ГИС ЖКХ: все о работе информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, расшифровка аббревиатуры, как это работает, а также как происходит ведение сведений

Многих интересует, что такое ГИС ЖКХ и для чего он нужен. ГИС ЖКХ – это Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства.

Единая федеральная централизованная система является одной из подразделов Госуслуг.

В соответствии с законодательством, все связанные с ЖКХ структуры должны размещать в Государственной Информационной системе данные о выполнении деятельности своей организации.

ГИС функционирует на основе информационных, программных и технических технологий, которые не только собирают и обрабатывают всю информацию, но и хранят ее, предоставляя ее посетителям сайта о видах коммунальных услуг, проделанных работах, жилищных фондах и средствах, необходимых для осуществления деятельности, связанной с ЖКХ.

Расшифровка

ГИС ЖКХ – государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Эта система представляет собой одно централизованное хранилище, в котором собрана информация обо всем ЖКХ России. Туда входит абсолютно вся информация, например.

1. Жилищный фонд.
2. Перечень и стоимость услуг по управлению имуществом.
3. Работы по содержанию имущества.
4. Поставки ресурсов для предоставления услуг гражданам.
5. Размеры оплаты за содержание жилого помещения.
6. Долги по оплатам и многое другое.

Чем ГИС может помочь обычному собственнику?

Время простых инструкций. Сенсация в сфере ЖКХ последних лет — Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. О ней много говорят, рассуждают о преимуществах. Но все равно собственникам непонятно — можно ли ей пользоваться или это просто некая база данных для специалистов ЖКХ?

Отвечаем на этот вопрос: можно! ГИС ЖКХ — весьма сложная, многоуровневая система, которая предназначена для того, чтобы собрать нормативные акты, реестр лицензий управляющих организаций и предприятий сферы ЖКХ, а также объектов жилого фонда, новости коммунальной отрасли и результаты проверок. Однако есть в ГИС ЖКХ очень удобные сервисы для собственников. Они просты и их легко освоить.

Начнем с того, что В ГИС ЖКХ есть два блока: закрытый (личные кабинеты граждан и организаций) и открытый ( новости, обновление законодательства, данные о жилищной фонде).

В общедоступном блоке каждый пользователь найдет:

1. новости сферы ЖКХ, актуальные постановления правительства, информацию о последний изменении тарифов, стоимости работ, ходе выполнения федеральный программ — капремонта и переселения из аварийного жилья. Все это в порядке информации.

2. электронный паспорт своего дома. Каждый пользователь вводит свой город, адрес и перед его глазами техническое состояние здания, в котором он живет, состояние инженерных сетей, площадь дома и придомовой территории, статус дома в различных программах — капремонт и переселение аварийного жилья и в каком году дом в них поучаствует. Обещается также, что весь список работ и документация на дом после проведения капитального ремонта также будут доступны жителям.

3.информация о вашей УК. Иными словами кто и как управляет домом и загружает данные о жилом фонде на ГИС ЖКХ. Здесь же будет номер лицензии, все документы и прочее. Полное раскрытие информации о деятельности УК.

История создания

Поручение о создании единого общероссийского ресурса для хранения всей информации в сфере ЖКХ было отправлено министерству связи и массовых коммуникаций 30 октября 2013 года. Министерство регионального развития в свою очередь сформировало требования к аналитической составляющей системы, которая была названа ГИС ЖКХ.

В итоге благодаря такому ресурсу органы власти получают полную информацию, которая помогает проводить точную аналитику при принятии управленческих решений по всей страны в режиме реального времени. Ну а граждане благодаря этой системе могут получить актуальные сведения о своих расчетах по платежам.

В обязательном порядке в данной системе размещаются все платежные документы, созданные организациями, которые снабжают жилищные строения необходимыми ресурсами. Ну а если платежные документы не разместить, то услуга считается не оказанной в полном объеме, и вследствие этого можно не платить по чеку. Поэтому всегда такие организации там размещают платежные чеки.

