Куда отдавать документацию после сверки водосчетчиков?
После получения всех документов от сотрудника метрологического центра, который провел поверочную процедуру, потребителю необходимо отнести их в управляющую компанию.
Следует обращаться в ту компанию, которая обслуживает дом, где проживает потребитель. Если обслуживанием дома занимается не УК, а ТСЖ, то требуется направлять все бумаги в его адрес.
После принятия бумаг выбранный жильцами сотрудник ТСЖ уведомит водоканал и расчетный центр о проведенной процедуре и вышлет им копии.
Ранее документы напрямую передавались жильцами в расчетные центры. Теперь им не требуется обращаться туда, а направлять полученные бумаги в адрес УК.
Последние, ознакомившись с бумагами, поставив на них отметку и сняв с них копию, сами передают их в водоканал и расчетный центр.
Ведение учета показаний счетчика
При систематическом снятии информации с приборов учета данные фиксируются в абонентской книге и хранятся не менее 3 лет. Также показания счетчика предоставляются операторам в узлах расчета за коммунальные услуги. Действия по снятию информации делаются потребителем самостоятельно, но поставщик услуги по необходимости может произвести проверку ваших данных.
При проверке показаний представителем поставщика заполняется «Акт проверки показаний приборов учета коммунальных услуг». Обязательным содержанием документа является:
- Регион, место нахождение объекта.
- Дата снятия показаний.
- Сведение о представителе осуществляющим снятие показаний (ФИО., принадлежность к организации).
- Клиент (ФИО, адрес).
- Тип, заводской номер, показания на дату составления акта.
- Результат проверки приборов учета. Здесь описывается обнаруженные неполадки. Сверяются показания, которые зафиксировал потребитель в абонентскую книгу и предоставил в пункт оплаты.
- Согласие или не согласия потребителя к снятым показаниям и представителю предприятия.
- Описания претензий со стороны потребителя (при их наличии).
- Подпись сторон и сведения о них.
Документ составляется в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, для каждой стороны.
Механизм счетчика не вечен, во время эксплуатации у приборов может появляться погрешность. Также у счетчика может случиться поломка, которая приводит к неправильной работе прибора или полной не работоспособности. В связи с этим возникает необходимость в вызове мастера обслуживающей организации с которой вы заключили договор, он проведет осмотр и примет меры.
Существуют интервалы проверок, по которым счетчики горячей воды проверяются 1 раз в 4 года, а холодной — 1 раз в 6 лет.
- адрес населенного пункта;
- дата;
- информация об управляющей компании и представителе;
- информация о собственнике жилого помещения;
- данные счетчика подвергающегося замене;
- данные устанавливаемого счетчика;
- подписи сторон.
Как выяснить месторасположение управляющей компании, в которую нужно их относить?
Месторасположение УК можно узнать разными способами:
- посмотреть квитанции на оплату услуг ЖКХ;
- посетить сайт ФНС, ввести в поисковое поле ИНН и по сформированной системой выписке посмотреть адрес организации;
- зайти на официальный сайт УК и узнать адрес оттуда;
- спросить у старшего по дому;
- ознакомиться с информационными стендами в подъезде, где обычно указывается месторасположение обслуживающей дом организации.
Можно выяснить местонахождение УК на сайте Госуслуг. Там имеется реестр всех УК. Достаточно ввести в поиск название нужной компании.
Если у жильца есть на руках договор с УК, то можно узнать ее местонахождение, ознакомившись с документом. При необходимости можно обратиться в администрацию района. В ней имеются сведения обо всех обслуживающих дома компаниях.
Самый простой вариант – посмотреть в Интернете. Достаточно вбить название управляющей организации в поиск. На появившихся в списке сайтах всегда имеется общая информация об организации. Она также практически всегда включает в себя адрес ее месторасположения.
Но данные сведения нужно проверять, так как на неофициальных источниках она может быть не всегда точной и актуальной.
