 года на краудсорсинговой платформе Правительства Москвы crowd.mos.ru.
Более 11 тысяч участников обсуждения предложили около двух тысяч идей по расширению функционала и наполнению проекта. По результатам экспертного отбора и голосования жителей 342 лучшие идеи взяты в план развития «Электронного дома» на 2020–2025 годы. Большую их часть планируют реализовать до конца 2021 года.
Развитие сервиса обеспечивает Департамент информационных технологий города Москвы совместно с ГКУ «Новые технологии управления»
Информация о доме в ГИС ЖКХ. Как найти и изменить сведения?
Государственная информационная система ЖКХ набирает обороты. Всё, что касается жилищных и коммунальных услуг, содержания, текущего и капитального ремонта – отображается в этой огромной базе данных.
Информация в ГИС ЖКХ во многом схожа с «Реформой ЖКХ» и раскрывается согласно ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ от 23 сентября 2010 года 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами». Немаловажное место по объёмам раскрываемой информации занимают объекты управления жилищного фонда: частные и многоквартирные жилые дома.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону . Это быстро и бесплатно !
Как получить и где заказать технический паспорт многоквартирного дома
Технические паспорта на многоэтажные жилые дома изначально готовят их застройщики. Если речь идет о новостройке, то до ввода в эксплуатацию строительная компания может отказывать в предоставлении данного документа, аргументируя это его неготовностью. С вводом в эксплуатацию все меняется. С этого дня в течение одного месяца застройщик обязан передать копии:
- при отсутствии ТСЖ — первому обратившемуся к нему владельцу квартиры, который будет представлять интересы всех собственников;
- местной администрации.
Если дом построен достаточно давно, то копии паспорта должны быть у всех определенных законом сторон. В первую очередь, за получением этого документа следует обращаться к управляющей компании. Она обязана заниматься хранением своей копии техпаспорта. Если УК отказывает, то можно обратиться к застройщику. Строительная компания тоже может отказать, либо ее представителей не удастся найти из-за прекращения существования организации.
Последней инстанцией, в которой обязательно должна храниться копия технического паспорта на жилой дом, является местная администрация. Документ может находиться в ее архиве, где он остается бессрочно.
Какую информацию содержит и где хранится?
У технического паспорта МКД нет обязательной формы.
Однако существует рекомендованное оформление и содержание. Полноценный вид документа утверждается в договоре на управление зданием.
В паспорте хранится большой массив подробной информации о доме:
По Жилищному кодексу РФ, паспорт со всей информацией должен храниться у организации, управляющей соответствующим жилищным объектом, не зависимо от формы её собственности.
ВАЖНО!
Владельцами техдокументации на постройку являются собственники жилых помещений, которые в ней расположены. При смене управляющей домом организации техпаспорт передаются новому владельцу. В случае если дом переходит во владение собственников квартир, то кто-то из них может получить паспорт.
Документ не носит характер секретного. При необходимости любой из жильцов может снять копию для личного пользования.
Как получить и где заказать?
С заявлением на получение технического паспорта надо обращаться к управляющей компании здания. У них обязательно должна храниться копия. Также можно обратиться к застройщику, если он ещё существует. Ещё одна инстанция, которая хранит техпаспорт дома – это местная администрация. Они обязаны его хранить бессрочно в архивах учреждения.
СПРАВКА!
За подготовку технического паспорта на дом несёт ответственность застройщик. До ввода в эксплуатацию он может отказать в заявке на получение копии, однако после ввода здания паспорт должен быть передан в товарищество собственников жилья.
Если товарищество не создано, то передача осуществляет владельцу квартиры, который будет представлять интересы жильцов. В обязательном порядке по завершении строительства копии технического паспорта МКД передаются в местную администрацию в отдел строительства.