Планируется, что ГИС станет неотъемлемой частью портала государственных услуг.

Порядок работы ГИС ЖКХ

Правильная работа сервиса обеспечивается путем взаимодействия всех сторон – поставщиков информации, администрации, пользователей и административных органов.

Как работает ГИС ЖКХ:

1. Компания регистрируется и указывает о себе актуальные сведения.
2. Юридическое лицо проходит через процедуру подтверждения своего статуса.
3. Вместе с началом работы зарегистрированная организация начинает размещать все важные сведения в указанные в 209 ФЗ сроки.
4. Собственник квартиры или участка в товариществе, регистрируется на сайте и получает сведения об организациях.
5. При помощи выложенных тарифов, перечней услуг, номеров банковских счетов пользователь влияет на капитальный ремонт в здании, оплачивает ЖКУ, узнает, зачем в ближайшем месяце собирается совет и т.д.
6. Органы местного управления и федеральные органы следят за выполнением программы со стороны поставщиков информации, собирают сведения о работе организаций и на их основе улучшают систему ЖКУ.

Процедура загрузки сведений в систему ЖКХ упрощена до предела. В дальнейшем планируется синхронизация баз информации жилищных центров сразу с электронным сервисом. Пока что на сайт импортируются готовые файлы Excel или Word. При помощи импортирования документов доносить информацию до жильцов гораздо проще, чем стандартным путем.

Цель системы

Изначальной целью создания ГИС являлось формирование информационного пространства во многих сферах. Вот сами сферы, в которых можно добиться успеха благодаря этому.

1. В едином месте можно консолидировать нужную информацию в сфере ЖКХ.
2. На рынке обслуживания жилья создастся развитая здоровая конкурентная среда.
3. Благодаря свободному доступу к информации в сфере ЖКХ, получение возможности направления обращений через систему прямиком в управляющую организацию, доверие граждан России к органам власти серьезно растет.
4. Возможность органам власти при принятии управленческих решений проводить аналитику по всей территории страны.
5. Граждане теперь могут получить полную актуальную информацию о перечне услуг, способе управления домом, о выполненных работах по содержанию дома, текущему состоянию капитального ремонта, расчетах за услуги и жилое помещение.
6. Процедура голосования собственников домов проста и прозрачна.

Также у каждого собственника есть возможность осуществлять постоянный общественный контроль.

Что нужно

В принципе, ГИС ЖКХ могла быть реализована десятком различных способов. То, как она в итоге выглядит, в первую очередь определяется требованиями Государственного заказчика и Оператора. Некоторые требования прямо влекут конкретные последствия, другие — допускают различные вариации, которые мы, как разработчик, оценивали с учетом своего опыта, возможностей и преимуществ нашей команды. Ниже я приведу основные требования, которые предъявлялись к ГИС ЖКХ на начальном этапе проекта.

Большая функциональность за короткие сроки

Одна из важнейших особенностей проекта — необходимость реализовать очень большую функциональность в крайне сжатые сроки в условиях постоянных изменений и уточнений. Дело в том, что «водопадный» подход, при котором сначала один-два года пишется федеральный закон, принимаются подзаконные акты, потом два-три года разрабатывается ПО, разворачивается программно-аппаратный комплекс, система проходит опытную и потом переводится в промышленную эксплуатацию привело бы к тому, что на промышленную мощность система вышла бы через пять-семь лет. Кроме того, возможно, что за время, пока формировалась бы нормативно-правовая база и проектировалась под нее система, сфера ЖКХ уже существенно изменилась и многие вещи стали не актуальными. По мнению заместителя министра связи и массовых коммуникаций Михаила Евраева, «ГИС ЖКХ создается в рекордные сроки — за 2,5 года… работы по созданию системы шли параллельно: формирование нормативной правовой базы, разработка программного обеспечения, проведение организационных мероприятий по внедрению ГИС ЖКХ в субъектах РФ».

