Водоотведение в квитанции- что это? Все о коммунальном платёже в квитанции ЖКХ

Алгоритм оптимизации расходов

В первую очередь, стоит установить счетчики на горячую и холодную воду, так как стоимость этих приборов в среднем составляет от 4 000 до 6 000 рублей, причем затраты данные окупаются в предельно короткие сроки. В преимущественном большинстве случаев экономия в год составляет примерно от 30% до 50% в сравнении с платой, которая предусмотрена установленными законом нормативами.

Существуют также различные услуги в квитанции, которые многими могут посчитаться абсолютно бессмысленными. Наиболее показательным в данном случае является обслуживание радиоточки, так как в соответствии с действующим законодательством любое жилое или нежилое помещение должно в обязательном порядке подключаться к сети проводного вещания.

Чтобы избавиться от этой услуги, достаточно обратиться в ФГУП, причем сделать это можно даже дистанционно, подав обращение на электронный адрес указанной службы.

Ждать ответа, возможно, придется приблизительно месяц, причем отключить радиоточку физически не получится, вследствие чего предварительно согласовывается дата проведения данной операции в один из будних дней.

Еще одна распространенная услуга, которая достаточно часто не используется жителями многих домов, является коллективная антенна, которую приходится оплачивать на сумму от 80 до 120 рублей в месяц даже в том случае, если у человека в принципе нет телевизора. В такой ситуации нужно узнать наименование компании-поставщика (которое должно быть написано в квитанции), после чего обратиться с заявлением в управляющую организацию или ТСЖ, чтобы заказать перерасчет квартплаты.

Точно так же стоит отметить стационарные телефоны, которые на сегодняшний день уже не используются преимущественным большинством современных горожан, но могут быть подключены в доме, в связи с чем их приходится оплачивать в соответствии с установленными тарифами.

Помимо всего прочего, не стоит забывать о том, что, если человек отсутствует на территории своего дома на протяжении более пяти дней, ему предоставляется право отказаться от оплаты определенных коммунальных услуг, таких как эксплуатация установленного в доме лифта или же вывоз мусора. Помимо этого, не оплачиваются и различные коммунальные ресурсы, на которые не устанавливались счетчики.

Узнать квартплату по лицевому счету можно через онлайн сервис Сбербанка или в ЖЭКе.

Как узнать задолженность по квартплате по адресу — смотрите здесь.

Водоснабжение

К водоснабжению обычно относят всё, что связано с водой в квартире, но на деле это более узкий термин, хотя включает в себя он не только, собственно, снабжение. В него входит подготовка, транспортировка и подача воды в квартиры. При этом могут применяться как централизованные, так и нецентрализованные системы горячего и холодного водоснабжения, которые также в квитанции заполнять надо отдельно.

В подготовку входит фильтрация и очистка, проведение анализов состава – всё это необходимо контролировать, чтобы потребитель получал чистую, качественную воду. Для транспортировки и подачи надо поддерживать состояние водопроводов, обслуживать насосные станции и так далее – именно на это уходят деньги, которые потребители платят за воду. Применительно к горячей не стоит забывать и об обслуживании котельных, на которое тоже требуются средства – потому она стоит дороже.

Холодное (ХВС)

Холодное водоснабжение подразумевает обеспечение холодной водой установленного качества, бесперебойное в течение круглых суток (за исключением периода, отведённого на перерывы). Вода при этом должна подаваться непосредственно в жилое помещение, или до водозаборной колонки, и в необходимом объёме. Эти требования сформулированы в Постановлении Правительства № 354, и их поставщик должен строго выполнять, чтобы взимать плату за свои услуги в соответствии с установленным тарифом.

Что до допустимых перерывов в подаче холодной воды, то они составляют не более восьми часов в сумме за месяц, при этом не более четырёх часов за раз. Перерывы такой длительности допускаются при неисправностях в централизованной сети холодного водоснабжения. Данные стандарты установлены в Строительных нормах и правилах (СП 31.13330.2012). Если срок превышен, то плата за воду должна быть пересчитана.

Горячее (ГВС)

Горячее водоснабжение также подразумевает подготовку, транспортировку и подачу, но только уже горячей воды. В целом для потребителя оно мало чем отличается от ХВС, но технически имеются определённые нюансы, вследствие чего и требования к нему установлены немного иные.

Так, хотя стандартная длительность перерывов в подаче горячей воды такая же, как и для холодной, то есть четыре часа за раз и восемь в сумме за месяц, но добавляется ещё пара вариантов. При аварии на тупиковой магистрали допустим перерыв в подаче в сутки, также предусмотрено ежегодное прекращение подачи для ремонтных работ. В соответствии с СанПин 2.1.4.2496-09, длительность таких работ может составлять до двух недель, проводятся они обычно в летний период.

Также установлено максимальное отклонение температуры воды: в дневное время оно должно составлять не более трёх градусов Цельсия, а в ночное (то есть с полуночи до пяти часов утра) – пяти.

Что касается оплаты за потребление воды, то в квитанции можно найти сокращение ПК – оно будет означать повышающий коэффициент. Это актуально для жильцов, которые не установили счетчики.

С оплатой водоснабжения разобраться несложно. Рассчитать стоимость израсходованной воды можно, умножив количество кубометров, использованой воды, на число, указанное в графе «тариф». Нередко результат довольно внушителен. Но спорить о необходимости оплаты этой услуги, едва ли есть смысл. Человек оплачивает очищенную воду, которой пользуется. Больше, чем он израсходовал, оплатить не может благодаря установленным счётчикам. Но водоотведение в квитанции — это что?

