Основные штрафы за замену счетчика воды

При заселении в новое жилье обязательно возникнет вопрос, ставить ли измеритель потребления воды или обойтись без него. Счетчики (ПУ), несмотря на сопряженные с их установкой хлопоты, приносят значительную выгоду.

Помимо начальных затрат по установке со временем возникают дополнительные статьи расходов – замена водоизмерителей. В статье приведены причины, способы, а также пошаговая инструкция и полезные советы, позволяющие сократить затраты средств и времени на замену водных счетчиков.

Основания для смены оборудования учета воды

В ходе обязательной проверки могут быть выявлены факторы, указывающие на необходимость ремонта либо замены прибора.

Хозяин квартиры может заподозрить неисправность в двух случаях: корректность показаний вызывает сомнения, либо стрелка неподвижна при включенной воде (и наоборот).

Причины:

1. 
   Ошибки при установке: прибор для учета холодной воды установили на трубу горячего водоснабжения. Это вызовет неверные показания и скорую поломку.

2. Внешнее воздействие на прибор: установка магнитов и прочие способы искусственно занизить показатели вызывают не только искажение сведений, но и поломки.
3. Нарушение герметичности: при неисправности запорного крана вода будет протекать, что приведет к неправильным результатам. Внешне на это указывает запотевшее индикаторное окошко.
4. Засоры. Присутствие в воде твердых элементов приведет к засорам в проточном элементе ПУ, счетчик сломается. Потому так важно использовать фильтры.
5. Неисправность крыльчаток либо счетного механизма, при котором вращение стрелочного индикатора отсутствует или имеет прерывистый характер.
6. Превышение предельно допустимой температуры для счетчиков горячей воды: максимальное значение для приборов учета горячего водоснабжения равно 90 °С. Контролировать можно с помощью термометров типа ТК-110.

Важно! При обнаружении неисправности водяного счетчика можно отправить на ремонт, если есть такая возможность. Сломанный прибор необходимо заменить.

Кто должен проводить работы?

В законодательных и нормативных актах не прописано, кто конкретно вправе заменить неисправный ПУ по воде. Владельцы могут привлечь к выполнению этой услуги любое юридическое или физическое лицо, имеющее необходимое оборудование.

Организация (или ИП) должна в обязательном порядке пройти аккредитацию, а также предоставить лицензию, подтверждающую право проводить такие работы. Обязательным условием является заключение договора на выполнение. После установки организация должна предоставить акт о введении в эксплуатацию.

Более подробная информация по вопросу здесь.

Правомерность самостоятельной смены

Поскольку в законодательстве нет прямого запрета, пользователь вправе заменить неисправный счетчик собственноручно.

Единственным препятствием может стать пункт о недопустимости самостоятельного проведения таких работ в договоре с управляющей компанией (либо с поставщиком услуг, если договор напрямую с ними).

Потому необходимо внимательно изучить договор с УК, если таковой имеется, а также обязательно поставить ее в известность.

Перед началом работ нужно будет договориться об отключении стояка, а также запастись набором инструментов и изолирующих материалов.

Последствия неправильной установки не ограничиваются испорченным прибором: в худшем случае самостоятельные действия могут привести к затоплению своей и соседних квартир.

Имейте в виду: Нужно быть уверенным в собственных навыках и взвесить все «за» и «против» привлечения профессионалов. Еще один минус собственноручной установки – отсутствие гарантии.

О правомерности самостоятельной замены счетчика читайте в этой статье.

За чей счет происходит обновление приборов?

Согласно ФЗ-261 (ст. 13) оплата работ по замене приборов учета потребления воды возлагается на собственника жилья. Если квартира муниципальная, то оплачивает муниципалитет.

На бесплатную смену могут рассчитывать:

• граждане с инвалидностью первой и второй групп;
• малоимущие;
• граждане, воспитывающие детей с инвалидностью;
• участники ВОВ.

Остальные категории граждан оплачивают замену ПУ по воде самостоятельно в том случае, если местными властями не предусмотрено обратное.

Например, в Санкт-Петербурге от уплаты стоимости работ освобождены пенсионеры.

О стоимости замены приборов можно найти дополнительную информацию в этой статье.