Для нас как разработчиков ГИС ЖКХ – это означает необходимость разработки и внедрения ПО ГИС ЖКХ небольшими итерациями с учетом накопленного опыта, возникающих изменений и уточнений. На практике, к сожалению, для такого масштабного проекта так, как я бодро написал — итерациями да с учетом опыта и уточнений, не получается… Нам пришлось существенно перекроить схему управления, организационную структуру, релизные процессы и многое другое. Но это целая отдельная тема, которую мы постараемся обсудить в другой раз. Можно выделить следующие основные вехи проекта:

• 21 июня 2014 года – Федеральный закон N 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» от 21.06.2014 г.;
• июль 2014 года — старт разработки ПО;
• февраль 2015 года — обеспечена возможность размещения информации по 209-ФЗ от федеральных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления;
• май 2015 года — выход в промышленную эксплуатацию реестра лицензий;
• июль 2021 года — выход в промышленную эксплуатацию со всей предусмотренной 209-ФЗ и подзаконными актами функциональностью;
• 1 января 2021 года — вступление в силу экономической мотивации, о которой я уже говорил выше.

Максимально распространенное оборудование и ПО

Проект по созданию ГИС ЖКХ стартовал в 2014 году в условиях непростых отношений с Западом. Поэтому одним из важнейших требований Государственного заказчика и Оператора был полный отказ от использования уникального оборудования и программного обеспечения западных вендоров в пользу использования открытой архитектуры и ПО с открытым кодом. Для нашей команды разработки, имеющей в то время наибольший опыт работы именно на технологиях мировых вендоров, это стало серьезным вызовом. Была проделана серьезная работа по поиску и анализу всего рынка open source, чтобы выбрать технологии, максимально подходящие по функциональности.

Масштабирование на всю Россию, работа 24×7

ГИС ЖКХ обслуживает всех участников рынка ЖКХ. Основные целевые параметры включают в себя (это не реальные цифры, а целевые, которые должна выдерживать система):

• 50 млн домохозяйств по России;
• 2 млн многоквартирных домов;
• 20 млн жилых домов;
• 200 тыс. управляющих организаций (УК/ТСЖ/ЖСК) и ресурсоснабжающих организаций (РСО);
• 25 тыс. органов местного самоуправления (ОМС);
• 1 тыс. органов власти субъектов РФ (в том числе Госжилинспекция и др).

Основные пользователи системы — жители России, но использование системы, конечно, не ограничено территорией нашей страны. Основная активность пользователей приходится на период с 7:00 по 18:00 по местному времени. Для того, чтобы каждый житель нашей страны мог пользоваться ГИС ЖКХ в удобное ему время, функционирование системы обеспечено в режиме 24×7. Если какие-либо работы невозможны без остановки системы, то они проводятся в период регламентных работ, которые преимущественно назначаются по согласованию с Оператором на период с 21:00 до 00:00 по московскому времени. Вообще на начальном этапе сложно предугадать, какая нагрузка будет поступать на систему. Если переоценить потенциальную нагрузку, то можно выбрать такие технологии и архитектуру, которые будут неоправданно сложны в разработке и эксплуатации. Это может повлечь крайне большие трудозатраты и сроки создания системы.