Всё, что связано с подачей воды, в этом документе находится в графах «ГВС» и «ХВС». Почему нужно оплачивать ещё одну, дополнительную услугу?

Какие квитанции должны приходить за квартиру

Следует отметить, что единой обязательной для всех формы квитанции за ЖКУ не предусмотрено. В разных регионах, городах, даже домах управление и поставка коммунальных ресурсов происходит по-разному. Поэтому и платежка может отличаться по своему виду, форме, цвету. Она может состоять из двух частей: извещение и квитанция, а может иметь вид единого документа.

Официально Приказом Минстроя № 924/пр. от г. утверждена лишь примерная форма квитанций по квартплате. Однако этот документ носит лишь рекомендательный характер, его применение не является обязательным.

В связи с изменениями в жилищном законодательстве, вступившими в силу с начала этого года, некоторые дополнения претерпел и этот примерный образец. Но, в общем, структура документа осталась прежней.

Далее разберемся, что входит в этот документ, каково основание платежа по квитанции.

Фактически в любую квитанцию должны быть включены следующие сведения:

о плательщике и получателе платы за ЖКУ (ФИО, наименование организации, ИНН, банковские реквизиты, номер лицевого счета);
информация о жилом помещении (площадь квартиры, дома в целом, адрес, количество проживающих);
расчет платежей по каждому виду предоставляемых услуг;
справочная информация.

Тарифы и отражение в законе

В соответствии с действующим законодательством тарифом называется определенная единица изменения, которой регулируется стоимость предоставления различных коммунальных услуг. В их основу закладывается не только изначальная стоимость предоставляемого товара, но еще и различные затраты, которые должен будет понести поставщик для того, чтобы предоставить те или иные коммунальные услуги потенциальным потребителям.

В преимущественном большинстве случаев современные граждане считают предельно простым вариантом достижения экономии на оплате коммунальных услуг изменение стандартной тарифной сетки, которой рассчитывается итоговая стоимость потребленного продукта, но на самом деле поставщики представляют собой не единоличных распорядителей тарифов.

Любые корректировки, которые будут производиться в стоимости каждой отдельной единицы ресурса, осуществляются в соответствии с требованиями, прописанными в различных нормативных актах, принятых органами исполнительной власти.

Общая стоимость стандартной квитанции в основном включает в себя стоимость предоставленной услуги, умноженную на объем потребленных ресурсов за определенный промежуток времени, или же стоимость, установленную в соответствии с усредненными нормативами.

Все вопросы, связанные с проживанием граждан в многоквартирных зданиях, прописаны в действующем Жилищном кодексе. Также ими регулируется процедура оплаты и предоставления различных коммунальных услуг, а также требования к исполнению обязательств со стороны поставщиков услуг.

В частности, статья 153 Жилищного кодекса четко устанавливает обязанность владельцев или же уполномоченных нанимателей недвижимости оплачивать все необходимые услуги ЖКХ. Помимо этого, последние несколько лет собственники недвижимости должны нести ответственность за общедомовое имущество, а также поддерживать его в соответствующем состоянии.

Статья 153. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Расшифровка квитанции ЖКХ 2021, как разобраться в услугах и что в них входит

Это и плата за наем, за капительный и текущий ремонт, за ЖКУ и др.

Важно определить и то, на основании чего происходит формирование общей к оплате суммы.

Прежде всего, влияние на формирование платежей оказывают договоры, заключаемые гражданами и государственными организациями (например, договор социального найма).

Особое внимание нужно уделить нормативным актам, принимаемым в регионе по вопросам предоставления коммунальных услуг.

В расчет нужно брать также и тарифы, действующие в субъекте РФ.

Очень важным является и показание счетчиков, установленных у граждан в квартире. В этой ситуации нужно выявить, какая именно аренда имеет место.

Если это социальный наем, то в коммуналку включается и плата за аренду жилья. В ситуациях, когда имеет место гражданско-правовой наем, то квартплата адресуется непосредственно арендодателю, а оплачивать фактически ее может и арендатор.

Понятие единого платежного документа

Единый платежный документ представляет собой обобщенную информацию, которая позволяет плательщику произвести расчет за предоставленные услуги жилищно-коммунального характера.

Он включает в себя:

Сведения о плательщике – ФИО либо название компании, адрес места расположения.
Данные о получателе и банковские реквизиты для оплаты.
Объем и стоимость услуг ЖКХ, предоставленных за отчетный период.

То есть единый платежный документ содержит в себе исчерпывающий объем информации о расходах, которые подлежат возмещению. Сюда включены платежи по коммуналке, а также обслуживанию здания.

Способы оплаты

Чтобы произвести расчет по ЖКХ, плательщик может использовать разнообразные методы:

Оплата через банк. При получении квитанции плательщик должен будет лично явиться в указанную организацию, в порядке живой очереди представить платежный документ и внести денежные средства. Следует отметить, что такой вариант является не самым выгодным с финансовой точки зрения, поскольку многие банки взимают комиссию за оказание услуги.
Оплата через почту. Такой вариант также предусматривает личную явку человека. Как и в случае с банком за оказание услуги будет взята комиссия. Её размер составит полтора процента от суммы платежа.
Расчет через банкомат. Такой способ избавляет человека стоять в очереди, если только она не образовалась возле самого устройства. В данном случае можно не учитывать время работы филиалов и отделений, поскольку банкоматы располагаются и на улице. Но в таком случае человек обязан будет вводить все данные самостоятельно. Получить консультацию специалиста в такой ситуации невозможно. В меню устройства необходимо выбрать соответствующую функцию и внимательно заполнять открывшуюся форму. После этого с карты будут считаны средства, а плательщик получит квитанцию.
Аналогичным образом осуществляется оплата через терминалы. Такой вариант допускает помощь со стороны специалиста, поскольку устройства располагаются, в том числе и в отделениях банка.
Оплата онлайн, через интернет, никуда приходить не надо. В данном случае человеку потребуется зарегистрироваться на специализированном сайте, например, Госуслуги, и создать личный кабинет. После этого вводится логин и пароль для входа в свою учетную запись, и выбирается необходимая функция. Затем следует заполнение специальной формы и подтверждение платежа. В завершении человеку придет уведомление на электронную почту о выполнении операции.
Автоматическая оплата. Для использования такого способа необходимо подключить услугу в банке, который обслуживает платежную карту, и установить дату списания денежных средств. Такой вариант позволяет человеку не совершать каких-либо действий. Комиссия за оказываемую услугу ниже чем, если оплачивать лично, через банкомат или терминал.
Использование мобильных уведомлений. Для этого банк должен предоставлять услуг такого характера. При выполнении операции плательщик направляет мобильное уведомление, с указанием суммы платежа, которая будет списана со счета.

Любой из вариантов человек может выбирать по личному усмотрению, исходя из сложившейся ситуации и своих возможностей.

Расшифровка квитанции

При оформлении квитанции по ЖКХ используется масса аббревиатур, это необходимо для того, чтобы сократить объем информации, в целях её включения в содержание документа. Однако большинство людей не знают расшифровку используемых аббревиатур. Такие ситуации создают массу вопросов у плательщиков, которые начинают проверять свои счета.

Аббревиатуры, используемые при оформлении платежного документа по услугам ЖКХ, можно расшифровывать следующим образом:

СЭОН – система экстренного оповещения населения. В основном это касается природных катаклизмов.
СОИ – содержание общедомового имущества. Сюда отнесены расходы по лестничным пролетам, чердакам, лифтам, подъездам, сушилкам.
ПЗУ – переговорно-замочное устройство. Это касается платы за домофон.
ОДН – общедомовые нужды. Это полный аналог СОИ. Каждая из этих аббревиатур может использоваться управляющей организацией.
УУТЭ – узлы учета тепловой энергии. Здесь указывается объем тепла, поставленный в помещения. Размер платежа такого характера очень сильно зависит от времени года.
ДСКПТ – дополнительные системы кабельного программного телевидения. Сюда входит оплата за услуги телесвязи и обслуживание общей антенны.
ПОВК. Указанная аббревиатура касается предоставления тепла и отопления. Она может быть дополнена буквами ТВХ.
АППЗ – автоматизированная противопожарная защита. Оборудование такого характера обеспечивает безопасность не только жилья, но и мест общего пользования – лестничных пролетов, подъездов, чердаков.
АУР – административно-управленческая работа. Такой платеж обеспечивает функционирование УК.
ОПУ – общий прибор учета. Такие расходы связаны с установкой оборудования. Это общего учетного оборудования, например, счетчиков воды в многоквартирных домах.
ЭЛДТ. Эта аббревиатура касается расхода электроэнергии в дневное время.
ТЭС. Здесь указывается расход воды, которая использовалась в качестве источника тепла.
ВДГО – внутридомовое газовое оборудование. Сюда входит обследование, ремонт и обслуживание газовых плит, котлов и колонок.
НПД – номер платежного документа.
ГВС – горячее водоснабжение. Если дома установлена колонка для нагрева, то оплата не взимается.
ХВС – холодное водоснабжение.

Это поможет вам лучше разбираться в том, что указано в квитанции.

Плата взимается также за отведение сточных вод. Счет в таком случае выставляет управляющая компания.

ТЭС

включает в себя оплату за воду — «теплоноситель».ВДГОРасшифровка этого понятия включает в себя обеспечение и обслуживание газового оборудования. В ВДГО входят и плиты, и газовые котлы, и колонки.

Граждане обязаны платить за обследование, ремонт и обслуживание этих приборов.Номер ПДЭто номер платежного документа!

Используется управляющими ЖКХ компаниями, а также он удобен налоговой инспекции и другим организациям.Водоотведение в квитанции ЖКХГраждане обязаны платить так же и за отведение сточных вод. Плата за это берется каждый месяц.

Выписывает такую квитанцию управляющая компания, выставляет счет за отведение также она.ВодоснабжениеОтдельной графой указывается ГВС и ХВС.

Это, по сути, поставка в квартиру горячей и холодной воды. Производится это по общим трубам.ГВСГВС обозначает предоставление горячего водоснабжения.

Заполнение графы должно происходить в соответствие с требованиями законодательства. За потребление горячей воды в той ситуации, когда дома стоит колонка, плата не взимается.ХВСЭто подача в квартиру холодной воды. Взимание платы происходит по общим приборам учета (общедомовым) или по индивидуальным, стоящим в квартире.

Расчет формируется за определенный период.ОтоплениеАббревиатуры для отопления уже рассматривались выше. Нужно отметить, что предоставление данной услуги носит сезонный характер и, например, летом, плата за тепло не взимается.

Срок хранения платежки

Законом не установлена обязанность для человека хранить квитанции об оплате услуг ЖКХ.
Однако Гражданским кодексом установлено такое понятие, как срок исковой давности, если он прошел, то суд отказывает во взыскании долга. В случае с возникновением спора по оплате услуг ЖКХ, документом, подтверждающим факт внесения оплаты, является квитанция. По это причине их рекомендуется сберегать как минимум на протяжении трех лет, с момента внесения денежных средств. Хотя лучше, если она будет храниться пять и более лет.