Что такое поверка счетчиков
Водомеры установлены практически во всех жилых помещениях. После определенного срока эксплуатации их необходимо проверять, так как они со временем выходят из строя. Проверка позволяет вовремя выявить нарушения в работе устройства замера. Данная процедура проводится специалистом на основании ФЗ №354 статьи VII[2] Эксперт полностью осматривает устройство и после оформляет заключение о состоянии водомера.
Проводить процесс осмотра требуется в следующих случаях:
- По истечению срока поверки водомера.
- При несообщении показаний водомеров несколько раз подряд.
- При замене фиксирующего прибора.
- При обнаружении сбоя в работе водомера.
В перечисленных ситуациях собственник квартиры обязан вызвать специалиста, который произведет осмотр, и выдаст акт выполненных работ.
Можно ли подать не по тому адресу, который указывается в квитанциях?
Важно передавать всю документацию только в ту управляющую компанию, которая обслуживает дом потребителя. Другая УК не примет документы.
У каждой компании на обслуживании находится определенный перечень домов. Отдельно взятая управляющая организация не занимается обслуживанием домов, которые не находятся на ее балансе.
При этом жильцы имеют возможность сами выбирать УК, которые буду обслуживать их дом. При смене одной компании на другую всю документацию, касающуюся поверки водомеров, необходимо будет направлять в адрес новой УК. Это же правило касается ТСЖ, если оно занимается обслуживанием дома.
В чем разница с актом ввода в эксплуатацию?
При заключении договора с водоснабжающей организацией и установкой ИПУ всегда составляется акт ввода в эксплуатацию.
Это документ, свидетельствующий, что ИПУ установлен правильно, на момент монтажа исправен и опломбирован. В нем же отображается дата проведении метрологических испытаний на момент установки.
В свою очередь, акт поверки является свидетельством об исправности работы прибора учета, а также документом, подтверждающим полное исполнение условий договора об оказании услуг по проведению испытаний индивидуальных устройств учета и отсутствие взаимных претензий у сторон. Рассматриваемые документы имеют принципиально разное целевое предназначение.
Каким будет результат?
По результатам поверки проводивший ее специалист должен в течение 24 часов внести данные о результатах работы в реестр ФГИС «Аршин». Доступ к этой системе открыт для всех. В разделе «Сведения о результатах поверки средств измерений» владелец счетчика может ввести его заводской номер или инвентарный номер и увидеть сведения о нем и результатах проведенной поверки.
Также желательно запросить свидетельство о поверке счётчика в бумажном виде, которое необходимо будет отнести в управляющую организацию.
Действующие требования к составлению
Законодательством не регламентирован типовой шаблон акта приема оказанных услуг по испытаниям ИПУ, и каждая специализированная компания разрабатывает собственный бланк документа.
В приложении к договору, свидетельствующем о завершении испытаний индивидуального прибора учета, в обязательном порядке должна содержаться следующая информация:
- Порядковый номер приложения с указанием информации о договоре, к которому оно относится и дате его заключения.
- Наименование документа.
Город и дата составления.- Полное указание сторон, а именно данные заказчика и исполнителя по основному договору, к которому прилагается акт.
- Краткое изложение предмета основного договора, а именно проведение работ по организации метрологической поверки.
- Отображение информации относительно места установки индивидуального прибора учета, который передан исполнителю на поверку.
- Таблица, в которой указываются характеристики поверяемого прибора: тип, заводской номер, результат проведенного испытания (годен/не годен), номер свидетельства, дата очередной поверки, показания счетчика на момент проведения метрологических испытаний.
- Указание методик, использованные в процессе проведения испытаний приборов учета.
- Наличие или отсутствие претензий у сторон по оказанной услуге.
- Дата и подпись сторон.
Приложение является неотъемлемой частью договора, и обязательства заказчика считаются выполненными в полном объеме в момент подписания этого документа.
Документ составляется в 3 экземплярах по одному для:
- Заказчика.
- Исполнителя.
- Регистрации в УК или МФЦ.
Все экземпляры имеют одинаковую юридическую силу.
По завершении процедуры и оформлении приложения о выполненных работах следует проверить о проставлении отметок в паспорте ИПУ. Если его нет, то нужно потребовать подготовить дубликат или формуляр, подкрепленный оттиском поверительного клейма.