Поддержка разных клиентов для доступа к системе

Жители нашей страны, а также сотрудники УК, РСО и органов власти всех уровней имеют возможность работать с ГИС ЖКХ через web-браузер. Кроме того, предусмотрен отдельный мобильный клиент, позволяющий осуществлять основные функции системы для жителей (еще пока не запущен продуктив). В ряде регионов на момент инициации проекта уже были внедрены и использовались местные региональные системы ЖКХ, в которых уже были автоматизированы процессы данного региона. Внедрение ГИС ЖКХ не должно было сломать сложившуюся региональную практику и уничтожить их наработки, поэтому ГИС ЖКХ в таких регионах должна работать через региональные системы и интеграционные интерфейсы. Многие ресурсоснабжающие организации и управляющие компании — это небольшие организации без развитых ИТ-служб, поэтому в ГИС ЖКХ пришлось сделать упор на работу таких организаций через Web-клиент и загрузки/выгрузки данных с помощью XLS-файлов. Однако есть крупные предприятия с развитыми средствами автоматизации, которые обслуживают сотни домов и тысячи домохозяйств. Для них ГИС ЖКХ предоставляет развитые интеграционные интерфейсы для взаимодействия с такими организациями. По сути получается, что у нас нет основного интерфейса — как минимум web-интерфейс и интеграционный интерфейс можно считать равнозначными по важности. Что это значит с точки зрения архитектуры системы? Это как бы намекает на то, что было бы лучше общую бизнес-логику отделить от логики отображения на web или доступа через интеграционные сервисы. С одной стороны, это увеличит сложность развертывания ГИС ЖКХ, но зато минимизирует дублирование логики и потенциальные ошибки.

Загрузка и хранение документов

Несмотря на то, что в ГИС ЖКХ делается упор на хранение данных в структурированной форме и общее движение в сторону перевода в электронную форму процессов, например, заключения договоров, голосования и т.п., однако сейчас многие функции подразумевают (или допускают) загрузку неструктурированных или полуструктурированных документов — сканов, текстовых документов в различных форматах, фотографий и т.д. Объемы загружаемых в ГИС ЖКХ документов могут составлять десятки терабайтов в год. Хранение и обеспечение доступности документов в таких объемах — это нетривиальная задача, если принимать во внимание следующие аспекты:

• обеспечение целостности (документы должны находиться по ссылкам из подсистем, если они успешно загрузились);
• обеспечение надежности (диски/узлы могут выходить из строя, но документы не должны теряться);
• по этим документам (где возможно) должен осуществляться полнотекстовый поиск с поддержкой морфологии русского языка;
• должна выполняться постоянная антивирусная проверка;
• стоимость хранения таких объемов документов должна быть минимальна.

Взаимодействие со смежными системами

Для работы ГИС ЖКХ необходимы данные различных федеральных ресурсов и ведомств, а также взаимодействие с кредитными организациями. Основные контрагенты системы:

• Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) — обеспечивает аутентификацию и идентификацию пользователей,
• ИС Росреестр — данные Государственного кадастра недвижимости для получения информации об объектах недвижимости, данные Единого государственного реестра прав (ЕГРП), которые нужны для обеспечения доступа к функциям и данным;
• ИС Федеральной налоговой службы — данные Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) / ЕГРИП,
• ИС Генеральной прокуратуры — сведения о проверках юридических лиц и ИП,
• ИС кредитных организаций — информация о счетах, информация о фактах оплаты и т.д.

ГИС ЖКХ взаимодействует с федеральными ресурсами и кредитными организациями через систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). Взаимодействие с указанными выше информационными базами и системами легко можно назвать отдельными большими проектами, которые заслуживают отдельного поста или даже серии постов.

Кто должен вносить сведения?

В основном многих интересует, кто должен вносить данные ТСЖ или УК. Если основывать на действующее законодательство то получается, что процессом регистрации должна заниматься компания, которая занимается управлением дома на юридической основе, например:

• Если ТСЖ и УК заключили между собой договор управления, то вводом данных должна будет заниматься управляющая организация (на основании пункта 18 статьи 7 №209 ФЗ).
• А если между ними просто заключен договор подряда, то вносить всю информацию должна будет ТСЖ.

Какие данные хранятся?

В пользовательском руководстве есть особая часть. Именно в ней и указанно, что в итоге может стать общедоступной информацией, например:

• Личные кабинеты граждан;
• УК и органов власти;
• Кооперативов;
• Товариществ;
• Собственников;
• Отделов снабжения;
• Прочее.