Следует отметить, что в случае, если квитанция об оплате пришла в негодность или утрачена, то её можно восстановить, для этого необходимо обратиться в организацию, которая принимала платеж. После этого инициатору будет выдана копия документа.

Запрет рекламы на платежках

Платежный документ, по сути своей, является источником информации о суммах расходов на услуги ЖКХ.
Размещение других сведений, например, коммерческих предложений, не допускается. В соответствии с требованиями подпункта 10.3 пункта 10 статьи 5 Федерального закона от 13 марта 2006 года № 38 «О рекламе», нельзя размещать рекламные предложения на документах об оплате за коммунальные услуги и жилое помещение, в том числе и на оборотной стороне. Исключением в данном случае является социальная реклама и справочно-информационные сведения.

Как считается сумма оплаты

Произвести расчет окончательно стоимости водоотведения можно двумя способами:

по счетчикам, определяющим количество потребления холодной и горячей воды;
по нормативам, установленным при индивидуальном потреблении.

В первой ситуации для расчета стоимости требуется воспользоваться следующей формулой:

С = (РХЛ +РГВ)*Т, где

С	Стоимость услуги за определенный период
РХЛ	Расход холодной воды по показаниям прибора учета за аналогичный период времени
РГВ	Расход горячей воды по счетчику за аналогичный период
Т	Действующий тариф

Например, собственник квартиры в многоквартирном доме, расположенном в Москве за январь 2021 года потребил 8 м³ холодной воды и 5 м³ горячей воды. За водоотведение за январь придется заплатить (8+5)*27,47 = 357 рублей 11 копеек.

Расчет по нормам потребления проводится, если:

у потребителя не установлены индивидуальные приборы учета;
истек срок действия поверки на счетчик более чем на 6 месяцев;
потребителем не производится плата за услуги и не сообщаются показания приборов учета.

Нормативы потребления определяются для каждого региона индивидуально и зависят:

от формы собственности на недвижимое имущество;
от вида использования недвижимости;
от площади или количества проживающих людей в отдельном помещении.

В данной ситуации коммунальные службы проводят расчет по следующей формуле:

С = (Нх+Нг)*Т, где

С	Стоимость
Т	Тариф
Нх	Норма потребления холодной воды
Нг	Норма потребления горячей воды

Например, на однокомнатную квартиру с одним проживающим, расположенную в Санкт-Петербурге распространяются следующие нормы водоснабжения:

Нх = 15 м³;

Нг = 7 м³.

Плата за водоотведение в январе 2021 года составит (15+7)*30,60 = 673 рубля 20 копеек.

Кроме количества потребляемой воды и действующих тарифов на размер платы за услуги ЖКХ, в том числе и водоотведение, может влиять наличие льгот, действующих в регионе проживания владельца недвижимости.

Как правило, льготы распространяются на следующие категории граждан:

участники ВОВ;
инвалиды I и II групп;
чернобыльцы;
многодетные семьи;
малоимущие семьи.

Размер льготы может варьироваться в пределах 25% — 100%.

Например, в Москве ветеранам ВОВ предоставляется льгота на водоотведение в размере 50%. В данных условиях плата за водоотведение при условии суммарного потребления воды в 13 м³ составит 357,11/2 = 178 рублей 56 копеек.

Возможные альтернативы

Для того, чтобы использовать все доступные возможности сокращения коммунальных платежей, изначально следует разобраться с тем, какие бывают варианты сокращения оплаты в квитанции.

Особенности перерасчета

Для получения перерасчета нужно будет отправиться в управляющую компанию, товарищество владельцев или же ЖКХ. Там нужно будет заполнить заявление на перерасчет коммунальных услуг, а также предоставить документы, которые подтвердят отсутствие по указанному адресу на протяжении определенного промежутка времени. Заполнить такое заявление нужно на протяжении одного месяца с момента возвращения домой.

Есть возможность подачи заявления на перерасчет еще до того, как отлучаться, но в такой ситуации нужно предварительно указывать точную дату отъезда и возвращения.

К документам, которые могут подтвердить отсутствие хозяина в квартире, можно причислить:

билеты;
путевки;
заграничный паспорт;
больничный;
справка, полученная в сельсовете;
командировочные листы;
справка, предоставленная охранной организацией.

После того, как все необходимые будут приняты, на протяжении одного месяца управляющая организация проведет перерасчет, а также вычтет из платежной квитанции соответствующую сумму. Претендовать на предоставление данной услуги может любой человек, который является владельцем или же основным нанимателем жилья.

На чем можно сэкономить

Если хочется просто экономить и таким образом сокращать сумму оплаты коммунальных услуг, то в таком случае можно воспользоваться следующими вариантами:

Помимо этого, можно воспользоваться также специализированным оборудованием, и в первую очередь, это касается счетчиков тепла и термостатов, позволяющих убавлять или прибавлять температуру до того момента, как не будет достигнуто комфортное состояние. Также теплопотери можно сократить за счет утепления дверей и стен или установки высококачественных стеклопакетов.

Кому положены субсидии

Получение субсидии представляет собой довольно кардинальную меру, позволяющую существенно сократить оплату коммунальных услуг. Сама по себе субсидия представляет собой государственную поддержку тех семей, которые тратят на оплату коммунальных услуг более 22% от общего дохода. Помимо этого, такая поддержка предоставляется инвалидам, чернобыльцам, а также лицам, принимающим участие в Великой Отечественной войне.

После того, как подается соответствующее заявление вместе со всеми необходимыми документами, получение государственной поддержки начинается уже со следующего платежного периода, причем в основном она отправляется на банковский счет заинтересованного лица.