ЖКХ Водоканал, проверка счетчиков
На многоэтажеом доме повесили обьявление о том, что в среду , в будний день, на минуточку, водоканал будет ходить по квартирам и проверять счетчики учета холодной и горячей воды с 8 утра до 5 вечера. При этом, в случае отсутствия хозяина, причем с обязательным наличием подтверждающих документов, счет за воду будет выставлятся по-среднему. Отсюда вопрос — что это? Самодеятельность водоканала ? Какова правомочность действий сей организации? И чего ожидать от проверки? Кто знает, насколько законны их действия, ибо поверка счетчиков и так проводится, за наш счет, конечно. Людей обязывают не идти на работу, а сидеть целый день в ожидании. это нормально? Еще и угрожая выставлением счета по средним показателям. Насколько это законно.
ТС, «проверка» ПУ заключается в осмотре его состояния, целостности пломб, соответствия показаний и это совсем не «поверка».
«Имеет ли право?» — вполне,как поставщик ком. — решать вам, может для начала стоит позвонить в водоканал и определить удобное для обеих сторон время. просто если вы всё спокойно объясните, то,идумаю, и вам пойдут «на встречу».
И не забудьте взять копии актов осмотра.
На какую встречу?
Войти в вашу квартиру, не важно с какой целью, можно только с вашего согласия или по решению суда. Есть еще несколько моментов прописанных в законе «О полиции», но «ходить по квартирам и проверять счетчики учета» к этим ситуациям точно не относятся. Можете слать проверяющих прямо. вообщем куда вам нравится туда и шлите.
Что касается » выставлением счета по средним показателям» — бред сивой кобылы. У вас есть прибор учёта официально зарегистрированный и номер которого внесен в платежную ведомость? Есть. Задолженностей и просрочек нет? Нет. А исправен он (прибор) или нет, до наступления срока его поверки их и ипать не должно. Если хотят быть уверенны, что с прибором порядок и получать к нему доступ в удобное для них время, то пусть устанавливают СВОЙ прибор на границе балансовой принадлежности.
Граница эта ну ни как не может проходить внутри вашей квартиры.
И не слушайте подпевал: смотрите законы, смотрите постановление о «Правилах предоставления ком. услуг». Там всё четко написано.
Вы не обязаны находится дома по прихоти водоканала.
Свое право на установку таких пломб ВдК обычно подкрепляют Постановлением Правительства РФ от 19 сентября 2013 г. N 824
«О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов от 6 мая 2011 г. N 354», которым в вышеназванные Правила № 354 внесен пункт:
«…81-11. Прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу….»
Но способы этой защиты должны быть разработаны организациями, осуществляющими отпуск воды непосредственно абоненту, и согласованы с органами местного самоуправления на основании документа:
СП 30.13330.2012 «Внутренний водопровод и канализация зданий»
Актуализированная редакция СНиП 2.04.01-85 (утв. приказом Минрегионразвития РФ от 29 декабря 2011 г. № 626, дата введения 1 января 2013 года):
«… 7.2.9. Для квартирных счетчиков допускается использование дополнительной защиты от манипулирования показаниями счетчиков. Способы защиты разрабатываются организациями, осуществляющими отпуск воды непосредственно абоненту, и СОГЛАСОВЫВАЮТСЯ С ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ.»
Т.е. у них на руках должен быть акт согласования с вашим ТСЖ и/или непосредственно с вами.
Далее, если они начинают наглеть и угрожать, то послать их по дальше вместе с пломбой можно опираясь на ст. 209 ГК РФ (Собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом) на основании которой такая пломба может быть установлена ТОЛЬКО с вашего согласия.
Так что все их пугалки-страшилки — фикция рассчитанная на неграмотного гражданина.
Закон ДАЕТ ИМ право ставить пломбы, но НЕ ОБЯЗЫВАЕТ ВАС разрешать это делать.
Так что если вы не против установки такой пломбы, тот пусть они подстраиваются под вас.
Можете позвонить им на гор. линию и предложить совершить установку пломбы в удобное для вас время. Разговор запишите.