Там же можно найти законные акты по работе с ГИС.

В ГИС можно найти:

• Принятые соглашения;
• Показания счетчиков;
• Данные о жилищных фондах;
• Ведомости проведенных работ;
• Итоги по всем тратам на обслуживание и ремонт дома;
• Ответы на просьбы и предложения жильцов;
• Итоги проведенных жилищных собраний;
• Принятые уставы;
• Прочие данные согласно законодательству.

Технологические возможности для сервисов и программ

При создании ГИС ЖКХ было учтено, что во многих регионах и муниципальных образованиях уже имелись свои официальные информационные системы, основная масса из которых коммерческие.

ГИС ЖКХ разрабатывалась исходя из того, что много разных информационных систем будут с ней интегрироваться, поэтому чтобы все сторонние системы смогли успешно наладить такую интеграцию с ней, предусмотрены унифицированные форматы информационного взаимодействия. Многие компании успешно интегрировались с ГИС ЖКХ за пару месяцев. Сегодня к ГИС ЖКХ подключено уже 4370 таких ИТ-систем, которые успешно прошли тестирование на информационное взаимодействие.

Большинство из них передают данные на постоянной основе: начисления, платежные документы, технические характеристики, сведения по капитальному ремонту и все другие виды информации, которые предусмотрены нормативными правовыми актами по ГИС ЖКХ (209-ФЗ, совместные приказы Минкомсвязи и Минстроя). Причем масштаб подключаемых региональных, муниципальных и коммерческих систем неважен: форматы работы унифицированы, взаимодействие налажено, передача данных работает.

Сегодня к ГИС ЖКХ подключено уже 4370 таких ИТ-систем

Сроки размещения информации

В течение пяти дней должны быть размещены:

• Сведенья о формировании ремонтного фонда;
• О показателях энергетического сбережения;
• Об обращении потребителей и об ответах на их обращения.

В течение семи дней:

• Общие данные ТСЖ или ЖСК;
• Информация о реквизитах платежей;
• Информация о произведенных платежах;
• Список коммунальных услуг;
• Информация о соглашениях с третьими лицами;
• Показатели приборов и счетчиков;
• Данные о периодах проверки;
• Информация о лицевых счетах.

Пошаговая инструкция по работе с системой

Администратором организации назначается уполномоченный специалист, который будет выполнять различные операции в системе.

После назначения специалисту требуется ввести в программу информацию, необходимую для оптимизации деятельности РСО. В ГИС ЖКХ вносятся сведения по МКД и жилым домам, а также по помещениям в них.

Основные сведения, которые заполняются РСО, — это данные договоров ресурсоснабжения. Они вносятся через меню «Объекты управления». При заполнении обязательно указываются показатели качества услуг, плановый объем и режим подачи, объекты жилищного фонда, в которые подается ресурс, нормативы потребления услуг и данные о действующих тарифах.

После внесения информации о договорах в меню «Объекты управления» дополнительно вводится следующая информация:

• о МКД и помещениях в нем;
• о лицевых счетах потребителей услуг;
• о приборах учета и их показаниях.

После внесения основной информации по объектам управления появляется возможность производить начисление за пользование коммунальными услугами с учетом количества потребленных ресурсов. Сведения, связанные с начислением или оплатой услуг, вносятся в меню «Оплата ЖКУ». Реестр платежных документов формируется с помощью пункта «Платежные документы», а работа по проверке внесения оплаты в кассу РСО и квитировании платежей, поступивших через банк, осуществляется через пункт «Реестр извещений о принятии к исполнению распоряжения».

Это интересно: Постановление Президиума ВАС РФ от 28 июля 2009 года № 3607/09

Важно! В процессе деятельности организации возможно поступление обращений от физических или юридических лиц. Информацию о получении обращений или формировании собственных заполняются через меню «Обращения».