Если же человек живет на территории какой-либо сельской местности, и до ближайшего банка ему нужно преодолевать достаточно большие расстояния, всегда можно воспользоваться услугами Почты России.

Ошибки в квитанциях ЖКХ

Ошибка в квитанции ЖКХ достаточно частое явление. Например, причиной ошибки может стать технический сбой в системе, составляющей квитанции. Поэтому каждому плательщику, прежде чем вносить плату по квитанции, необходимо тщательно изучить ее содержание.

Выше мы описали, как разобраться с цифрами в квитанции. При обнаружении ошибки или появлении вопросов необходимо сразу же обращаться в управляющую компанию или ТСЖ. Удобнее всего это можно сделать с помощью личного кабинета сайта ЖКХ или мобильного приложения для жильцов (подробнее).

Каждый месяц приходят квитанции за оплату потребленных услуг. Они вручаются гражданину, проживающему на данной жилой площади. В них указывается, сколько платим за газ, свет, воду и др. Новые образцы отличаются набором аббревиатур, цветом (например, в СПБ – розовая платежка, в других регионах -желтая) и др. Пример квитанции будет приведен ниже. В случае начисления неправомерных сумм, что значит если пришло две квитанции, с двойным размером и др., то необходимо жаловаться в уполномоченные органы.

Что предпринять, если квитанция не пришла

На практике довольно часто встречаются случаи, когда человек не получает квитанцию. В таких ситуациях всю необходимую информацию можно узнать самостоятельно. Для начала нужно установить номер своего лицевого счета. Его можно найти в прежних квитанциях, либо обратившись, например, на почту или в организацию ЖКХ. Достаточно лишь предъявить свой паспорт, назвать фамилию, имя, отчество и домашний адрес. Этих данных будет достаточно для получения номера лицевого счета. Указанная информация позволяет выяснить сведения об оплате услуг ЖКХ за очередной отчетный период.

Номер лицевого счета можно будет сообщить обслуживающему специалисту в банке или на почте либо ввести при проведении операции через терминал или интернет.

Как расшифровывать квитанцию за коммунальные услуги в 2021 году

С обратной стороны вы можете увидеть, что есть две суммы. Первая – общий фонд средств для общественных нужд.

Вторая графа – оплата за коммунальные услуги.

Если вы всегда жили в частном доме и только переехали в квартиру, то не стоит думать, что первый столбик не так и важен. Сюда входит уборка всего дома, вывоз мусора и так далее. Вторая часть содержит оплату за такие услуги:

водоснабжение;
канализацию;
отопление;
уличное освещение.

Расчет проводят не сами хозяева, а коммунальные предприятия, которые отвечают за состояние каждого конкретного дома в отдельности.

Делают они это по установленным законами формулам, а также на основе показаний счетчика. Существуют также специальные нормативы, которые указывают, сколько в среднем потребляет человек, проживая на той или иной площади.

Рекомендуем прочесть: Налоговые льготы для воинов интернационалистов

Ао «единая процессинг-сервисная система жилищно-коммунального хозяйства воронежской области»

Раньше платежи за ЖКУ, которые жители вносили в банках или на Почте России, поступали на расчетный счет ЕПСС, а затем — исполнителям жилищно-коммунальных услуг. Теперь деньги плательщика уходят исполнителям услуг напрямую из банков или ФГУП «Почта России», минуя счет ЕПСС.

Вопрос: Чем новые квитанции отличаются от предыдущих? Ответ: Основные изменения коснулись раздела исполнителей услуг. В новой квитанции каждому из них отводится отдельный блок с подробными реквизитами организации, необходимыми для совершения платежа в ее адрес, включая расчетный счет. Помимо стандартной информации (регламентированной действующим законодательством) об объемах потребленной услуги, тарифах и итоговой сумме к оплате, в платежном документе будет указываться дата и сумма последнего платежа по каждому исполнителю услуг.

Как и от чего в услугах по квартплате можно отказаться

В соответствии с действующим законодательством отказываться можно только от тех коммунальных услуг, по которым может устанавливаться факт их неиспользования, включая, к примеру, счетчиками. Таким образом, обеспечивается гарантия соблюдения прав и законных интересов третьих лиц.

Таким образом, граждане могут не оплачивать горячее или холодное водоснабжение, электричество или газ, но делать это можно только в том случае, если на указанные виды услуг будут поставлены индивидуальные приборы учета, и при этом они не будут использоваться в принципе. В связи с этим, если установлен счетчик на воду, и при этом она не используется, отведение сточных вод также не будет оплачиваться.

Помимо всего прочего, можно будет установить счетчик тепловой энергии и впоследствии после полного отключения батарей уже не оплачивать отопление.

«Получаю две квитанции на газ.

По какой платить?»

До этого момента платежи необходимо перечислять на расчетный счет управляющей организации или уполномоченного им лица (ООО «ИРЦ»). — Будут ли начисления по газу, свету, отоплению и другому в квитанции ООО «ИРЦ»?

— Мы работаем над этим. В случае включения начислений в платежный документ мы заранее проинформируем жильцов. — Почему в новой квитанции нет показаний по ОДПУ? — Показания общедомовых приборов учета в квитанции отображаются на основании данных, предоставленных управляющей организацией, и могут быть не указаны в двух случаях: если на доме не установлен общедомовой прибор учета и/или если он вышел из строя.

— Я льготник, но в квитанции в столбце «Льгота» пусто.

Почему? — Форма платежного документа позволяет отображать льготы и субсидии, но их расчет ведется соответствующими органами социальной защиты населения, поэтому данная графа остается пустой, тем более в Воронежской области льготы и субсидии монетизированы и не влияют на размер платы за ЖКУ.

