Какие существуют способы передачи показаний?
Передать показания электросчетчика Мосэнергосбыт Вы можете любым удобным для Вас способом:
- через Личный кабинет частного клиента на сайте ПАО «Мосэнергосбыт»;
- по телефону Контактного : +7 (499) 550-9-550 через сервис голосового управления (без участия оператора);
- на портале госуслуг г.Москвы.
- через терминалы для приема показаний, установленных в отделениях ПАО «Мосэнергосбыт» и Многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных ;
- при оплате через терминалы Qiwi и Сбербанк (при условии совершения платежа в период с 15-го по 26 число включительно).
В дни передачи показаний для вас работает специальная линия: +7 (499) 550-88-99.
Как пользоваться сервисом Голосового управления?
При обращении в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550 можно самостоятельно, не дожидаясь ответа оператора, передать показания прибора учёта или получить нужную информацию. Для этого в голосовом меню после вопроса «Скажите, что Вас интересует?» необходимо произнести свой вопрос.
Ознакомиться с инструкцией по работе голосового сервиса можно на сайте ПАО «Мосэнергосбыт».
Внимание!
Номер лицевого счёта и показания прибора учёта необходимо называть строго по одной цифре. Допускается ввод данных с помощью клавиш телефонного аппарата. Для прохождения автоматической идентификации рекомендуем в Личном кабинете клиента привязать номер вашего телефона к Лицевому счёту.
Как рассчитывается оплата за электроэнергию?
Сумма к оплате рассчитывается одним из следующих способов:
- На основании переданных Вами показаний прибора учёта; При условии, что показания счетчика были переданы в период с 15 по 26 число включительно
- На основании показаний прибора учёта, снятых сотрудниками ПАО «Мосэнергосбыт»; Контрольное снятие показаний производится сотрудником ПАО «Мосэнергосбыт» 2 раза в год.
- При отсутствии показаний в расчётном периоде сумма к оплате рассчитывается на основании среднемесячного объёма потребления;
- При отсутствии информации о среднемесячном объёме потребления расчёт производится на основании норматива потребления.
По счётчику
Если счётчик установлен, повышающий коэффициент не применяется. Оплата производится, в зависимости от использованного объёма ресурсов. В этом случае потребитель получает возможность влиять на сумму начислений, экономя потребление электроэнергии.
Последовательность снятия показания
Данные счётчика следует снимать и передавать в управляющую компанию в течение от 20 до 25 числа отчётного месяца. Если информация не будет передана, счёт выписывается, исходя из полугодовых среднемесячных показаний.
Последовательность операций при снятии показаний:
- выписывают текущее количество киловатт, ограничив значение целым числом и исключив первые нули;
- от записанного числа отнимают показания прошлого месяца;
- разность перемножают на сумму тарифа, получая итоговое значение платежа.
Внимание! Если ваш счётчик многотарифный то последовательность выше повторяется для каждого тарифа, на фото выше в квадрате показана тарифная зона(Т1). Далее сумма складывается.
Потребитель должен контролировать своевременность прохождения очередной поверки прибора учёта. При просроченной поверке, электросчётчик не может использоваться, а его показания в расчёт не принимаются.
Рекомендуем: Сколько ватт в 1 киловатте электроэнергии
Инструкция по снятию показаний со счётчик ЦЭ6803В: Читать инструкцию
В видео подробно рассказано как снимать показания с многотарифного счётчика (Меркурий 200.02).
Что такое ОДН и как производится расчёт?
ОДН – общедомовые нужды. В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами. Некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Оплачиваются не только коммунальные услуги внутри квартиры, но и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.
В сумму ОДН по электроэнергии могут входить затраты на:
- Освещение мест общего пользования (лестничных площадок, тамбуров и приподъездной территории);
- Энергию, потребляемую домофонами;
- Энергию, потребляемую лифтами;
- Энергию, потребляемую иным электрооборудованием; Использующимся в общедомовых нуждах (например, видеокамеры наблюдения, насосы, подкачивающие воду на верхние этажи, система автоматического регулирования тепла и др).
У каждого многоквартирного дома набор электрооборудования индивидуален. Расчёт потребленной электроэнергии на ОДН производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. П.44:
- На основании показаний коллективных приборов учёта; Расход за ОДН определяется как разница между расходом определенным коллективным прибором учёта и суммарным расходом жилых и нежилых помещений, далее делится на суммарную площадь таких помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.
- При отсутствии общедомового прибора учета расчёт производится по нормативу. В случае если расход электроэнергии на ОДН определяется исходя из норматива ОДН, то величина, полученная путем умножения норматива на ОДН и площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, делится на суммарную площадь помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.
По нормативу
Если электросчётчик не установлен, потребитель оплачивает поставку ресурсов по действующим нормативам. Нормативные показатели и тарифы утверждаются местными органами власти, с учётом затрат на производство и передачу электрической энергии, а также индивидуальных особенностей региона, влияющих на себестоимость ресурсов.