Кроме основных данных, в раздел «Объекты управления» вносятся сведения об объеме и качестве коммунальных услуг, а также о состоянии расчетов.

В этом видео подробно рассказывается о предоставлении доступа для председателя, заполнении платёжных реквизитов, загрузке протоколов и договоров управления, добавлении управляемого объекта, размещении информации о предоставляемых услугах:

После авторизации в ГИС ЖКХ необходимо разместить актуальную информацию о системе ЖКХ. Для этого в меню «Дополнительная информация» указываются:

• законы и нормативные акты, регламентирующие деятельность и отношения в сфере ЖКХ;
• сведения об установленных тарифах в определенном регионе.

Заполнение раздела «Объекты управления» проводится по общей схеме: вносятся данные о МКД с описанием его помещений и комнат, о договорах социального найма, лицевых счетах потребителей услуг, приборах учета и их показаниях, страховых продуктах.

Обратите внимание! Через раздел «Оплата ЖКУ» формируются платежные документы за жилые объекты, но только после внесения данных лицевых счетов, а также порядок квитирования средств, поступивших через банки. Перечень оплачиваемых услуг формируется на основе сведений договора управления.

Помимо этого, ОМС обязан вносить следующую информацию:

• об исполнении муниципальной адресной программы капитального ремонта, краткосрочных планов и решений Фонда ЖКХ;
• решениях по поводу выбора вариантов создания фонда капитального ремонта, проведения ремонтных работ и замены владельца специального счета;
• мерах социальной поддержки;
• открытых конкурсах по выбору управляющей организации;
• стандартах.

Из этого видео вы узнаете, как осуществляется добавление общедомовых приборах учёта, происходит размещение информации о МКД, как добавить жилые и нежилые помещения с помощью шаблона:

После авторизации в системе специалисту нужно заполнить информацию об уставе ТСЖ. Без этого работа в системе невозможна.

Сведения об уставе вносятся через меню «Объекты управления» в пункте «Договоры управления». При заполнении устава необходимо загрузить протокол собрания владельцев жилых помещений. После внесения данных об уставе появляется возможность указать дополнительную информацию: величина оплаты за жилое помещение, нормативы потребления услуг и тарифы.

После этого появляется возможность внесения информации о МКД, его помещениях и подъездах. Формирование реестра лицевых счетов потребителей, в том числе на оплату взноса на капитальный ремонт, а также данные приборов учета и их показания вносятся через меню «Объекты управления».

Реестр платежных документов за содержание жилого помещения и платы за капитальный ремонт, а также квитирование платежей, поступивших через банки, формируется с помощью меню «Оплата ЖКУ».

Кроме основных сведений, ТСЖ обязано отражать в системе:

• перечень оказываемых услуг, выполняемых работ, планы и факты их выполнения;
• договор об оказании услуг и сведения по договорам на пользование общим имуществом;
• отчеты ТСЖ;
• сведения по капитальному ремонту дома, данные региональной программы капитального ремонта и краткосрочных планах, в которых отражаются дома и виды проводимых в них работ;
• данные о договорах, порядок выполнения и оплата работ по капитальному ремонту.

При отображении сведений о капитальном ремонте указывается вариант создания фонда капитального ремонта, информация о его проведении, об установлении размера оплаты за ремонт, об установлении размера фонда капитального ремонта, решений о смене владельца лицевого счета, которые подтверждаются протоколом собрания собственников.

Важно! В ТСЖ возможно поступление обращений от физических или юридических лиц. Данные о получении обращений или формировании собственных заполняются через меню «Обращения».

Кроме основных данных о МКД, в раздел «Объекты управления» вносятся данные о списке членов ТСЖ, об энергосервисных договорах, страховых продуктах и состоянии расчетов.

В этом видео рассказывается о добавлении лицевых счетов, как вносится информация и плательщике в лицевых счетах, показаны шаблоны импорта лицевых счетов, как происходит подключение лицевого счета к личному кабинету физического лица:

Для УК ЖКХ

Порядок заполнения сведений в системе для сотрудников УК ЖКХ не отличается от инструкции для ТСЖ, но имеются некоторые нюансы.