Что входит в квитанцию ЖКУ: расшифровка платежей

Несмотря на возможные различия во внешнем виде, в общем, любая платежка состоит из нескольких разделов:

сведения о плательщике и получателе;
реквизиты для перечисления платы;
расчет платы за содержание жилья;
расчет платы за коммунальные услуги;
взнос за капремонт;
сведения о перерасчетах;
справочная информация (уведомление).

В тексте любых квитанций содержится много различных сокращений и цифр. Они вполне понятны работникам сферы ЖКХ. Однако у собственников и нанимателей возникает вопрос, как читать квитанцию ЖКХ. Тем более, что в различных организациях могут применяться свои сокращения. Вместе с тем, существуют и определенная общепринятая аббревиатура для платы за содержание квартир и коммунальных платежей (ХВС, ГВС, ГВС ОДН, ХВС ОДН, ОДН, ВДГО и др.).

Что обозначают позиции в квитанциях и как это рассчитывается

Большинство данных в квитанции представлено в виде таблицы. В каждой ее строке указывается отдельный вид услуг, в том числе, их наименование, тариф, норматив, потребленный объем, сумма платежа. Далее рассмотрим, как расшифровывается каждый из них.

ОДН

В квитанциях часто встречается такая аббревиатура, как ОДН. Рассмотрим подробнее этот ОДН, что это в ЖКХ так обозначается. Расшифровывается это сокращение очень просто общедомовые нужды.

Проживая в многоквартирном доме, собственник жилья, пользуется не только своим помещением, но и общим для всего дома имуществом. Более того, он владеет долей в этом имуществе и обязан нести расходы на его содержание.

Рассмотрим, как это рассчитывается для каждого жильца. Все очень просто, сумма платежа рассчитывается исходя из площади занимаемого конкретным лицом помещения.

Что входит в ОДН согласно действующему законодательству? Фактически речь идет о расходах на содержание общего имущества дома. А оно включает в себя уборку подъездов, их освещение и отопление, обслуживание лифтов и другие мероприятия по поддержанию его нормального состояния.

Прочтите, если хотите узнать больше: как рассчитывается плата за отопление по счетчику или без него в многоквартирном доме.

В 2019-м году (правило введено в 2017-м) в квитанции включаются платежи за содержание на ОДН, в том числе:

горячая вода ОДН;
холодная вода ОДН;
водоотведение ОДН;
электроснабжение ОДН.

В ОДН по горячей воде входят расходы на мытье подъездов, промывку внутридомовых сетей, поливка насаждений у дома, потери воды внутри дома. Общедомовые нужды по горячей воде заключаются в использовании воды при опрессовке отопительных систем, ремонте батарей.

Также прочтите: что такое водоотведение в квитанции.

АППЗ

Под непонятным сокращением АППЗ скрывается техническое обслуживание автоматизированной противопожарной защиты. Если в доме установлена такая система, и договором с УК определено ее обслуживание, то собственники должны нести такие расходы.

ПЗУ и ТО СОВ Д

ПЗУ обозначает переговорно-замочное устройство, установленное на двери в подъездах, иными словами домофон. Во многие квитанции включается плата за его техническое обслуживание. Сокращаться эта позиция может и так «ТО СОВ Д», что обозначает техническое обслуживание средств охраны входа (домофон). Такие вот не очевидные расшифровки.

АУР

АУР — это административно-управленческие расходы, затраченные управляющей домом организацией. Фактически их начисление предусматривается ст. 154 ЖК РФ.

ДСКПТ

Под ДСКПТ понимаются дополнительные системы кабельного программного телевидения. Фактически речь идет об антеннах, предоставляющих возможность смотреть большое количество каналов. Следовательно, оплачивать данную услугу всем не нужно.

ВДГО

ВДГО, расшифровка в ЖКХ данной аббревиатуры выглядит следующим образом: внутридомовое газовое оборудование. Следовательно, если в доме имеется газ, то нужно вносит плату за обслуживание этого оборудования.

Следует отметить, что к внутридомовому газовому оборудованию относится оборудование в самом доме и квартирах: стояки, запирающие устройства.

Уплата иных платежей и их расшифровка

Помимо содержания в квитанциях предусматривается уплата иных платежей: хвс гвс, водоотведение, сбор и утилизация быт. отходов, телеантенна. Рассмотрим, как разобраться в этих значениях. ХВС – это холодное водоснабжение. ГВС горячая вода.

Каждый потребитель должен был установить в своей квартире прибор учета воды, электричества. Оплата при этом начисляется и производится по их показаниям.

См. также: как сделать перерасчет за воду по счетчикам.

Однако. если учет отсутствует в течение трех месяцев, то расчет будет производиться по установленным нормативам.

Квитанция за капитальный ремонт

Выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Образцы квитанции, бланк какого года актуален в Пример заполнения единой квитанции по оплате ЖКХ Чем отличаются бланки после нововведений года? Итоговая сумма не подверглась изменениям, просто данный пункт посчитали нужным выделить в отдельный. Раньше данная услуга была в разделе жилищных, но в течение текущего года ее переведут в разряд коммунальных.

Законодательное регулирование

Жилищный кодекс РФ является основным нормативным актом, который регулирует все вопросы в сфере ЖКХ. В статье 155 ЖК РФ указано, что одним из оснований для оплаты услуг является платежный документ. Также вопросы, связанные с оформлением квитанций, регулируются Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Указанный нормативный акт определил не только периодичность направления пользователю платежного документа, но и перечень информации, которую последний должен в себе содержать.