Возможна ли самостоятельная замена прибора учета

Давайте посмотрим, как произвести замену счетчиков воды самостоятельно. К примеру, устройство вышло из строя. Можно ли менять его своими руками или нужно пользоваться услугами специалистов-сантехников их ЖЭУ, УК и других организаций? Как быть владельцу квартиры?

Порядок замены счетчиков воды в квартире требует согласования в любом случае. Для замены может понадобиться отключение подачи воды по всему стояку – жильцы такие решения не могут принимать самостоятельно. Этим занимается управляющая компания дома. Прежде чем менять водомер, лучше узнать позицию по этому вопросу у руководства жилищной компании. Если в ЖЭУ будут утверждать, что для замены необходимо вызывать соответствующего специалиста, то лучше не затевать споры. Таков порядок замены счетчиков в квартире в конкретном доме. С этим ничего не сделать. При этом законодательно жильцам и владельцам квартир не запрещено устанавливать счетчики, менять их самостоятельно.

Если прибор учета уже был установлен, то установить на его место новый не составит труда. Это сможет сделать даже человек, который впервые держит в руках ключ. Однако после монтажа порядок замены самостоятельной счетчиков воды в квартире требует, чтобы работники ЖЭУ проверили правильность установки прибора, поставили отметку в техническом паспорте и выполнили опломбировку устройства.

Отличия в процедуре для горячих и холодных счетчиков

При замене счетчика часто возникает вопрос о различиях между приборами для учета холодной и горячей воды. Во избежание ошибок необходимо понимать, есть ли технические отличия в самих ПУ и особенностях их установки.

Если речь идет о водоизмерителях одного типа, то различий в строении практически нет. Наиболее востребованными является тип энергонезависимых механических счетчиков на крыльчатке.

Внешние расхождения касаются только цвета корпуса: синие предназначены для холодного водоснабжения, красные – для горячего. Это исключает путаницу при снятии показаний. Второй вариант – буквенное обозначение (х – холодная, г – горячая вода).

Несмотря на отсутствие различий в строении, выбирать прибор следует внимательно.

Если счетчик для учета холодной воды поставить на трубу горячего водоснабжения, прослужит он недолго.

Дело в разной рабочей нагрузке, поскольку ПУ имеют различные температурные условия эксплуатации:

• для счетчиков ХВС (холодного водоснабжения) рабочий диапазон равен +5…+30 °С (40-50 °С для некоторых видов);
• для водоизмерителей ГВС (горячая вода) предельно допустимая температура в верхней точке составляет 90 °С.

В изготовлении последних использовались термостойкие материалы. Однако, в последнее время более распространены универсальные счетчики, которые могут использоваться как для учета холодной, так и горячей воды.

Внимание! В установке приборов разного типа нет никаких отличий. Единственное, что необходимо учитывать – какую трубу перекрывать при монтаже.

Стоимость

В стоимости проведения работ тоже нет разницы: она идентична как для ХВС, так и для ГВС. Цена ПУ с появлением универсальных типов выровнялась: она зависит от фирмы изготовителя и вида измерителя (промышленный/бытовой, электрический/механический).

К примеру, наиболее востребованный среди пользователей бытовой механический водомер крыльчатого типа стоит 580-660 рублей, а промышленный уже от 3700 до 6000 рублей.

Стоимость установки не зависит от типа трубы (ГВС или ХВС), на которую производится монтаж.

Зато прослеживается зависимость от цены самого прибора, региона проживания, а также сопутствующих сложностей демонтажа/монтажа (затрудненный доступ к месту крепления, скрытые под плиткой коммуникации, «нежные» в обращении декоративные элементы, скрывающие счетчик). В среднем стоимость работ начинается от 500 рублей.

Справка! В 2019-2020 гг. некоторым потребителям будет доступна пломбировка на безвозмездной основе.

Для этого нужны два условия:

• владелец устанавливает прибор впервые;
• замена происходит в связи с истекшим межповерочным сроком.

Бесплатная установка предоставляется только некоторым категориям граждан, описанным в предыдущем разделе, при условии, что нет ограничений в местных законах.

Поскольку монтаж ПУ – решение добровольное, рассчитывать на бесплатное обеспечение водоизмерителями можно только в рамках специальных акций местных органов власти либо застройщика при сдаче дома в эксплуатацию.

Нужно ли менять или достаточно поверки?