Отличия при работе с системой для УК:

• Сначала нужно заполнить информацию о договорах управления домами — без этого действия невозможно продолжать работу. Другие основные данные вносятся так же, как и для ТСЖ.
• Можно вносить информацию о протоколах общего собрания владельцев помещений.
• Нужно вносить сведения о договорах на оказание услуг по обращению с твердыми отходами.

Работа с системой позволяет уменьшить нагрузку на сотрудников, систематизировать сведения об объектах ЖКХ и предоставляемых коммунальных услугах. Она также обеспечивает прозрачность работы УК, ТСЖ и ОМС, предупреждая мошеннические действия.

Общая инструкция:

По регистрации

Для того чтобы попасть в свой собственный личный кабинет, каждый гражданин должен пройти процедуру идентификации сначала в федеральной государственной системе ЕСИА.

Уже только после этого, с подтвержденной учетной записью в ЕСИА, гражданин получает доступ в личный кабинет. Будьте готовы к тому, что при первом же входе в систему, необходимо подписать пользовательское соглашение.

По внесению сведений

После прохождения процедуры регистрации необходимо внести сведения в реестр. В обязательный перечень документов входит.

1. договоры с поставщиками.
2. сведения о доме.
3. сроки платежных документов.

Есть три способа внесения информации.

1. Заполнить все данные в системе вручную.
2. Загрузить уже готовые шаблоны в Excel.
3. Автоматически через специальный сервис выгрузить нужную информацию.

Обязательна ли регистрация?

Начиная с 1 января 2021 года, согласно , все организации связанные со сферой жилищно-коммунального хозяйства, обязаны зарегистрироваться в системе. Организациям для регистрации необходимо предоставить электронную подпись, которую выдают уполномоченным сотрудникам в специальных удостоверяющих центрах.

После получения подтвержденного статуса и проверки введенной информации организации, необходимо подтвердить статус юридического лица и указать её тип. Для тех, кто не будет зарегистрирован в системе, предусмотрена административная ответственность. Гражданам-потребителям регистрироваться в системе необязательно, и они могут использовать её добровольно.

Пошаговую инструкцию по регистрации и заполнению данных в ГИС ЖКХ вы найдете тут, как зарегистрироваться в системе ГИС ЖКХ через сайт Госуслуги и получить информацию о своём доме, читайте здесь.

Государственная информационная система ЖКХ открывает множество возможностей как для простых граждан, так и для управляющих компаний. Эта система позволяет органам власти быть ближе к людям и быстрее реагировать на их обращения. К тому же, открытая информация о работе ЖКХ позволяет гражданам убедиться, что органы власти и управляющие организации действуют в их интересах.

Инструкция как:

Получить ЭЦП:

1. Нужно указать данные организации в аккредитованный удостоверяющий центр.
2. Нужно собрать полный перечень документов.
3. После передачи документов и оплаты все будет готово в течение 3 часов.

Добавить коммунальную услугу:

1. В «Перечне управляемых объектов» требуется навести курсор мыши на управляемый объект, а после нажать на «Изменить объект».
2. В окошке «Изменение управляемого объекта» требуется нажать на «Добавить услугу».
3. Должно появиться окошко «Добавление вида коммунальных услуг».
4. После в окошке «Вид коммунальных услуг» нужно выбрать подходящее значение.
5. Далее заполняем поля под звездочкой и сохраняем все.

Удалить дом

Удалить дом можно только тогда, когда он не утвержден, а именно находится в статусе проекта.

1. Выберите нужный договор в разделе «Договоры управления».
2. Нажмите «Изменить».
3. Нужный дом выбирайте в «Перечень управляемых объектов».
4. «Удалить объект», и подтвердите в сплывающем окне удаление.