Если отсутствие индивидуального прибора учёта объясняется невозможностью его установки по техническим причинам, расчёт выполняется по следующей формуле:
П = к × Н × Т, в которой
- П – сумма ежемесячного платежа;
- к – количество официально зарегистрированных жильцов на указанной жилплощади;
- Н – нормы потребления, установленные в регионе;
- Т – величина тарифа, определяющего стоимость одного киловатт-часа.
Если отсутствуют технические причины, по которым невозможно установить электросчётчик, к указанным множителям в формулу дополнительно включается повышающий коэффициент. Его применение объясняется тем, что власти пытаются заинтересовать собственников в установке индивидуальных приборов учёта.
Количество проживающих определяется по официальным регистрационным данным. Но если в ходе проверки представители управляющей компании выявят лиц, находящихся на указанной жилплощади дополнительно, сумма оплаты будет начисляться с учётом незарегистрированных жильцов.
Рекомендуем: Пошаговая инструкция для подключения электричества к дому
Пример расчёта
Рассмотрим пример расчёта для семьи из Москвы, состоящей из 3-х человек. Двухкомнатная квартира не оборудована электроплитой, и электрическая энергия не используется для отопления помещения.
Тариф, установленный для данных условий, составляет 5,47 руб. за 1 кВт-ч при норме потребления 56 кВт-ч на человека.
Сумма вычисляется по указанной выше формуле. После подстановки фактических значений, получим:
П = 3 × 56 × 5,47 = 918,96 руб.,
Для ситуации, когда установка счётчика не представляется возможной технически. В противном случае полученный результат необходимо дополнительно умножить на 1,5. Тогда платёж возрастёт до 1378,44 руб.
Почему расход электроэнергии на ОДН ежемесячно меняется и как добиться снижения суммы на ОДН?
Величина расхода электроэнергии на ОДН является расчётной и зависит от нескольких факторов и может меняться каждый месяц.
Расход на ОДН зависит от таких факторов, как:
- Интенсивность работы электрооборудования, установленного на ОДН;
- Регулярность передачи жителями дома индивидуальных показаний приборов учёта в ПАО «Мосэнергосбыт» (если не передаются показания, то расчёт формируется исходя из рассчитанного среднемесячного объёма потребления, а при передаче или снятии показаний в последующем расчётном периоде, будет произведен перерасчёт объёма потребления по фактическим данным);
- Отсутствие безучётного и/или бездоговорного потребления;
- Техническое состояние внутридомовой проводки (электропроводка в старых домах может быть изношена и это увеличивает технологические потери электроэнергии во внутридомовых сетях);
- Оснащённость жилых помещений исправными приборами учёта.
Как правильно снимать показания со счетчиков электроэнергии?
Электрическая мощность счетчика преобразовывается в аналоговый сигнал, который еще раз проходит процесс преобразования, но уже в импульсный сигнал. Главным элементом электросчетчика считается микроконтроллер, который анализирует все сигналы и рассчитывает количество потребляемой энергии.
Также, с помощью этого прибора, осуществляется передача информации на выводные устройства. Что касается индукционных счетчиков, то они состоят из таких элементов: алюминиевый диск, катушка напряжения, расчетный механизм и постоянный магнит.
Индукционные
Эти приборы знакомы многим его пользователям благодаря своему стеклянному окошку, за которым крутится специальный диск. Скорость его оборота зависит от количества энергопотребления. Данный вид электросчетчика уже не актуален, так как его вытесняют с рынка разные современные аналоги.
Из-за своей невыгодности, сейчас уже его никто не устанавливает. Индукционные приборы имеют больше недостатков, чем преимуществ, ведь их устройство не позволяет совершать автоматизацию учета и под влиянием определенных факторов может искажать свои показания.
Вместе с использованием, понизилось и производство индукционных счетчиков. Причина этого заключается в предпочтении более новых и современных видов электросчетчиков.
Цифровые
Это более новые приборы, которые сегодня приобрели большую популярность.
По сравнению с предыдущим видом, цифровые электросчетчики обладают множеством преимуществ:
- Надежность и точность системы.
- Возможность одновременной проверки активной и реактивной мощности.
- Возможность разработки многотарифных установок.
- Реализация внешнего интерфейса (изменение тарифов, возможность диагностики и управления).
- Осуществление статистического управления.
- Хранение информации накопленной энергии за определенный период времени;
С помощью таких электросчетчиков, можно совершать автоматизацию учета энергии и ее распределение. Также, некоторые системы способны предусматривать предварительную оплату электроэнергии. Причем информация об оплате записывается на электронную карточку, которая является индивидуальной для каждого пользователя.
Гибридные
Это самые редкие виды, которые сейчас практически никто не использует. Гибридные счетчики не очень удобны, так как измерительная их часть является электрической, а вычислительная часть – механическая.
Порядок снятия показаний
С индукционных счетчиков
Общий расход электроэнергии рассчитывается из полученных чисел, которые показаны на табло счетчика. Причем учитывать нужно все цифры до запятой, после которой цифра обозначает количество десятой доли киловатта. Зачастую, цифра после запятой обозначена красным цветом.