Нужно понимать отличия этих двух процессов:

1. 
   Стоимость поверки лежит в районе 600 рублей, тогда как замена обойдется примерно в 500 рублей (в зависимости от региона) плюс цена нового счетчика. Первый вариант дешевле.

2. Дополнительные расходы. Вот здесь все неоднозначно: в случае поверки они возможны, так как может выясниться необходимость срочного ремонта прибора, при замене – тоже не исключены траты на непредвиденные нужды (материалы, вскрытие обшивки или декоративных маскирующих конструкций).
3. Гарантия. При замене пользователь получает гарантийный срок, в течение которого служба, осуществившая работы, обязуется исправить возможные проблемы, так же, как и производитель прибора. При поверке никаких гарантий нет.
4. Демонтаж и связанные с ним негативные аспекты. Заменить прибор невозможно без проведения довольно долгих (от получаса и дольше) манипуляций, связанных с грязью, пылью, не исключены деформации короба, если счетчики спрятаны. Поверка – более быстрый (не более двадцати минут) и чистый процесс, поскольку не требует демонтажа.

В целом, поверка выглядит привлекательней. Но нужно исходить из целесообразности проведения работ. К примеру, счетчик имеет механические повреждения, которые исправить на месте не представляется возможности.

В этом случае лучше сразу осуществить замену, чтобы избежать дополнительных расходов на поверку, либо ремонт, стоимость которого может превысить цену нового прибора.

Читайте подробную статью о том, когда необходимо менять, а когда поверять здесь.

Указанная причина замены ИПУ не соответствует действительности

Собственник подала иск в суд, требуя, чтобы организация вернула деньги, а также возместила моральный ущерб. Мировой судья установил, что фирма обязана вернуть собственнице квартиры плату за услуги, а также компенсировать ей моральный вред и заплатить штраф – всего 8 700 рублей.

Ответчик с таким решение не согласился и подал апелляционную жалобу, отметив, что потребитель добровольно заключила договор, претензий по качеству товара от неё не поступало, поэтому нет оснований для возврата денежных средств. К тому же, по мнению фирмы, собственник не доказала, что данная сделка заключена под влиянием заблуждения или обмана.

Однако районный суд согласился с выводами мирового судьи и оставил его решение в силе. Выводы судов обеих инстанций основывались на следующих тезисах и доказательствах вины организации:

1. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена законом или добровольно принятым обязательством (ч. 1 ст. 421 ГК РФ).
2. Сделка, совершённая под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной, если заблуждение было настолько существенным, что, зная действительные обстоятельства, сторона договора не заключила бы его (ст. 178 ГК РФ).
3. В наряде на замену счётчика электроэнергии, составленном фирмой-ответчиком, причиной замены ИПУ указано истечение срока его поверки.
4. В технической документации демонтированного счётчика значится, что его межповерочный интервал составляет 16 лет, а выпущен он в августе 2004 года. Следовательно, обязанность заменить ИПУ у собственника возникала только в 2021 году.
5. Исполнитель КУ по энергоснабжению проверил новый ИПУ и составил акт, где указал, что счётчик установлен с нарушением правил устройства электроустановок. Прибор не допущен в эксплуатацию и не является расчётным.

На основании этих фактов судьи сделали вывод, что услуга по демонтажу старого и покупке нового приборов учёта была навязана собственнику: её ввели в заблуждение. Поэтому фирма обязана вернуть истцу деньги за услугу, договор должен быть расторгнут, а собственник – передать приобретённый ИПУ ответчику.

Также, в соответствии с ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О Защите прав потребителей», организация должна возместить собственнику квартиры моральный вред в сумме 2 000 рублей и оплатить штраф в размере 50% от суммы, присуждённой потребителю.

Как поменять — порядок действий

Решение поменять водоизмеритель принято. По установленным правилам прежде всего необходимо:

• 
  приобрести новый прибор учета, тщательно проверить его комплектность;

• определить местоположение: ставить ли его на место прежнего, либо, пользуясь случаем, изменить на более удобное;
• учесть освещенность, свободный проход и удобство снятия показаний;
• уведомить УК и вызвать специалиста для легализации действий по замене счетчиков.

Куда обращаться?

Куда обращаться зависит от решения владельца: будет ли собственноручная замена или ее осуществит мастер.