ХВС И ГВС в квитанции: что это

Правила предоставления коммунальных ресурсов отдельным квартирам и домам (независимо от формы собственности, а также от целевого использования помещения) обозначены в статьях Жилищного кодекса Российской Федерации. Так, документом установлено, что оплата от граждан должна приходить своевременно и в полном объеме. Нарушение сроков перевода денег, а также отсутствие выплат является причиной для применения санкций.

Отсутствие оплаты за водоотведение и другие сервисы в многоквартирном доме может стать причиной для временного отключения сервисов.

ЖК также определяет правила формирования платежных документов. Может быть несколько квитанций или же только один документ. Для формирования универсальной формы платежки используются универсальные аббревиатуры. Это сокращения, применяемые всеми УК, а также различными провайдерами услуг

В частности, предстоит принимать во внимание следующие сокращения:

ГВС – подвод горячей воды к жилым помещениям;
ХВС – холодное водоснабжение.

Что касается горячей воды, то она предоставляется не всем пользователям, а оформляется в соответствии с персональными договорами или же, в соответствии с соглашением УК. Холодное водоснабжение доступно всем гражданам, которые своевременно оплачивают ресурсы. Рядом с графой ХВС значится дополнительная аббревиатура:

КПУ – в квартире лица есть индивидуальный счетчик, а потому оплата происходит персонально, в зависимости от потребленных услуг;
ДПУ – считается суммарное потребление воды всем домом, а затем показатели делятся поровну на все квартиры.

Содержание документа

Перечень сведений, которые должна содержать в себе квитанция по оплате услуг ЖКХ, определен Постановлением Правительства № 354.

В него включены:

Адрес расположения помещения.
Сведения о плательщике – фамилия, имя, отчество, либо название юридического лица.
Данные об исполнителе – наименование, местонахождение, электронная почта, адрес сайта, банковские реквизиты для оплаты.
Месяц, за который должна быть внесена оплата.
Название каждого вида коммунальных услуг, меру, принятую за единицу расчета по каждому из них.
Объем предоставленный потребителю за отчетный период. При этом информация указывается по каждому виду услуги – вода, газ, электричество, тепло.
Сумма коэффициента повышения, при установлении такового.
Объем услуг общего назначения, предоставленный за отчетный период, например, сбор, вывоз, обезвреживание и утилизация твердых и жидких бытовых отходов.
Данные об изменении квартплаты. Здесь указывается как увеличение, так и уменьшение суммы, а также причины, послужившие этому, а именно: использование помещения временными жильцами, ненадлежащее качество оказываемых услуг, временное отсутствие пользователя, в квартире или доме, который не оборудован индивидуальными учетными приборами, штраф, пеня или неустойка, которые были начислены.
Сумма образовавшейся задолженности, с указанием расчетных периодов.
Информация о предоставленных жильцу льготах или субсидиях.
Данные о предоставленной рассрочке или отнесении оплаты на более поздний срок.
Штриховые коды, установленные государственными стандартами.

Следует отметить, что размер штрафных санкций, применяемых к недобросовестному плательщику, указывается в квитанции отдельной строкой.

Как исключить из платежки ненужные коммунальные услуги

Повышение тарифов ЖКХ – неприятное событие почти для каждого собственника жилья. Но даже в обычной ежемесячной платежке, без всяких повышений, можно найти лишние строчки. Чтобы отказаться от одних статей расходов, придется посетить МФЦ, а другие можно просто вычеркнуть ручкой.

Самой распространенной невостребованной услугой в квитанции является “радио и оповещение”, за нее приходится платить 99,12 рубля в месяц. За год натекает больше тысячи. Раньше отказаться от этой услуги можно было только в офисе компании по радиовещанию и оповещению. Теперь отключить радиоточку можно в любом МФЦ.

Прежней, с личным посещением офиса компании, остается пока схема отключения телеантенны. Даже если вы уже давно пользуетесь цифровым ТВ, пока вы лично не обратитесь в офис “Ростелекома”, за пользование антенной с вас будут взимать ежемесячно 204 рубля.

Навязчивое страхование

В квитанции может обнаружиться и сумма за добровольное страхование.

Страховка в квитанции по квартплате официально носит название “социальной” и оплачивается, чтобы обеспечить возмещение убытков собственника квартиры в случае ущерба застрахованному имуществу. Дело, кажется, благое. Надо бы оплатить.

Смущает лишь то, что на руки застрахованный не получает полиса, не знает детали страхования. Так что если страховой случай все же произойдет, его будет непросто доказать и возместить потери.

Россияне установят счетчики ЖКХ за свой счет

Если уж хотите обезопасить себя от пожаров, проливов воды и других катаклизмов, заключите договор с конкретной компанией.

Отказаться от “социальной” страховки просто, нужно не оплачивать эту графу расходов. Можете смело вычеркивать ручкой эту строку в платежке. Этот вид страхования добровольный, так что насчитать задолженность управляющая компания (УК) не вправе.

Счет на перерасчет

Существенную экономию дает право собственников на перерасчет. Воспользоваться им можно, если владелец квартиры уезжал, если качество поставляемых ресурсов было низким или были перебои с его подачей.

“Если жильцы уезжают из квартиры больше чем на пять дней, то могут сделать перерасчет за холодную и горячую воду, водоотведение, электричество и услуги по вывозу мусора”, – рассказывает Наталья Круглова, глава компании “Метриум”.

Воспользоваться этой возможностью смогут только те, у кого в квартире или доме технически нельзя поставить счетчики. В основном это жители старого жилого фонда.