В первом случае нужно будет поставить в известность УК или поставщика услуги и вызвать специалиста, чтобы тот проверил целостность пломб, зафиксировал показания счетчика перед демонтажными работами и распломбировал прибор. Самостоятельно проводить такие действия запрещено.

Во втором случае достаточно вызвать мастера, который проведет все те же действия, а также демонтирует старый и установит новый прибор. Он же должен будет выдать все необходимые документы по окончании работ.

Внимание! Вопрос о том, производит ли такие работы МФЦ, все чаще занимает владельцев квартир. Связано это с волной мошеннических действий: представители якобы МФЦ обзванивают пользователей и под разными предлогами настоятельно рекомендуют заменить счетчик, ссылаясь на новые законы.

Под угрозой штрафов присылают мастера, который меняет исправный (а иногда и новый) счетчик, зарабатывая на этом. МФЦ на своем официальном сайте призвало не поддаваться на такие уговоры, поскольку ни многофункциональные центры, ни водоканал никогда не ведут телефонные переговоры, это незаконно.

Какие документы на переустановку водоизмерителей?

Для замены водосчетчика нужно предоставить список документов.

Основной список

Аккредитованные организации с лицензией на проведение подобных работ утверждают, что при их привлечении никаких особых документов не потребуется.

Но в некоторых случаях (самостоятельная установка, мастер от УК) понадобятся:

1. Заявление на замену счетчика.
2. Удостоверение личности владельца квартиры и документ о праве собственности.
3. Сопроводительная документация и техпаспорт на заменяемый (старый) прибор.

Потребуются эти документы или нет – уточнить этот опрос нужно в УК или Водоканале по телефону.

После проведения работ мастер (или специалист организации по замене) должен предоставить следующие документы:

• акт проведенных работ по переустановке ПУ;
• техпаспорт и сопроводительные документы нового ПУ;
• квитанция об оплате произведенных услуг по переустановке;
• акт о надлежащем качестве нового прибора в ходе проведенной поверки.

Составление заявления

Уточнить, нужно ли заявление, можно по телефону. Достаточно связаться с УК или поставщиком услуги водоснабжения. Они могут предоставить бланк заявления либо попросить написать его самостоятельно.

Во втором случае нужно помнить об обязательных пунктах:

• сверху в заявке должен быть адрес обращения (УК или Водоканал);
• далее слово заявление, под ним должна быть изложена просьба установить счетчик в произвольной форме;
• ниже – адрес квартиры/дома;
• телефон, по которому мастер свяжется с пользователем;
• сведения о приложенных документах (например, квитанции об оплате);
• ФИО заявителя, ниже – подпись и дата составления заявления.

Важно! Обязательное условие – актуальные контактные данные заявителя, точный и подробный адрес, написанные разборчиво.

Составление акта

Заполнение акта регулируется законодательно. Постановлением Правительства №354 (от 06.05.2011) в обязательном порядке прописываются:

• точный адрес, по которому должна производиться переустановка;
• локализация (например, санузел, труба или стояк холодной воды);
• сведения о заменяемом приборе;
• сведения о новом ПУ;
• точная дата переустановки, совпадающая с днем подписания этого документа;
• организация-исполнитель, а также номер лицензии, подтверждающей право на проведение подобных работ;
• подпись специалиста, проводившего переустановку.

Демонтаж старого прибора

Перед началом работ необходимо отключить воду по стояку. Для этого нужно позвонить в УК, либо перекрыть вентиль самостоятельно, если он размещен в квартире.

Далее – слить оставшуюся жидкость, открыв смеситель. Понадобятся также тряпки для устранения остатков жидкости из трубы на месте демонтажа.

Затем пошагово выполняются следующие действия:

1. 
   С помощью разводного ключа скручиваются гайки-крепления старого прибора. Если не поддаются – их можно слегка нагреть, либо воспользоваться спецраствором.

2. При выраженном перекосе труб они фиксируются гаечным ключом.
3. Зачищается штуцер: ржавчину, грязь необходимо удалить.
4. Место крепления просушивается.

На заключительном этапе с фильтра грубой очистки удаляется мусор.

Монтаж нового

Перед началом установки определяется входное и выходное отверстия на приборе. Путаница приведет к некорректным показаниям и неисправностям.

Если нет соответствующей стрелки, указывающей на вход, нужно обратить внимание на расположение пластикового фильтра, который и указывает на вход.

Далее:

1. Сборка штуцера: продеть в резьбовую гайку, ввинтить при помощи гаечного ключа в вывод на трубе.
2. Разместить резиновую прокладку внутри гайки.
3. На резьбу намотать льняную обмотку, смочить равномерно силиконом.
4. Соединить новый ПУ гаечным ключом с трубами.

На финальном этапе надо проверить герметичность соединения. Все краны в квартире закрываются, пускается вода по стояку. В местах креплений можно разместить фильтровальную или туалетную бумагу. Если она намокнет, нужно будет подтянуть соединения.

Вывод о необходимости в замене ИПУ сделан не исполнителем коммунальной услуги

Помимо введения новых приборов в эксплуатацию, исполнитель КУ обязан проводить проверки состояния и достоверности показаний ИПУ в жилом помещении не реже раза в год, но не чаще одного раза в три месяца (п. 83 ПП РФ № 354).

Если прибор учёта установлен в доступном для проверки месте или в нежилом помещении, то исполнитель КУ имеет право проверять счётчик раз в месяц (пп. «г» п. 32 ПП РФ № 354).

Если при проверке ИПУ исполнитель коммунальной услуги установит, что срок поверки счётчика истёк или прибор вышел из строя, составляется соответствующий акт, а собственник помещения обязан в кратчайшие сроки заменить такой ИПУ. Такие права есть только у исполнителя КУ.

При этом расчёт платы за соответствующую коммунальную услугу ведётся не по показаниям, а «по среднему». Если в течение трёх месяцев счётчик так и не будет заменён – исходя из нормативов потребления с применением повышающего коэффициента 1,5 (пп. «а» п. 59, п. 60 ПП РФ № 354).

Что делать дальше?

После того, как переустановка завершена, а необходимые документы получены, необходимо зарегистрировать новый ПУ.

В противном случае показания счетчика не будут учитываться при расчете коммунальных услуг.

Сумма оплаты будет исчисляться традиционным способом из расчета проживающих лиц.

Перечисленные ранее в статье документы (акты на проведение переустановки и надлежащем качестве прибора, техпаспорт и квитанция об оплате) отправляются в ДЕЗ, а оттуда в ЕИРЦ, где водоизмеритель ставят на учет.

Куда девать демонтированное оборудование?

Механические счетчики не представляют никакой опасности в плане токсичности. Сломанный ПУ, водоизмеритель после истечения срока эксплуатации можно просто выбросить. Но лучше сдать в переработку.

В составе счетчика имеются цветные металлы, а потому они востребованы на рынке вторсырья. В сети ходят объявления о приеме демонтированных приборов за плату: на отжившем ПУ можно будет еще и заработать.

Поверка

После введения в эксплуатацию поверку нового счетчика проводить не нужно, поскольку изготовитель проверяет товар перед реализацией. Следующая дата поверки должна быть отмечена производителем в техпаспорте.

Исключение – установка прибора, который слишком долго пролежал на складе. Этого можно избежать, внимательно изучив дату производства ПУ перед покупкой.

Обязательна ли пломбировка?

После ввода в эксплуатацию, прибор учета должен быть опломбирован представителем УК или Водоканала.

Процедура обязательна и бесплатна. Для ее получения нужно заполнить заявку на опломбирование, либо вызвать специалиста по телефону.

Не соблюдена процедура ввода нового прибора учёта в эксплуатацию

Индивидуальные приборы учёта, в том числе электроэнергии, находятся в зоне ответственности собственника помещения, для учёта потребления ресурсов в котором он установлен. Именно собственник обязан следить за тем, чтобы не истёк срок поверки счётчика, механизм не был повреждён, установленные на ИПУ пломбы – не повреждены (п. 81 ПП РФ № 354).

После установки нового прибора учёта или замене вышедшего из строя исполнитель соответствующей коммунальной услуги должен без взимания какой-либо платы по заявке собственника принять ИПУ к расчётам (п. 81 (9) ПП РФ № 354).

При этом представитель исполнителя КУ проверяет, как установлен ИПУ, документацию на прибор, опломбирует счётчик и фиксирует начальные показания. После этого составляется акт ввода прибора в эксплуатацию (п.п. 81(4), 81(6) ПП РФ № 354).

Как ввести в эксплуатацию и опломбировать индивидуальный счётчик
117583

10