Чтобы получить новую квитанцию, нужно в течение месяца после возвращения из поездки принести в УК акт обследования, доказывающий невозможность установки индивидуальных счетчиков, и документы, которые подтверждают временное отсутствие. К ним относятся билеты на поезд или самолет, счета за проживание в гостинице, командировочное удостоверение.

Тем, кто проживает летом на даче, можно получить справку у председателя СНТ или главы сельского поселения. Коммунальная служба рассмотрит обращение и начислит меньший платеж за следующий месяц. Правительство выделит 5 млрд рублей на модернизацию ЖКХ

Обратиться за перерасчетом можно и если страдает качество ресурсов. К примеру, горячая вода слишком холодная. “Мы обратились за перерасчетом, когда с началом отопительного сезона у нас не включили отопление. Его не было примерно три недели.

Приложили счета за электроэнергию, чеки за купленные обогреватели – в общем, все, что демонстрировало бы, какой ущерб мы понесли. После перерасчета к нам вернулись 4,5 тысячи рублей”, – говорит Ирина, жительница новостройки на юге Москвы.

Обычно для экономии ресурсов рекомендуют устанавливать счетчики. Но в некоторых случаях выгоднее платить по нормативу, все зависит от того, сколько человек живет в квартире и чем именно они пользуются. depositphotos.com

Помыли дважды

Недобросовестные УК нередко вносят в счет дополнительные услуги, за которые жильцы и так платят. “Например, добавляют поддержание чистоты в подъезде, озеленение придомовой территории, замену стояков.

Все это уже входит в пункт “содержание и ремонт жилых помещений”, поэтому нужно следить, чтобы подобных строк в квитанции не было”, – поясняет Круглова.

А если в платежке есть непонятные графы, то стоит обратиться в УК.

Квитанция на оплату коммунальных услуг

Квитанция является документом, на основании которого вносится оплата за ЖКУ. Расчет сумм, подлежащих уплате, производится согласно установленной периодичности. В соответствии с требованиями законодательства информация о сумме должна быть представлена не позднее первого числа месяца, который следует за отчетным. То есть квитанция ЖКХ должна предоставляться не позже указанной даты. Если посмотреть, то бланк включает в себя все сведения и данные, касающиеся услуг, оказанных за отчетный период. Он должен содержать в себе исчерпывающую информацию.

Квитанции от управляющей компании или ТСЖ

Основной расчет по квитанции формируется на основании данных, которые предоставляют потребители и поставщики услуг.

Каждая услуга в квитанции ЖКХ включает: наименование, фактическую и расчетную стоимость, единицы измерения. В соответствии с этой информацией потребитель может самостоятельно проверить все начисленные платежи и показания приборов учета. В конце расчетной таблицы квитанции указывается итоговая сумма к оплате, а также сумма, уже внесенная в текущем периоде.

Водоснабжение

Если квартира оборудована счетчиком

то начисление за холодное водоснабжение производится согласно показаниям прибора. Аналогично по показаниям счетчика рассчитывается горячее водоснабжение.

Вснаб = Vв * Тариф

Вснаб

– сумма оплаты за водоснабжение, указанная в квитанции ЖКХ;

Vв

– объем потребляемой воды по показаниям счетчика;

Тариф

– стоимость кубометра воды, которая устанавливается местной администрацией в соответствии с законодательством РФ.

Согласно показаниям счетчика за один месяц было потреблено 12 куб. м. холодной воды;

Утвержденный тариф на услугу холодного водоснабжения для потребителей в многоквартирном доме в г. Москва установлен в размере 33,03 рубля за 1 куб.м. Получим:

12*33,03=396,36 руб. – сумма к оплате за холодное водоснабжение, отраженная в квитанции ЖКХ

Если же счетчика нет

оплачивать необходимо согласно утвержденным нормативам за каждого зарегистрированного в квартире человека.

Вснаб = кол.чел. * Норматив * Тариф

В квартире зарегистрировано 2 человека;

Норматив потребления холодной воды на одного человека составляет 6,935 куб.м

Утвержденный тариф на услугу холодного водоснабжения для потребителей в многоквартирном доме в г. Москва установлен в размере 33,03 рубля за 1 куб.м.

Получим:

2*6,935*33,03=458,13 руб. – сумма к оплате за холодное водоснабжение, отраженная в квитанции ЖКХ.

Подробнее о том, как формируются тарифы ЖКХ, вы можете прочитать здесь.

Стоит отметить, что водоотведение и водоснабжение – это абсолютно разные понятия. По мнению большинства российских граждан, плата за водоотведение подразумевает оплату лишь канализации, то есть исключительно слива воды. Отчасти это верно, но кроме стока воды, в нее включается:

отвод использованной воды;

транспортировка до очистных сооружений;

отвод сточных вод.

Водоотведение в квитанции ЖКХ

Расчет объема потребленных ресурсов осуществляется при помощи индивидуальных приборов учета. Если таковые отсутствуют, величина ресурсов определяется как средний показатель нормативов потребления, установленных местным органом власти.

Выставление счета

Поставщик услуг жилищно-коммунального характера обязан предоставить пользователю счет к оплате. Самый распространенный способ для этого – почтовое отправление. Квитанция пересылается по адресу плательщика. При этом действующее законодательство не обязывает поставщика направлять платежный документ специальной корреспонденцией с уведомлением о вручении адресату.

Пересылка осуществляется обычной почтой. При этом сведения об оплате продублированы на специальном информационном ресурсе.

Хотя в некоторых случаях используется пересылка с уведомлением. Это актуально для ситуаций, когда плательщик не исполняет должным образом взятые на себя обязательства по оплате услуг ЖКХ и образовывается долг. В таких случаях правильным сделать это под подпись.